Direktor für Service-Strategien

Jobbeschreibung:

Als Direktor für Service-Strategien bei KARL STORZ SE & Co. KG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und des Marktwachstums. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Projekten zur Verbesserung der Servicequalität und der Vertriebsprozesse. Sie arbeiten eng mit den Schnittstellenabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Service-Prozesse effizient und effektiv sind.

Aufgaben:
- Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und des Marktwachstums
- Planung und Durchführung von Projekten zur Verbesserung der Servicequalität und der Vertriebsprozesse
- Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen zur Sicherstellung der Effizienz und Effektivität der Service-Prozesse

Anforderungen:
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Gute Kenntnisse der Sales- und Servicestrukturen auf dem deutschen Medizintechnik-Markt und im Krankenhaus-Umfeld
- Abgeschlossenes Studium (medizinisch, technisch oder kaufmännisch)
- Unternehmerische Haltung
- Integrität und Loyalität
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft (ca. 20%)

Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage und diverse Sonderzahlungen
- Weiterbildungsangebote
- Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Verschiedene Kinderbetreuungsangebote
- Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote