Beratungsfiliale-Privatkundenberaterin

Vor 5 Tagen

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

Deine Aufgaben

als Privatkundenberaterin in der Beratungsfiliale sind:
  • Verantwortung für Kundenzufriedenheit: Du übernimmst die Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden und für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Beratung von Privatkunden: Du berätst Privatkunden über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
    • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
    • Zahlungsverkehr
    • Einlagen
    • Ratenkredite
    • Vorsorge und Bausparen
    • Wertpapiere
  • Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben: Du übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Kooperation mit Spezialisten: Du bindest Spezialisten bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Kundenservice: Du sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Digitale Angebote: Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.

Deine Qualifikationen

  • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
  • Eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt

Deine Fähigkeiten

  • Erfahrungen im Vertrieb
  • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
  • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
  • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
  • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Einsatz

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Unser Angebot

Wir bieten dir ein professionelles Einarbeitungsprogramm (ComGrow), das dir hilft, dich schnell in deine neue Rolle einzuarbeiten.

  • Beratungsfiliale-Privatkundenberaterin

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine RolleAls Privatkundenberaterin in der Beratungsfiliale bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du übernimmst die Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit und eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenPrivatkunden beraten und unterstützen in allen AngelegenheitenServiceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben übernehmenKunden auf...

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    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

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  • Beratungsfiliale-Privatkundenberaterin

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

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  • Kundenberaterin in der Filiale

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in in der Beratungsfiliale umfassen: die Durchführung sämtlicher kundenorientierter Dienstleistungen im Servicebereich "Kasse". die Verantwortung für eine positive Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit. die Beratung von Privatkund*innen über alle verfügbaren...

  • Kundenberaterin für Privatkunden in der Filiale

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Privatkundenberater*in in der Beratungsfiliale übernimmst du: die Verantwortung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. die Beratung von Privatkund*innen über alle verfügbaren Zugangswege, wobei du bedarfs- und abschlussorientiert in den Bereichen tätig bist:...

  • Kundenberaterin für Privatkunden in der Filiale

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Privatkundenberater*in in der Beratungsfiliale sind Sie verantwortlich für: die Sicherstellung einer positiven Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen und die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit die umfassende Beratung von Privatkund*innen über alle verfügbaren Zugangskanäle, wobei der Fokus auf bedarfs- und...