Kundenbeziehungsmanager
Vor 7 Tagen
Als Kundenbeziehungsmanager bist du Teil unseres Customer Engagement Teams und hast den Fokus auf alle Aktivitäten rund um unsere Bestandskunden. Du erstellst Reports und Analysen mit Tableau, PowerBI oder anderen Tools und präsentierst diese bei unseren Key Accounts. Du entwickelst Ideen und Strategien, die unsere Kunden glücklich machen und somit die Kundenbindung stärken. Durch Cross- und Upselling werden weitere Kunden stetig ausgebaut.
Dein Profil- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit
- Sehr gute Vorkenntnisse mit Programmen zur Datenauswertung (z.B. Tableau, PowerBI, etc.)
- Fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Sicherer Umgang mit Excel und SQL
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für Kunden in deutscher Sprache
- Kenntnisse im Auf-/Ausbau von BI-Systemen
- Strukturierte, sowie analytische Arbeitsweise
- Du denkst mit Läuft etwas nicht rund, sprichst du es an und beobachtest das Thema aus analytischer Sicht.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen im Projektmanagement im SaaS-Umfeld
- Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere CallOne ́ler zu schätzen wissen.
- Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
- Teamwork: Was wir an CallOne besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d) Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase
- Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
- Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.
Du möchtest mehr über uns erfahren?
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit einer Kundenmanagement-Software (CRM) als Dreh- und Angelpunkt aller Kommunikations- und Informationsflüsse verbindet. Als Experten für softwaregestützte Vertriebsprozesse und Kundenkommunikation im Mittelstandssegment sind wir die...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit einer Kundenmanagement-Software (CRM) als Dreh- und Angelpunkt aller Kommunikations- und Informationsflüsse verbindet. Als Experten für softwaregestützte Vertriebsprozesse und Kundenkommunikation im Mittelstandssegment sind wir die...
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Kundenbeziehungsmanager
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden mit Leidenschaft und Engagement betreut. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du das Sprachrohr in unsere Organisation und verbringst deine Zeit damit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu unterstützen. Mit...
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Kundenbeziehungsmanager
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Amtangee GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbeziehungsmanager bei Amtangee GmbH", "p": "Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Bestandskunden mit Leidenschaft und Engagement betreut. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du das Sprachrohr in unsere Organisation und verbringst deine Zeit damit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu unterstützen. Mit...
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Kundenbeziehungsmanager
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsWir sind CallOne GmbH, eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager bei uns bist du...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsWir sind CallOne GmbH, eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Wir liefern seit 2010 leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager bei uns bist du...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte unterstützt. Als Experte für VoiceBot-Technologie konfigurieren und betreuen Sie diese für unsere Kunden und arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der idealen Nutzung...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte unterstützt. Als Experte für VoiceBot-Technologie konfigurieren und betreuen Sie diese für unsere Kunden und arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der idealen Nutzung...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Comdesk GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bist du Teil unseres Customer Engagement Teams und hast den Fokus auf alle Aktivitäten rund um unsere Bestandskund:innen. Du erstellst Reports und Analysen mit Tableau, PowerBI oder anderen Tools und entwickelst Ideen und Strategien, die unsere Kund:innen glücklich machen und somit die Kundenbindung stärken.Dein...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Comdesk GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bist du Teil unseres Customer Engagement Teams und hast den Fokus auf alle Aktivitäten rund um unsere Bestandskund:innen. Du erstellst Reports und Analysen mit Tableau, PowerBI oder anderen Tools und entwickelst Ideen und Strategien, die unsere Kund:innen glücklich machen und somit die Kundenbindung stärken.Dein...
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Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - VoiceBot
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf Sprache und Telefonie fokussiert sind. Unsere Lösungen sind immer einen Schritt voraus und setzen neue Standards im Kundenservice.Deine RolleAls Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - VoiceBot bei...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir entwickeln und vermarkten innovative Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kunden zu binden und zufriedenzustellen.Die RolleAls Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) - VoiceBot / Vertrieb / CRM bei CallOne GmbH bist du verantwortlich für die...
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Key Account Manager
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Comdesk GmbH VollzeitDeine AufgabenStrategischer Kundenbeziehungsmanager: Als vertrauensvoller Ansprechpartner (m/w/d) betreust du unsere wichtigsten und umsatzstärksten Kunden der Unternehmensgruppe, z.B. führende Unternehmen im E-Commerce-Sektor oder im Bereich der digitalen Lösungen.Beratungsexperte: Du ermittelst den Bedarf unserer Kunden und berätst sie zu unseren...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Comdesk GmbH VollzeitDeine AufgabenStrategischer Kundenbeziehungsmanager: Als vertrauensvoller Ansprechpartner (m/w/d) betreust du unsere wichtigsten und umsatzstärksten Kunden der Unternehmensgruppe, z.B. führende Unternehmen im E-Commerce-Sektor oder im Bereich der digitalen Lösungen.Beratungsexperte: Du ermittelst den Bedarf unserer Kunden und berätst sie zu unseren...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was wir bietenFlexible Arbeitsbedingungen: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und ein Budget für...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsCallOne GmbH ist ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die auf unserer eigenen Cloud-Plattform basieren.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und ein Budget für deine...
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Kundenbeziehungsmanager
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber unsWir sind CallOne GmbH, ein führendes deutsches Unternehmen für SaaS-Kommunikationslösungen. Unsere Cloud-Plattform bietet leistungsstarke Telekommunikationslösungen für Unternehmen, die auf Sprache und Telefonie setzen.Was wir bietenFlexibilität und Autonomie: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeit, fester Feierabend und ein Budget für deine...
