Sachbearbeiter/in (m/w/d) für Reiseveranstalter - Erfolgreiches Team gesucht

vor 1 Monat


Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

Verstehen Sie sich auf Buchungssysteme und sind an einer Herausfordernden Position interessiert? Gerne freuen wir uns über Ihre Bewerbung

Aufgaben
  • Bearbeitung von Onlinebuchungen sowie Nachbuchungen, Umbuchungen und Stornierungen
  • Anpassung von bestehenden Buchungen basierend auf Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen
  • Bearbeitung nachgelagerter Prozesse wie Hotel- und Flugänderungen
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Korrespondenz mit verschiedenen Leistungsträgern
  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um die Reisebuchungen
Qualifikationen
  • Touristischer Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice oder Reisebüro
  • Seriöses und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
Vorteile
  • Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
  • 1 Homeoffice-Tag pro Woche
  • Sozialversicherungsfreiheit
  • Jobticket
  • Gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  • Vergünstigte Reisemöglichkeiten

Bewerber erwartet ein angemessenes Gehalt in Höhe von ca. 35.000 Euro jährlich.



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