Kundenbetreuerin Teilzeit in Dresden

vor 1 Woche


Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit
Über FINEOO

Fineoo ist ein innovatives Unternehmen mit Schwerpunkt auf Kundenservice.

Löhne

Die Vergütung richtet sich nach der Qualifikation und kann je nach Erfahrung variieren. Wir gehen von einem durchschnittlichen Lohn von etwa 1.200-1.500 Euro pro Monat aus, abhängig von den individuellen Fähigkeiten und dem Aufgabenbereich.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenbetreuerin bei Fineoo sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon oder E-Mail. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  1. Kundenbetreuung am Telefon (nur Inbound)
  2. Auslösen von Serviceaufträgen
  3. Aufnahme und Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Schnittstellenarbeit mit Fachbereichen

Als erster Ansprechpartner bearbeiten Sie Kundenanfragen eigenständig und serviceorientiert.

Voraussetzungen

Zu unseren Vorraussetzungen gehören:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Gute Umgangsformen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen
Arbeitsbedingungen

Wir bieten eine Teilzeitstelle von 20 Stunden pro Woche an. Die Arbeitszeit wird entsprechend Ihren Wünschen gestaltet, sodass Ihr Studium nicht darunter leidet. Der Dienstplan variiert zwischen Montag und Sonntag im Schichtsystem von 6/7 bis 22/23 Uhr, je nach Projekt.

Benefits

Bei Fineoo erhalten Sie:

  • Einen sehr günstigen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Möglichkeit einige Tage/Woche oder komplett im Homeoffice zu arbeiten (nach der Einarbeitung)
  • Vergünstigungen im Fitnessstudio
  • Verschiedene Gutscheine
  • Teamevents
  • Obst und Getränke kostenfrei


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