Senior Support Engineer

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit
Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)

Über das Unternehmen
Wir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Engagement für unsere Kunden. Unsere Kunden sind die wichtigsten Partner für unser Unternehmen, und wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um ihre Ziele zu erreichen.

Die Rolle
Als Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) bist du Teil unseres Kundenservice-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu finden, die ihren Anforderungen entsprechen. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von Support- und Lösungsdienstleistungen für unsere Kunden, einschließlich der Analyse von Problemen, der Identifizierung von Lösungen und der Implementierung von Maßnahmen, um die Probleme zu lösen.

Deine Aufgaben
- Analyse von Kundenproblemen und Identifizierung von Lösungen
- Bereitstellung von Support- und Lösungsdienstleistungen für unsere Kunden
- Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu finden
- Implementierung von Maßnahmen, um die Probleme zu lösen
- Kommunikation mit unseren Kunden und internen Teams, um sicherzustellen, dass alle Parteien informiert sind

Deine Qualifikationen
- Erfahrung in der IT-Infrastruktur und Cloud-Services
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen und -Methoden
- Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen

Wir bieten
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Team
- Eine faire und offene Kommunikationskultur
- Eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Fortbildung
- Eine gute Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits

  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Data Center. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und zuverlässigen IT-Infrastruktur unterstützen. Deine Aufgaben: * Die Gewährleistung einer stabilen und zuverlässigen IT-Infrastruktur * Die Bereitstellung von Support für unsere Kunden * Die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Data Center. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und zuverlässigen IT-Infrastruktur unterstützen. Deine Aufgaben: * Die Gewährleistung einer stabilen und zuverlässigen IT-Infrastruktur * Die Bereitstellung von Support für unsere Kunden * Die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer im Data Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer im Data Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer bei Advanced UniByte GmbH sind Sie Teil...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche Unterstützung zu bieten, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer bei Advanced UniByte GmbH sind Sie Teil...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unsere Mitarbeiter arbeiten an 5 Standorten mit 100% Engagement.Die RolleAls Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Advanced UniByte GmbH, ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Unterstützung zu bieten, um ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services.Die RolleAls Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anforderungen.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Senior Support Engineer für unser Datenzentrum. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und Kunden unterstützenKundenservice-Verfahren und -Prozesse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    We are looking for a Senior Software Engineer to join our team at {company}. The Senior Software Engineer will be responsible for designing and developing software applications using a variety of programming languages and technologies.The ideal candidate will have a strong background in computer science and software development, with a proven track record of...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Vitesco Technologies Vollzeit

    Job Title: Senior ASIC Design EngineerVitesco Technologies is a leading international developer and manufacturer of modern drive technologies for sustainable mobility. We are seeking a highly skilled Senior ASIC Design Engineer to join our team.Key Responsibilities:Design and develop high-performance ASICs for electric drives, solenoid drivers, and other...

  • Senior Linux Engineer

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH: Senior Linux EngineerAls Teil des Teams der BWI GmbH suchen wir einen erfahrenen Senior Linux Engineer, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und stabil hält.Hauptraum:Die Abteilung Linux&Container ist für die Planung und Wartung der Linux-IT-Infrastruktur verantwortlich. Wir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Administration von...

  • Senior Linux Engineer

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH: Senior Linux EngineerAls Teil des Teams der BWI GmbH suchen wir einen erfahrenen Senior Linux Engineer, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und stabil hält.Hauptraum:Die Abteilung Linux&Container ist für die Planung und Wartung der Linux-IT-Infrastruktur verantwortlich. Wir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Administration von...