Kundendienstmitarbeiter
vor 3 Wochen
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Telefonanrufe entgegen und bearbeiten diese
- Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, E-Mail und Post
- Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen
- Sie erarbeiten schnell und selbstständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per E-Mail
- Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich
- Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen
- Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großkunden und Händler
- Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
- Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischem Verständnis (vorzugsweise in der Land- oder Baumaschinenbranche)
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 – 16:30 Uhr) zu arbeiten
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Wir bieten
Ein direkter Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
Unser Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterevents
- Modern Büroräume und sehr gute technische Ausstattung
-
Kundendienstmitarbeiter
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei RLE INTERNATIONAL Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefongespräche entgegennehmen und bearbeitenReklamationen und Anfragen über Telefon, Mail und Post bearbeitenProblemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen identifizieren und...
-
Kundendienstmitarbeiter
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei RLE INTERNATIONAL Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefongespräche entgegennehmen und bearbeitenReklamationen und Anfragen über Telefon, Mail und Post bearbeitenProblemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen identifizieren und...
-
Technischer Kundendienstmitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Halle VollzeitTechnischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 14,67 € brutto/ Stunde- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir...
-
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit{"heading": "Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig", "subheading": "Unser Angebot", "text": "Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Kunden und profitieren von einer übertariflichen Vergütung nach Tarifvertrag...
-
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit{"heading": "Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig", "subheading": "Unser Angebot", "text": "Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Kunden und profitieren von einer übertariflichen Vergütung nach Tarifvertrag...
-
Kundendienstmitarbeiter - Reparatur und Hotline
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland TILLIG Modellbahnen GmbH VollzeitProduktionshintergrundTILLIG Modellbahnen GmbH entwickelt Modelleisenbahnen in den Nenngrößen TT, H0 und H0-Schmalspur als technisch hochwertige und detaillierte Nachbildungen der jeweiligen Originale/Vorbilder.AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter reparieren Sie Modelle wie Lokomotiven, Wagen usw. nach Fehlerbeschreibung. Die einzelnen Produkte werden als...
-
Kundendienstmitarbeiter mit Zukunftsgarantie
vor 17 Stunden
Leipzig, Sachsen, Deutschland Reflecto GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundendienstmitarbeiter, der unsere Kunden in all ihren Anliegen professionell betreut und beratend zur Seite steht. Als Teil unseres dynamischen Teams hast Du die Gelegenheit, aktiv am Erfolg unserer Geschichte teilzuhaben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten und Rauchwarnmeldern kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten und Rauchwarnmeldern kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Installateur oder Heizungsbauer werden Sie für die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten für Heizung und Wasser verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Montage und Demontage von Erfassungsgeräten, die Ablesung von Erfassungsgeräten und...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten für Heizung und Wasser kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten für Heizung und Wasser kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten für Heizung und Wasser kümmern.AufgabenMontage und Demontage von ErfassungsgerätenMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN 14676Ablesung von...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Erfassungsgeräten für Heizung und Wasser kümmern.AufgabenMontage und Demontage von ErfassungsgerätenMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN 14676Ablesung von...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Wartung und Montage von Verbrauchserfassungsgeräten kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installation, Wartung und Montage von Verbrauchserfassungsgeräten kümmern.AufgabenMontage und Demontage von Erfassungsgeräten für Heizung und WasserMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitThermomess Wärmemessdienst AG: Ein Unternehmen für individuelle LösungenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die verbrauchsabhängige Energie-, Wasser- und Hausnebenkostenabrechnung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit individuellen, maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen.Aufgaben und QualifikationenWir...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland Thermomess Wärmemessdienst AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Montage und Wartung von Verbrauchserfassungsgeräten für Heizung und Wasser kümmern.AufgabenMontage und Demontage von VerbrauchserfassungsgerätenMontage und Wartung von Rauchwarnmeldern gemäß DIN...
-
Leipzig, Sachsen, Deutschland be4work GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden aus dem Bereich der erneuerbaren Energie einen kaufmännischen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der sich in Leipzig einsetzen wird.Unser AngebotEin florierendes und weiter wachsendes Unternehmen mit ZukunftÜbernahmevereinbarung von maximal 6 Monaten (Zeitarbeit als Sprungbrett)Kurzweiliger Bewerbungsprozess durch enge...
-
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Perspektive
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitUnser AngebotWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Kunden und profitieren von einer übertariflichen Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zusatzleistungen, darunter...
