Vertriebsmitarbeiter für Kundenbetreuung

Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.

• Der Kaufmännische Sachbearbeiter ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen.
• Er ist für die Annahme und Führung von Telefonaten sowie die Bearbeitung von Korrespondenz in einem Abteilungs-E-Mail-Postfach verantwortlich.
• Der Kaufmännische Sachbearbeiter ist für die Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets sowie die Erfassung von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege verantwortlich.
• Er ist auch für die Bearbeitung von offenen Posten inkl. Stornos und Gutschriften sowie die Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten verantwortlich.
• Der Kaufmännische Sachbearbeiter ist für die Anlage, Führung und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten verantwortlich.

• Der Kaufmännische Sachbearbeiter sollte eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion haben.
• Er sollte kundenfokussiert, eigenverantwortlich und selbständig arbeiten können.
• Der Kaufmännische Sachbearbeiter sollte teamfähig sein und Durchsetzungsvermögen sowie Verantwortungsbewusstsein besitzen.

• Wir bieten eine intensive Einarbeitung an.
• Wir bieten 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage an.
• Wir bieten Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen an.
• Wir bieten Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass an.
• Wir bieten Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten an.
• Wir bieten betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an.
• Wir bieten ein Prämienmodell an, bei dem Mitarbeiter Mitarbeiter werben.
• Wir bieten regelmäßige Entwicklungsgespräche an.
• Wir bieten Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse) an.
• Wir bieten Zuschuss zur Bildschirmbrille an.
• Wir bieten Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge an.