Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice

vor 3 Wochen


DPLZ, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung unterstützt.

Hauptraumfelder
  • Beratung und Betreuung von mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen zu Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen
  • Support für AnwenderInnen unseres Portals in den Bereichen Datenaustausch, Schnittstellen und Zahlungsdatenverarbeitung
  • Identifizierung von Potenzialen zur Stärkung der Kundenbindung und zur Prozessoptimierung in der Zentralregulierung
  • Begleitung fachspezifischer Projekte als Product Owner
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung und Datenaustausch
  • Kenntnisse in der Zentralregulierung und im Kundenservice
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten


  • D-PLZ, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Aufgaben Sie beraten, betreuen und schulen unsere mittelständischen HändlerInnen und...


  • D-PLZ, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Systemingenieur (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon unterstützen und bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen helfen.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden bei der...


  • D-PLZ, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Systemingenieur (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon unterstützen und bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen helfen.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden bei der...


  • D-PLZ, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Kundenservice und ServiceprozessAls Serviceassistent (m/w/d) bei Kestenholz Automobil GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, unterstützen die Terminvergabe und die Rechnungslegung im Serviceprozess und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.Unser AngebotEin...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Verkäufer (m/w/d) bei meinestadt übernehmen Sie die Verantwortung für die Warenpräsentation und die Kundenservice. Sie sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation und platzieren die Ware im Regal. Durch Ihr serviceorientiertes Auftreten sorgen Sie für ein angenehmes Einkaufserlebnis bei der...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Als Verkäufer (m/w/d) bei meinestadt sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden freundlich und kompetent zu betreuen und ihnen bei der Suche nach dem richtigen Produkt zu helfen.Verantwortlichkeiten:Warenpräsentation: Sie sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation und platzieren die Ware im...


  • D-PLZ, Deutschland Dürkopp Fördertechnik GmbH Vollzeit

    IT-ArchitekturdesignAls IT-Systemarchitekt (m/w/d) im Kundenservice entwickelst und implementierst du IT-Infrastrukturlösungen für unsere Kunden. Dabei achtest du auf Performance, Skalierbarkeit und Sicherheit. Du planst und setzt IT-Sicherheitsstrategien um, einschließlich Risikoanalysen, Sicherheitskonzepten, Firewalls und...


  • D-PLZ, Deutschland Kestenholz Automobil GmbH Vollzeit

    Kundenservice und ServiceprozessAls Serviceassistent (m/w/d) bei Kestenholz Automobil GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, unterstützen die Terminvergabe und die Rechnungslegung im Serviceprozess.Unser AnspruchWir leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie...


  • D-PLZ, Deutschland BW-Bank Vollzeit

    Kundenservice und VertriebAls Service-Manager (m/w/d) bei der BW-Bank bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und baust unsere Kundenbeziehungen auf.Deine Aufgaben:Einfache Produktberatung für unsere KundenAktive Kundenansprache in der Filiale und am TelefonUnterstützung der...

  • Digitale Expertin

    vor 2 Wochen


    D-PLZ, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Wir suchen eine Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice, die unsere mittelständischen HändlerInnen und IndustriepartnerInnen bei Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen beraten, betreuen und schulen kann.Als erste Ansprechperson für unsere KundInnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs-...


  • D-PLZ, Deutschland W & W Informatik GmbH Vollzeit

    IT-Architekt (m/w/d) für VersicherungsspartenWir suchen einen erfahrenen IT-Architekt (m/w/d) für unsere Versicherungssparten. Als Teil unseres Competence Centers Versicherung wirst du spannende Transformationsprojekte bearbeiten und die Einhaltung der Architekturprinzipien und Standards sicherstellen.Deine Aufgaben:Entwickelst Lösungsarchitekturen für...


  • D-PLZ, Deutschland W & W Informatik GmbH Vollzeit

    IT-Architekt (m/w/d) für VersicherungsspartenWir suchen einen erfahrenen IT-Architekt (m/w/d) für unsere Versicherungssparten. Als Teil unseres Competence Centers Versicherung wirst du spannende Transformationsprojekte bearbeiten und die Einhaltung der Architekturprinzipien und Standards sicherstellen.Deine Aufgaben:Entwickelst Lösungsarchitekturen für...


  • D-PLZ, Deutschland Berufsgenossenschaftliche Bildungsstätte Hannover e.V. Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für den Abenddienst, der unsere Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität betreut.Deine Aufgaben:Du bist der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen.Du nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Speisen und...


  • D-PLZ, Deutschland W & W Informatik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten (m/w/d) für unser Competence Center Versicherung. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Transformationsprojekte bearbeiten und verantwortlich für die Einhaltung der Architekturprinzipien und Standards sein.VerantwortlichkeitenErarbeitung von Lösungsarchitekturen für unterschiedliche...


  • D-PLZ, Deutschland W & W Informatik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten (m/w/d) für unser Competence Center Versicherung. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Transformationsprojekte bearbeiten und verantwortlich für die Einhaltung der Architekturprinzipien und Standards sein.VerantwortlichkeitenErarbeitung von Lösungsarchitekturen für unterschiedliche...


  • D-PLZ, Deutschland August Gschwander Transport GmbH Vollzeit

    Fuhrparkdisposition und -steuerungAls Disponent bei August Gschwander Transport GmbH bist du verantwortlich für die Disposition und Steuerung des Fuhrparks. Du planst und überwachst den Transport von Silo- oder Kipper- und Schubbodenfahrzeugen im nationalen und internationalen Verkehr.Aufgaben und VerantwortungenDisponierung von Fahrzeugen für den...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Leitung des TagesgeschäftesAls Stellvertretender Marktleiter m/w/d übernehmen Sie die Organisation und Leitung des Tagesgeschäftes gemeinsam mit der Marktleitung. Dazu gehören die Einstellung, Ausbildung und Führung der Mitarbeitenden, die Sicherstellung eines vorbildlichen Kundenservices und die Erreichung der KPIs des...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Leitung des TagesgeschäftesAls Stellvertretender Marktleiter m/w/d übernehmen Sie die Organisation und Leitung des Tagesgeschäftes gemeinsam mit der Marktleitung. Dazu gehören die Einstellung, Ausbildung und Führung der Mitarbeitenden, die Sicherstellung eines vorbildlichen Kundenservices und die Erreichung der KPIs des...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Leitung des TagesgeschäftesAls Stellvertretender Marktleiter m/w/d übernehmen Sie die Organisation und Leitung des Tagesgeschäftes gemeinsam mit der Marktleitung. Dazu gehören die Einstellung, Ausbildung und Führung der Mitarbeitenden, die Sicherstellung eines vorbildlichen Kundenservices und die Erreichung der KPIs des...


  • D-PLZ, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Leitung des TagesgeschäftesAls Stellvertretender Marktleiter m/w/d übernehmen Sie die Organisation und Leitung des Tagesgeschäftes gemeinsam mit der Marktleitung. Dazu gehören die Einstellung, Ausbildung und Führung der Mitarbeitenden, die Sicherstellung eines vorbildlichen Kundenservices und die Erreichung der KPIs des...