IT Support Specialist
vor 17 Stunden
Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Junior Onsite Support (VZ) für unser Team in Nürnberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von IT-Anfragen konzentrieren.
Aufgabenbereich- Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Eigenverantwortliche Durchführung der zugewiesenen Aufgaben
- Im Multitasking bereit zu sein, die Arbeitsprioritäten den Bedürfnissen der Kunden anzupassen
- Problemanalyse und -lösung für IT Anfragen unserer Clients
- Erste Anlaufstelle für Kunden, die telefonisch, per E-Mail oder im Büro technische Unterstützung benötigen
- Leiten Sie ungelöste Probleme an die nächste Ebene des Support-Personals weiter
- Geben Sie Feedback oder Vorschläge von Kunden an das zuständige interne Team weiter
- Identifizieren und schlagen Sie mögliche Verbesserungen der Verfahren vor
- Unterstützung von: O365 (E-Mails, TEAMs usw.), Videokonferenzraum, Laptops, Mobiltelefone/Smartphones
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess, Drucken usw.
- Eine IT-Ausbildung oder IT-Support und/oder IT-Service-Desk-Kenntnisse
- Sie haben ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Sie arbeiten gerne in multinationalen Teams und wissen diesbezüglich mit der Sensibilität und Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden umzugehen
- Sie sind unser Organisationstalent am Empfang. Sie bewahren Ruhe und Überblick und managen unsere Kunden, deren Wünsche und Fragen, am Empfang unserer IT-Abteilung
- Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sie sind eine serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
- Sie arbeiten selbstständig
- Auto-Führerschein: mit dem Dienstwagen muss man bei Bedarf auch deutschlandweit im Aussendienst arbeiten. Meeting & Event-Betreuung
- Erfolgreiche Bewerber müssen einen Strafregisterauszug (Führungszeugnis) abgeben, welches nicht älter als drei Monate ist
- Bezahlter Sonderurlaub
- Edenred-Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
- Fishing for Friends-Programm - unser Empfehlungsprogramm
- Erfrischungen im D-ploy-Büro
- Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung)
- Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und diverse Benefits
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltung
IT in Ihrem DNA?
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH VollzeitPosition: IT Support Specialist (m/w/d) Location: Flexible Employment Type: Full-time About Us: BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH is a leading provider of software solutions and IT services in Europe. We pride ourselves on delivering high-quality services and support to our clients. Our team is dedicated to guiding you through the entire application...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitPosition Overview: IT Support Specialist in 2nd Level Client Assistanceberg-it Projektdienstleistungen GmbH is seeking a dedicated IT Support Specialist to enhance our client support services.Key ResponsibilitiesProvide expert assistance to global clients in a 2nd Level Windows Client environmentDiagnose and resolve a variety of client-related technical...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAbout ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a workplace where individuality thrives. We are currently seeking a Service Desk / IT Support professional.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation in...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Helmi Göttler GmbH VollzeitAbout the CompanyHelmi Göttler GmbH is a leading provider of IT services, committed to delivering high-quality solutions to its clients. Our company culture values open communication, short decision-making processes, and a motivated team environment.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team. The successful candidate...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAbout ASTRUM IT: ASTRUM IT is dedicated to fostering digital vitality, providing a supportive and innovative work atmosphere where individuality is valued.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain detailed records in the ticketing...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAbout ASTRUM IT: We are dedicated to enhancing digital vitality and fostering an inclusive work atmosphere where individuality is celebrated.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation within the ticketing system.Oversee employee...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAbout ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAbout ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...
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IT Support Specialist
vor 14 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAufgabenDu stehst als IT-Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern/Kunden und nimmst Störmeldungen/Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig.Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze...
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IT Support Specialist
vor 14 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitAufgabenDu stehst als IT-Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern/Kunden und nimmst Störmeldungen/Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig.Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel VollzeitÜberblick: Page Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und sucht einen IT Support Specialist (m/w/d), der unser engagiertes Team verstärkt. Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer in einer Vielzahl von IT-Anwendungen und -Systemen. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen....
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe VollzeitIT Support Role at Nürnberger BaugruppeWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our 4-person IT Support Team at Nürnberger Baugruppe. As part of this team, you will provide technical assistance to our internal employees, addressing software and hardware issues. Your responsibilities will include remote assistance and on-site support at our...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe VollzeitIT Support Role at Nürnberger BaugruppeWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our 4-person IT Support Team at Nürnberger Baugruppe. As part of this team, you will provide technical assistance to our internal employees, addressing software and hardware issues. Your responsibilities will include remote assistance and on-site support at our...
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IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited VollzeitJob Summary:TRT Solutions Limited is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our global IT support and managed services team, you will be responsible for providing technical support and maintenance services to our customers worldwide.Key Responsibilities:Provide technical support and maintenance services to...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Fachleute für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Partner sind IT-Dienstleister, Softwareentwickler und Systemintegratoren.Unser Partnerunternehmen gehört zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland mit MitarbeiterInnen an zahlreichen Standorten in Europa und...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland lang personal GmbH - Nürnberg VollzeitÜber unsWir sind ein engagierter Partner, der Menschen dabei unterstützt, ihre beruflichen Ziele zu erreichen und somit die Wettbewerbsfähigkeit unserer Klienten zu erhöhen.Position: IT Support Specialist (m/w/d)Standort: NürnbergAktuelle Stellenangebote:Für unseren Klienten in Nürnberg suchen wir IT Support Specialists (m/w/d) zur Unterstützung bei...
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited VollzeitAbout TRT Solutions LimitedWe are a leading provider of global IT support and managed services, dedicated to delivering cost-effective solutions to our customers worldwide. Our strict Service Level Agreement (SLA) model ensures that our clients receive reliable and efficient IT support, even in challenging budget environments.Job SummaryWe are seeking an...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited VollzeitAbout TRT Solutions LimitedWe are a global IT support and managed services provider with partnerships with major brands in the server, storage, and networking industries. Our strict Service Level Agreement (SLA) model ensures cost-effective IT solutions for our customers worldwide.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited VollzeitAbout TRT Solutions LimitedWe are a global IT support and managed services provider with partnerships with major brands in the server, storage, and networking industries. Our strict Service Level Agreement (SLA) model ensures cost-effective IT solutions for our customers worldwide.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg VollzeitIT Support Specialist (gn)Are you enthusiastic about technology and looking to be part of a vibrant team? We have an exciting opportunity for you to join us as a 1st-Level Support Specialist and play a key role in ensuring the smooth operation of our IT systems.Your Responsibilities:Maintain seamless operations in system environmentsManage support tickets in...