IT-Servicemanager Servicebetreuung Frankfurt
vor 4 Wochen
WER SIND WIR?
">Operational Services ist eine führende IT-Dienstleistungsanbieter im deutschen Markt und die federführende Einheit der Telekom Gruppe für die digitale Transformation des Mittelstands. Mit über 100 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickeln und betreiben wir moderne Informationssysteme, managen Private & Public Cloud-Plattformen, sichern den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
">DER JOB
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- Verantwortung für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen beim Kunden">
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben">
- Vollumfängliche Betreuung unserer Bestandskunden">
- Entwickeln von bedarfsgerechten Serviceinhalten für unsere Kunden sowie Abstimmung der Lösungen mit den verschiedenen Stakeholdern (Product Owners, Architekten und Business Consultants und Betrieb)">
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (intern/extern) durch proaktive Kommunikation">
- Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis">
- Weitere Informationen finden Sie hier.">
DIE KONDITIONEN
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- Nachgewiesene erste Erfahrung im IT-Service Management und Kenntnisse der Prozesse">
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen">
- Lösungsorientierung, Kommunikationsgeschick und Kundenorientierung">
- Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen">
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse">
- Einhohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft, die Fähigkeit zur Selbstorganisation sowie die Bereitschaft, sich auch auf neue Themen einzulassen, runden Ihr Profil ab">
WER BESUCHT UNS?
">Wir sind ein Unternehmen mit einem starken Ruf und bieten unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:
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- Mobiles Arbeiten">
- Gehaltspaket">
- Erfolgsbeteiligung">
- Weiterbildung">
- 37/5 Regelarbeitszeit">
- Arbeitszeitkonten">
- 30 Tage Urlaub">
- Altersvorsorge">
- Vermögenswirksame Leistungen">
- Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond">
- Gruppenunfallversicherung">
- Option des Fahrradleasings">
- Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG">
- Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits">
- Gute Verkehrsanbindung">
IHR PROFIL
">Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Ihren Horizont erweitert und Ihre Fähigkeiten gefordert, dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie
">BEREITS ANFANGEN?
">Kontaktieren Sie uns unter [Keine E-Mail-Adresse]
">Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDie Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist der größte Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas.Mit über 000 Mitarbeitern an 3 Standorten entwickeln wir smarte Finanz-Services von morgen und machen digitales Banking von heute leistungsfähig.Für die Abteilung KSB Client/Endgeräte suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen...
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IT-Projektmanager Vertriebssysteme Frankfurt
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBerufsaufgabenAls IT-Projektmanager im Bereich Vertriebssysteme sind Sie verantwortlich für die Steuerung von Projekten, um das OSPlus-Produktportfolio in der Sparkassen-Finanzgruppe zu positionieren. Dazu gehört die aktive Vertretung des Portfolios in bankfachlichen Konzeptionsprozessen und die Mitarbeit an der geschäftsbereichsübergreifenden Ableitung...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFinanz Informatik GmbH & Co. KGAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Netzwerkexperten für unser Unternehmen in Frankfurt, Hannover oder Münster.Mit über 10.000 Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln...
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Digitale Finanzberater für IT-Governance
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen zum nächstmöglichen Termin zwei Digitale Finanzberater für unsere Standorte Münster, Hannover oder Frankfurt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Einhaltung regulatorischer Vorgaben in der IT-Governance konzentrieren und dabei neue digitale Prozesse und Tools gestalten.Was Sie erwartetFachliche...
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IT-Projektmanagerin für Personalmanagement
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBesuchen Sie uns in Frankfurt am Main, Hannover oder Münster und erfahren Sie mehr über die Gestaltung der institutsorientierten Bedarfsfelder unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken.Als IT-Großprojektleiterin werden Sie Teil des Teams, das diese Herausforderung angeht. Für den Geschäftsbereich Strategische...
