Beratender Consultant ServiceNow

Vor 5 Tagen


Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von ServiceNow-Lösungen unterstützt. Als Experte für HR-Service-Delivery wird er die Entwicklung unseres Angebots und des Marktansatzes im Bereich HR-Service-Delivery verantworten.

Hauptraumfelder
  • Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery
  • Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktansatzes im Thema HRSD
  • Ansprechpartner für das Thema HRSD für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
  • Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen
  • Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
  • Coaching/Ausbildung der MitarbeiterInnen innerhalb des Streams
  • Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Anforderungen
  • Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
  • Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
  • Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (HRSD)
  • Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSD
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
  • Geschäftsfahrzeug
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
  • Fahrradleasing
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom


  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service-Management, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von ServiceNow unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Führung des Streams IT-Service-Management (ITSM)Verantwortung für die Entwicklung des Angebots und des Marktansatzes im Thema...


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  • Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt...


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