Werkstudent E-Commerce Ticketing Operations Projektmitarbeiter

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

Hamburg, Deutschland

Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Ticketing Operation in Hamburg. Die Rolle ist ideal für Studierende im Bereich der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Digital- & Medienmanagement, Kommunikation oder eines vergleichbaren Studienganges.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Mit Veranstaltern stimmst Du Dich über kurzfristige und langfristige Eventänderungen ab.
  • Du unterstützt bei der Kundenkommunikation und bist dabei unter anderem für den Versand von Absage- und Verlegungsmails zuständig.
  • Im Bereich Shop Management prüfst Du Konfigurationen und Inhalte in der Eventanlage und übernimmst die Qualitätssicherung sowie Freischaltung von Events.
  • Außerdem findest Du Lösungen für unser B2C-Kundenservice-Team, wenn Rückfragen oder Klärungsbedarf bei der Beantwortung von Kundenanfragen bestehen.
  • Du führst Auswertungen relevanter Kennzahlen durch und unterstützt uns in administrativen Aufgaben.

Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Du hast eine hohe Auffassungsgabe und Teamfähigkeit aus.
  • Du verfügst über strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits und Chancen

  • Flexibilität bei deinen Arbeitszeiten.
  • Tätigkeit auf Augenhöhe, in der Du die Möglichkeit hast, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen.
  • Dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld sowie eine offene und transparente Firmenkultur.
  • Mögliche Teilnahme an Clearing Einsätzen auf diversen Veranstaltungen und Festivals.
  • Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop - gilt auch für Freunde oder Verwandte.
  • Korperliche Gesundheit wird gefördert dank unseren Fitness-Vorteilen.

Wir bieten ein Jahresgehalt zwischen 25.000€ bis 30.000€ netto. Wir stellen darauf ab, dass du mit dieser Arbeit bereichert werden wirst.



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    Deine RolleAls Teamleiter Operations Management E-Commerce bei Peek & Cloppenburg übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der operativen Prozesse im E-Commerce-Bereich. Du stellst sicher, dass alle Prozesse in den Bereichen Logistik, Finance und Customer Care effizient und kundenorientiert ablaufen.Deine AufgabenImplementierung neuer...


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