Fahrgastbetreuer: Kundenorientierte Mobilitätslösungen mit metronom

Vor 5 Tagen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland metronom Eisenbahngesellschaft mbH Vollzeit

Unser Unternehmen metronom Eisenbahngesellschaft mbH ist ein führender Anbieter von privaten Eisenbahnverkehrsdienstleistungen in Deutschland. Als Partner der öffentlichen Hand arbeiten wir eng mit den Kommunen zusammen, um die Mobilitätswende in Niedersachsen, Bremen und Hamburg voranzutreiben.

Als Pionier im Schienen-Nahverkehr steht unsere Marke für Authentizität und Nähe. Wir bieten unseren Kunden eine sichere, bequeme und schnelle Fortbewegung an, indem wir über 500 Mitarbeitende mit unseren gelb-blauen Doppelstockzüge ans Ziel bringen.

Wenn du begeistert bist von Eisenbahnen, Menschen und gerne unterwegs bist, könntest du der perfekte Kandidat für unser Team sein.

Die Position

Wir suchen einen Fahrgastbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hannover. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden bei der Planung ihrer Reisen beraten und unterstützen. Du wirst auch dafür sorgen, dass unsere Züge pünktlich und sicher ankommen.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden während ihrer Fahrt
  • Beratung bei der Planung von Reisen
  • Sicherstellung der Pünktlichkeit und Sicherheit unserer Züge
Was wir dir bieten

Bei uns findest du eine vielfältige Arbeitsumgebung mit einer guten Bezahlung. Dir steht ein volles Gehalt von € 2777 zu Beginn bereits während der Qualifizierung zur Verfügung. Auch werden dir 35 Stunden pro Woche garantiert. Du kannst dich auf eine fundierte Ausbildung in Vollzeit freuen und erhältst zusätzliche Sonderzuwendung sowie betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus hast du Zugang zu einem JobRad, vergünstigtem Deutschland-Ticket und einem unschlagbaren Team.

Um dir bestmöglich zu helfen, investieren wir auch in deine Weiterbildung. Du bekommst bezahlte Zusatzqualifizierung gemäß §34a GewO mit IHK-Zertifikat.

Voraussetzungen

Es erwarten dich folgende Herausforderungen:

  • Du bist serviceorientiert und kommunikativ
  • Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Dein Deutschkenntnisstand liegt auf B2-Niveau
  • Deine abgeschlossene Berufsausbildung bietet dir alle nötigen Vorkenntnisse

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