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Baukastenentwickler (m/w/d) Frankfurt
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Vertriebs und Banksteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Termin zwei Baukastenentwickler (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover. Ziel ist die Entwicklung von Neuerungen im UI-Baukasten.Die Abteilung verantwortet das Baukastenmodell für die UI-Entwicklung von Vertriebs- und Banksteuerungs-Anwendungen für...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen Network-Expert in der Rolle des Abteilungsleiters für IT-Konsultation an unseren Standorten Frankfurt, Hannover oder Münster. Mit Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Banken-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa.Als Abteilungsleiter Consulting IT Network bist du Impulsgeber...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungBewerbung zur IT-Großprojektleitung Vertriebssysteme bei der Finanz Informatik GmbH & Co. KG in Frankfurt, Hannover oder Münster.Ziel des Jobs:Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektleiter, der die Entwicklung von digitalen Lösungen für die Finanzwelt leitet und unsere Kunden unterstützt.Aufgaben:Übernahme einer verantwortlichen Rolle im...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Geschäftsbereich suchen wir einen erfahrenen Softwareentwickler (m/w/d) zum Aufbau und Betrieb einer innovativen BI-Lösung. Der Standort kann zwischen Frankfurt, Münster oder Hannover liegen.ÜberblickWir sind ein führendes IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland. Unsere Abteilung Entwicklung IDH-Reporting/Kundengeschäftssteuerung ist...
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IT-Projektmanager für digitale Verwaltungen
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland msg VollzeitUnser AngebotAufgaben mit gesellschaftlicher Relevanz und der Chance, moderne und sichere Systeme für Millionen von Menschen zu erschaffen?Als IT-Projektmanager bei msg setzen Sie Maßstäbe in unserem multi-disziplinären Team.Für den Standort: Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Nürnberg, Stuttgart...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir sind der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe und suchen zum nächstmöglichen Termin eine Abteilungsleitung Consulting IT Network (m/w/d) für unsere Standorte Frankfurt, Hannover oder Münster.Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche und disziplinarische Leitung einer Abteilung mit etwa 15 Mitarbeitenden sowie die...
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IT Netzwerkinfrastruktur Leitung
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitUnser Unternehmen Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe und sucht zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster eine Abteilungsleitung Consulting IT Network (m/w/d).Die Stelle bietet ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ratbacher GmbH VollzeitRatbacher GmbH ist eine der führenden IT Personalberatungen in der DACH-Region.Über das UnternehmenWir bringen IT-Spezialisten mit attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Unsere Vision? Wir möchten durch unsere Dienstleistungen zur Erfolgsgeschichte unserer Kunden beitragen.Löhne und GehälterDas Bruttolohnpotenzial beträgt bei Ratbacher GmbH laut Angaben...
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IT-Berechtigungsmanagement-Expert im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitUnternehmenFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe sind wir treibend bei der Digitalisierung von heute leistungsfähigem digitalem Banking und smarten Finanz-Services für morgen.LohnSie erhalten ein gesichertes Einkommen mit einem...
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Digitaler Einkäufer für Software und IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAufgabenbereichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als Digitaler Einkäufer für Software und IT in unseren Bereich Einkauf eintritt.Funktionen:Sicherstellung eines sach-, qualitäts- und kostenoptimierten Einkaufs von Waren, Gütern und Dienstleistungen im Bereich Anwendungssoftware und IT-DienstleistungenRealisierung der durchgängigen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitFinanz Informatik ist ein wichtiger Player im Bereich der Banken-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa. Unsere Aufgabenpalette reicht von der Implementierung neuer Technologien bis hin zur Beratung von Unternehmen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten / Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Einsatz der Meldewesensoftware BAIS. Der...
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Strategische Beschafferin/Fürsorgerin im IT-Bereich
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBei Finanz Informatik GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Strategische Beschafferin/Fürsorgerin im IT-Bereich für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.Aufgaben und VerantwortungenWir sichern und umsetzen einen sach-, qualitäts- und kostenoptimierten Einkauf der Waren, Güter und Dienstleistungen, insbesondere in den...
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IT-Architektur-Management-Berater
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland OEDIV VollzeitUnternehmen Hintergrund: OEDIV ist der Premiumanbieter von Infrastruktur-lösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren unterstützt und berät das Unternehmen Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Microsoft und SAP-Technologien sowie Cloud- und Security...
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Fachleiter für IT-Lösungen
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Unsere Abteilung Infrastrukturberatung / Bereich Beratungs- und Projektmanagement & E2E SB / Abteilung E2E-Infrastrukturberatung SB sucht zum nächstmöglichen Termin einen IT Produktmanager (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.BerufsfeldAls...
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Finanzexperte für Revision und IT-Prüfung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitDie PositionHier bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Revision in Vollzeit für unsere Standorte Münster, Hannover/Frankfurt.Über unsWir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe treiben wir die digitale Transformation...