Callcenter Mitarbeiter

vor 1 Woche

BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

Wir suchen Unterstützung in unserem Callcenter

Kundenbetreuung (m/w/d) - Befristet, Voll- oder Teilzeit

Schließe dich unserem Team an unserem Standort an

Flexible Arbeitszeiten

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden.

Deine Arbeit und dein Engagement honorieren wir mit einer attraktiv gestalteten Vergütung und zahlreichen zusätzlichen Benefits

Dein persönlicher Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound)
  • Insbesondere das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen
  • Das Treffen von Zahlungsvereinbarungen, im vorgegebenen Kompetenzrahmen und die Beantwortung von Fragen rund um die Begleichung von offenen Forderungen
  • Die Servicezeit erstreckt sich von 08:00 - 18:00 Uhr und wird in unterschiedlichen Schichtmodellen abgedeckt

Wir wünschen uns neben einem guten sprachlichen Ausdrucksvermögen und einer hohen Kundenorientierung:

  • Ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort
  • Kaufmännische Grundkenntnisse und ein sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Eine erste Berufserfahrung in einem Service- oder Call Center ist von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job und darüber hinaus:

Unser Gehalt enthält attraktive Zusatzleistungen. Entwickelst du dich und deine Fähigkeiten weiter, entwickelt sich auch dein Gehalt. Unser attraktives Gehaltsmodell belohnt deinen Wissenserwerb bereits nach der Einarbeitung.

  • Callcenter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IMPACT GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    IMPACT - das steht in der englischen Sprache für Wirkung, Auswirkung.Was das mit unserem Unternehmen zu tun hat? Ganz einfach: Durch unsere ausgezeichneten Kontakte, sowohl zu Kleinbetrieben und mittelständischen Unternehmen als auch zu großen Konzernen, sind wir Ihre erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, den bestmöglichen IMPACT für Ihren nächsten...