Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in der Abendzeit

vor 2 Wochen


Bremen, Bremen, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit

Über uns:

Holiday Inn Express Bremen-Airport ist ein modernes Hotel, das sich auf einen guten Service und eine angenehme Atmosphäre freut.

Löhne:

Das brutto-Monatssalär beträgt ca. 2.500 bis 3.200 €, abhängig von der Erfahrung und den Qualifikationen des Kandidaten.

Aufgabenbereich:

Als Kundenservice-Mitarbeiter im Holiday Inn Express Bremen-Airport sind Sie für die Erledigung aller Gästebetreuungs- und -serviceaufgaben verantwortlich.

Die Aufgaben umfassen unter anderem:

  • Vor- und Nachbereitung unseres Restaurants und der Bar
  • Unterstützung der Küche in Form von allgemeinen Küchentätigkeiten
  • Beratung und Servieren von Speisen und Getränken
  • Serviceorientierte Versorgung der Gäste während Ihres Aufenthaltes
  • Buchung im Kassensystem und Abrechnung der Gäste
  • Betreuung der Bar inklusive Getränkezubereitung
  • Umsetzung der Success, HR Group sowie der IHG Standards
  • Arbeitszeiten ab frühestens 14 Uhr bis spätestens 23.30 Uhr

Anforderungen:

Zum Erfolg in dieser Position sollten Sie über folgende Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen:

  • Bereits erste Erfahrung im gewünschten Bereich (gerne auch Quereinsteiger)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gast- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Ein gepflegtes sowie freundliches Auftreten
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität

Leistungen:

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter bei uns:

  • Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
  • Eine moderne Arbeitsplatzgestaltung und digitalisierte Zeiterfassung
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der HR-Gruppe
  • Ein sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
  • Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen
  • Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
  • Benefits innerhalb der HR-Gruppe mit Partnermarken


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