Kundenbeziehungsmanager für die Versicherungsbranche

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

Als Kundenbeziehungsmanager bei Alteos GmbH arbeitest du in einer außergewöhnlichen Kombination aus unternehmerischer Freiheit, technischem Know-how und der Zuverlässigkeit unseres Investors AXA. Deine Aufgaben warten auf Dich:

  • Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner und wirst Experte in der Beantwortung der häufigsten Anliegen.
  • Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren Bearbeitung deiner Kollegen im 2nd Level Support.
  • Du handhabst darüber hinaus u.a. Vertragsbeendigungen, Mahnungen und sonstige Vorgänge zu Zahlungsflüssen sowie die Überprüfung und Freigabe eingehender Registrierungen von Partnern.
  • Du nimmst selbstständig neue Schadensfälle auf und sorgst bei Bedarf für ein aktives Schadenmanagement.
  • Du bedienst und pflegst hierbei unser Customer Relationship Management Tool (ZenDesk) sowie unser selbstentwickeltes Vertragsverwaltungs- & Schadensystem und bringst Ideen zur Verbesserung tatkräftig mit ein.
  • Du sicherst durch deine selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise die Erreichbarkeit und unser Servicelevel.
Gestalte die Zukunft von Alteos mit
  • Zusammenarbeit an der Schnittstelle zwischen Versicherung und Technologie und Entwicklung als gefragter Experte.
  • Wir fördern eine Firmenkultur, die Diversität schätzt, Leistung honoriert sowie Vertrauen und Transparenz lebt.
  • Bei uns findest du flache Hierarchien und kannst dich individuell entfalten.
  • Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein faires Gehalt mit jährlicher Steigerung (ca. 45.000 € brutto/Jahr).
  • Genieße vertrauensbasierte Arbeitszeiten und ein hybrides Modell aus Büro, Homeoffice und gelegentlichem Arbeiten aus dem europäischen Ausland.
  • Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung mit Fortbildungen und bieten Dir zusätzlich Essenszuschüsse sowie Rabatte auf die VBB-Umweltkarte und Dienstrad-Leasing.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lovebetter Gesellschaft für männliche Sexualität mbH Vollzeit

    Wir sind eine dynamische und wachsende Gesellschaft, die sich auf das ganzheitliche Auflösen von sexuellen Problemen bei Männern im deutschsprachigen Raum spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, jedem Mann ein gleichwertiges Gefühl der Würde und des Selbstbewusstseins zu vermitteln.Als Kundenbeziehungsmanager arbeitest du direkt an unserem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    ÜberblickIn unserer dynamischen Organisation suchen wir einen erfahrenen Berater, um unsere Kunden im Bereich Bestandskundenberatung zu betreuen. Mit ihrer Fachkompetenz und Kommunikationsfähigkeit werden Sie die richtigen finanziellen Entscheidungen für unsere Kunden treffen.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    ÜberblickDie Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB sucht eine qualifizierte Person, um als Fachmann/Frau für Bestandskundenberatung zu arbeiten. Der Beruf ist ein wichtiger Teil im Kunden-Kontakt und bietet eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten zum Wachstum.Lohn und BenefitsDer Gesamtaufwand für einen Fachmann/Frau in dieser Position...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    Unsere OVB-Landesdirektion in Berlin ist ein zuverlässiger Partner an der Seite ihrer Kunden. Wir helfen unseren Kunden, die richtigen finanziellen Entscheidungen zu treffen und somit ihre ganz persönlichen Ziele und Wünsche zu erreichen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Versicherungsexperten für Kundenbeziehungen (m/w/d) in Vollzeit oder...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    Wenn Sie Menschen mögen und gerne mit ihnen arbeiten, dann sind wir die richtige Wahl. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Berater zur Bestandskundenberatung in Vollzeit oder Teilzeit.Über unsDie OVB-Landesdirektion in Berlin ist ein zuverlässiger Partner an der Seite ihrer Kunden. Wir helfen unseren Kunden, die richtigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung Vollzeit

    Über das ZentralinstitutBewirb dich bei einem renommierten Forschungsinstitut in der Versorgungsforschung und unterstütze die Erforschung von Versorgungsprozessen im Gesundheitswesen.Lohn und VergütungDeine Vergütung wird sich an deiner fachlichen Qualifikation orientieren, entsprechend des TVöD. Im Bereich des Zentralinstituts für die kassenärztliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PlanD: Die Software für Gebäudedienstleister Vollzeit

    Digitale Transformation im GebäudedienstWir suchen einen Berufungsanspruch Digitalisierungsexperte für PlanD, die Software für Gebäudedienstleister.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu erhältst Ownership und gewinnst Neukunden für PlanD, indem du den persönlichen Erstkontakt herstellst und erlernte Verkaufsstrategien anwendest.Du gehst mit deiner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PlanD: Die Software für Gebäudedienstleister Vollzeit

    About PlanD:We are a dynamic and innovative start-up pioneering the digital transformation of the commercial cleaning industry with our comprehensive cloud-based software.OpportunitiesCreate cutting-edge features for our cloud-based platform.Develop full-stack solutions from implementation to release.Contribute your own ideas to enhance our product.Foster...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PlanD: Die Software für Gebäudedienstleister Vollzeit

