Front Office Representative

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

About the Role:

We are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at lyf East Frankfurt. As a Front Office Agent, you will be the main point of contact for our guests and residents, providing exceptional service and ensuring a seamless stay experience.

Key Responsibilities:

  • Assist residents during check-in and check-out, and provide support throughout their stay
  • Answer guest inquiries about services, shopping, restaurants, entertainment, and local events
  • Give guided tours of the building to new residents and potential residents, showcasing the amenities and services offered by lyf
  • Monitor room availability using the PMS system
  • Handle inquiries via email and phone, providing prompt and professional responses
  • Proactively interact with residents, making constructive recommendations to improve their quality of stay

Requirements:

  • Training in hospitality or a similar profession (we offer opportunities for newcomers and career changers)
  • Excellent written and spoken communication skills in German and English
  • Ability to work in a fast-paced environment and provide exceptional customer service
  • Basic knowledge of technology and ability to quickly learn new systems

What We Offer:

  • Part of our first co-living concept in Germany
  • Christmas and holiday bonuses
  • Job ticket for a stress-free commute
  • Restaurant vouchers for culinary delights
  • Additional pension insurance for peace of mind
  • Exclusive discounts for overnight stays in our hotels worldwide
  • Regular employee celebrations and awards
  • Job rotation opportunities to explore new experiences


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt Vollzeit

    About Courtyard by Marriott Wiesbaden-NordenstadtThe Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt is a hotel of the Borealis Hotel Group, a European hospitality company that develops, owns, operates, and manages focus-serviced, full-serviced, and extended-stay hotels. Our hotels are branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt Vollzeit

    About Courtyard by Marriott Wiesbaden-NordenstadtThe Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt is a hotel of the Borealis Hotel Group, a European hospitality company that develops, owns, operates, and manages focus-serviced, full-serviced, and extended-stay hotels. Our hotels are branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Vollzeit

    DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Job OpportunityWe are seeking a skilled and friendly Front Office Agent to join our team at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a warm and welcoming experience for our guests.About the...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Vollzeit

    DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad Job OpportunityWe are seeking a skilled and friendly Front Office Agent to join our team at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a warm and welcoming experience for our guests.About the...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

    Be Part of Our Dynamic Team at lyf East FrankfurtWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at lyf East Frankfurt. As a Front Office Agent, you will be the main point of contact for our guests and residents, providing exceptional service and ensuring a seamless experience.Main Responsibilities:Assist residents...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

    Be Part of Our Dynamic Team at lyf East FrankfurtWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at lyf East Frankfurt. As a Front Office Agent, you will be the main point of contact for our guests and residents, providing exceptional service and ensuring a seamless experience.Main Responsibilities:Assist residents...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

    Front Office AgentAs a Front Office Agent at lyf East Frankfurt, you will be the main point of contact for our guests and represent the lyf brand. Your role will involve creating a warm and welcoming atmosphere, ensuring a seamless check-in and check-out process, and providing personalized recommendations to our residents.Main Responsibilities:Assist...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen eine motivierte und ambitionierte Person für die Position des Front Office Supervisors in unserem designorientierten Hotel b'mine Frankfurt Airport.Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Leitung des Front Office Teams und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Gäste.Deine Aufgaben...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen eine motivierte und ambitionierte Person für die Position des Front Office Supervisors in unserem designorientierten Hotel b'mine Frankfurt Airport.Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Leitung des Front Office Teams und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Gäste.Deine Aufgaben...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

    The lyf East Frankfurt team is seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our dynamic community. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional service to our residents, ensuring a seamless and enjoyable living experience.Main Responsibilities:Assist residents with check-in and check-out...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen motivierten und ambitionierten Front Office Supervisor, der sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts zurechtfindet. Dein Arbeitsumfeld ist ein engagiertes Team, das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist.Aufgaben:Die Leitung des Front Office Teams und die Koordination von AufgabenDie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen motivierten und ambitionierten Front Office Supervisor, der sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts zurechtfindet. Dein Arbeitsumfeld ist ein engagiertes Team, das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist.Aufgaben:Die Leitung des Front Office Teams und die Koordination von AufgabenDie...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GBI Unternehmensgruppe Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen Front Office Manager, der die Verantwortung für die Front Office-Abteilung übernehmen möchte. Der Front Office Manager wird die Leitung der Front Office-Abteilung übernehmen und dafür sorgen, dass die Gäste eine exzellente Erfahrung machen.HauptraufgabenBegleitung der Pre-Opening-Phase unseres neuen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit Charme und Professionalität begrüßt und verabschiedet. Als Front Office Supervisor bist du das Gesicht unseres Hotels und verantwortlich für die perfekte Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben:Die Gäste begrüßen und verabschiedenDie Front...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen motivierten und ambitionierten Front Office Manager, der sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts zurechtfindet.Deine Aufgaben:Die Leitung des Front Offices und die Koordination der HotelabteilungenDie Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere GästeDie Führung und Entwicklung des...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b'mine hotel Frankfurt Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen motivierten und ambitionierten Front Office Manager, der sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts zurechtfindet.Deine Aufgaben:Die Leitung des Front Offices und die Koordination der HotelabteilungenDie Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere GästeDie Führung und Entwicklung des...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Seien Sie Teil unseres Front Office TeamsAls Assistant Front Office Manager bei Marriott International sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Gäste und Mitarbeiter kümmert.Verantwortlichkeiten:Unterstützung des Front Office Managers bei der Mitarbeiterführung und -entwicklungDurchführung von Mitarbeitergesprächen und fachbezogenen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist für die Organisation und Durchführung von Check-in und Check-out verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Gäste...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung als Assistant Front Office Manager begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil des Front Office Management Teams sind Sie für die Mitarbeiterführung innerhalb Ihrer Abteilung zuständig. Sie übernehmen Mitarbeitergespräche sowie die...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung als Assistant Front Office Manager begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil des Front Office Management Teams sind Sie für die Mitarbeiterführung innerhalb Ihrer Abteilung zuständig. Sie übernehmen Mitarbeitergespräche sowie die...