Kundenservice-Experte

Vor 5 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Bochum Vollzeit
Unser Team

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenbedürfnissen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Erfahrungen teilen können.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen
  • Annahme von Hotline- und UHD-Anrufen, inklusive Klärung von einfachen Sachverhalten
  • Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den entsprechenden Servicetechniker oder die entsprechende Support-Einheit
  • Überwachung des kompletten Verlaufs des Auftrages und Verfolgung von vorgegebenen Anforderungen, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Eskalation
  • Erfassung und Bearbeitung von Meldungen im Auftrag von in- und externen Kunden, inklusive deren Dokumentation aller Aktionen
  • Übernahme der Datenpflege
  • Aufnahme von Beschwerden und Weitergabe an den Teamkoordinator
  • Einhaltung der Compliance-Regeln, Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften
  • Gewährleistung von Datenschutz, Informationssicherheit und des Qualitätsmanagements ISO 9001
Warum uns wählen?
  • Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
  • Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
  • Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Bei uns arbeiten Sie als Kundenservice-Experte in einem dynamischen Team für das Forderungsmanagement eines renommierten Inkasso-Dienstleisters in Essen.Aufgrund der zentralen Lage und den modernen Büroeinrichtungen bieten wir unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld, das sich von der typischen Bürokultur unterscheidet. Unsere Büros sind mit...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich und arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.VerantwortlichkeitenTelefonische...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen Vollzeit

    Unser Unternehmen, persona service AG & Co. KG, sucht einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten für unsere Niederlassung in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit spielen.Kundenservice-Experte in EssenAls Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die Kommunikation...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtUnser Unternehmen sucht einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die perfekte Kombination aus Kommunikationsfähigkeit und Technik ausleben.Deine Aufgaben:du nimmst die eingehenden Anrufe entgegen und gibst Auskünfte...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie mit ihren Anliegen zufrieden sind.Als Verkaufs- und Service-Spezialist werden Sie sich um die Einstellung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Primestaff GmbH bietet eine spannende Karrieremöglichkeit als Kundenservice-Expert für Inkasso-Management an.Als Fachmann im Forderungsmanagement arbeiten Sie direkt mit Schuldnern zusammen, um Ratenvereinbarungen zu treffen und Dokumentationen zu erstellen.Wir bieten:Faires Gehalt: Ab 2.300,00 € - 2.600,00 € brutto plus 13. Monatsgehalt und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intrum Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unser Forderungsmanagement-Team in Essen. Als Teil unseres globalen Dienstleistungsunternehmens bist du an der Seite von Kunden, Autohäusern und Gerichtsvollziehern tätig. Deine Aufgaben umfassen die telefonische Abwicklung von Anfragen und Vereinbarungen im Bereich automobile...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intrum Deutschland GmbH Vollzeit

    Dein Job bei Intrum Deutschland GmbHWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf das Forderungsmanagement im Automobil-Finanzdienstleistungsbereich spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Telefonische Anfragen und Vereinbarungen im Bereich automobile Finanzdienstleistung bearbeitenRelevante Parteien wie Kunden, Autohäuser...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VALLONE GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, die Warenlieferungen koordinieren und die Bestellungen über unseren Web-Shop bearbeiten.Deine AufgabenDu bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per E-Mail...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"title": "Logistik-Experte (m/w/d) im Kundenservice", "description": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Transportanforderungen erfüllt werden. Ihre Aufgaben: * Analyse von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"title": "Logistik-Experte (m/w/d) im Kundenservice", "description": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Transportanforderungen erfüllt werden. Ihre Aufgaben: * Analyse von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice-Expert im B2B-Vertrieb für unser Team in Essen. Leistungsgerechtes Gehalt und eine ungedeckelte Provision sind dabei selbstverständlich. Deine Aufgaben:• Du begeisterst kleine und mittelständische Unternehmen für die Projekte unserer Auftraggeber und vereinbarst...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Einrichtungsstück hilft.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Einrichtungsstück...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Einrichtungsstück hilft.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Einrichtungsstück...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Chance im Telefonischen Kundenservice"} Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihre Anliegen aufnehmen und bearbeiten. Warum PEAG Personal Ab 17,50 € pro Stunde, je nach...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Chance im Telefonischen Kundenservice"} Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihre Anliegen aufnehmen und bearbeiten. Warum PEAG Personal Ab 17,50 € pro Stunde, je nach...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine Chance im GesundheitswesenWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern.Deine Aufgaben:Du nimmst telefonische Anfragen der Kunden auf und bist erste/r AnsprechpartnerDu bearbeitest verschiedene Anliegen der Kunden aus dem GesundheitswesenDu tauschst dich mit...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine Chance im GesundheitswesenWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern.Deine Aufgaben:Du nimmst telefonische Anfragen der Kunden auf und bist erste/r AnsprechpartnerDu bearbeitest verschiedene Anliegen der Kunden aus dem GesundheitswesenDu tauschst dich mit...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine Chance im GesundheitswesenWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenzufriedenheit im Blick haben und verschiedene Anliegen der Kunden aus dem Gesundheitswesen bearbeiten.Unser AngebotAb 17,50 € pro Stunde, je...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine Chance im GesundheitswesenWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenzufriedenheit im Blick haben und verschiedene Anliegen der Kunden aus dem Gesundheitswesen bearbeiten.Unser AngebotAb 17,50 € pro Stunde, je...