    ÜberblickBei PlanD erfüllen wir unsere Mission, indem wir mittelständischen Unternehmen helfen, ihre Prozesse zu digitalisieren.Unsere Software unterstützt Gebäudereiniger bei ihren täglichen Aufgaben, sodass sie sich wieder mehr auf Kunden und das Wachstum ihrer Gebäudereinigung konzentrieren können.Löhne und VergütungenDu erhältst eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PlanD: Die Software für Gebäudedienstleister Vollzeit

    Unsere Mission bei Pland ist es, die Prozesse von mittelständischen Unternehmen zu digitalisieren.Wir entwickeln Software, um Gebäudereiniger bei ihren täglichen Aufgaben zu entlasten.Somit können unsere Kunden sich wieder auf ihre Kunden und das Wachstum ihrer Gebäudereinigung konzentrieren.Nun haben wir eine Frage:Mithilfe unserer KI-gestützten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PlanD: Die Software für Gebäudedienstleister Vollzeit

    About PlanD:We are a dynamic start-up pioneering the digital transformation of the commercial cleaning industry with our comprehensive cloud-based software.Key ResponsibilitiesDesign and implement full-stack solutions for new features.Take ownership from implementation to release.Contribute innovative ideas to shape our product.Enhance software performance...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DEGIV - Die Gesellschaft für Immobilienverrentung GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und zielorientierten Immobilienverrentungs-Experten, der unsere Vision und Mission teilt, die Lebenssituation von Senioren zu verbessern. Als Vermittler ermöglichen wir es älteren Immobilieneigentümern, ihr Immobilienvermögen in Barvermögen zu wandeln, um sich so die finanzielle Freiheit zu verschaffen, die sie sich selbst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DEGIV - Die Gesellschaft für Immobilienverrentung GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine fähige Person, die sich auf die Verrentung von Immobilien spezialisiert hat.Über unsDEGIV ist ein innovatives Unternehmen, das seit Jahren Erfolge im Bereich der Immobilienverrentung erzielt. Unser Ziel ist es, Senioren dabei zu unterstützen, ihre finanzielle Freiheit zu erreichen.Lohn und GehaltDas monatliche Gehalt für diesen Job...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    BerufsbeschreibungUnser Team ist ein zuverlässiger Partner an der Seite unserer Kunden und hilft ihnen, die richtigen finanziellen Entscheidungen zu treffen.Als Finanzexperte unterstützen Sie unsere Kunden bei der Planung ihrer Vermögenswirksamkeit und helfen ihnen, ihre Ziele zu erreichen.Ihr tägliches Geschäft besteht darin, mit unseren Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DEGIV - Die Gesellschaft für Immobilienverrentung GmbH Vollzeit

    BerufszielWir suchen einen Verrentungsexperten, der unsere Kunden bei der Entflechtung ihres Immobilienvermögens unterstützt. Die Stelle ist Teil unseres Teams für die Regionen Berlin und Hamburg.AufgabenbereichDer neue Mitarbeiter wird vorqualifizierte Leads bearbeiten, Verrentungsangebote erstellen und Verhandlungen führen. Außerdem wird er...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rolf Butschkat Landesdirektor für die OVB Vollzeit

    ÜberblickUnsere Vermögensberater arbeiten seit Jahren zuverlässig an der Seite ihrer Kunden und helfen ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Durch unsere umfassende Beratung unterstützen wir sie bei der Erreichung ihrer persönlichen Ziele.Weitere Informationen finden Sie im gesamten Jobbeschrieb mit Abschnitt "Überblick", daher weiter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DEGIV - Die Gesellschaft für Immobilienverrentung GmbH Vollzeit

    Als innovatives Unternehmen im Bereich der Immobilienverrentung sieht DEGIV seine Mission darin, die Lebenssituation von Senioren zu verbessern. Unser Ziel ist es, älteren Immobilieneigentümern das Wohlbefinden durch eine finanzielle Freiheit zu ermöglichen, die sie sich selbst erarbeitet haben.Der stetige Zuspruch und die Nachfrage nach unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen Rechtsreferendar:innen für die Bundesbehörde im Bereich der nuklearen Sicherheit. Das Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung ist eine Aufsichts- und Genehmigungsbehörde des Bundes für Themen rund um die nukleare Sicherheit. Eine unserer Aufgaben ist es, die Endlagersuche in Deutschland zu beaufsichtigen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DESIGNERDOCK - Die Personalberatung für Kommunikation. Marketing. Design. Vollzeit

    Die Agentur:Wir bieten eine unabhängige und transparente Beratung für die Bereiche Kommunikation, Marketing und Design.Die Stelle:Wir suchen einen Fachmann für Frontend-Entwicklung, der sich auf die Planung und Implementierung von Frontend-Architekturen und Templates spezialisiert hat.Wir erwarten:Erfahrung mit hochkomplexen und langwierigen ProjektenDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung Vollzeit

    FachanforderungenDas Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung – kurz BASE – ist eine Aufsichts- und Genehmigungsbehörde des Bundes, die sich mit Themen rund um die nukleare Sicherheit befasst. Wir suchen Rechtsreferendar:innen, die bei uns im Rahmen des juristischen Vorbereitungsdienstes tätig werden möchten.Wir bieten Ihnen die...