Reise- und Events-Betriebsleiter

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Bei Travelcircus GmbH ist ein Reise- und Events-Betriebsleiter gesucht, um die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens fortzusetzen. In dieser anspruchsvollen Rolle bist du für die komplette Pre- & After-Sales-Betreuung unserer Kunden verantwortlich und leitest die Abteilung bei der Entwicklung von innovativen Reiseerlebnissen an.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Kompetente Beratung am Telefon und per E-Mail, um unsere Kunden zufriedenzustellen und zu überzeugen
  • Bearbeitung von besonderen Reiseanfragen und Beschwerden, um höchste Servicequalität zu gewährleisten
  • Unterstützung bei der Reiseplanung, Bearbeitung von Buchung und Umbuchungs-/Stornierungsanfragen, um unsere Kunden optimale Ergebnisse zu bieten
  • Aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  • Unterstützung im Ticketmanagement, inklusive Ausstellung elektronischer Voucher, um unseren Kunden maximalen Komfort zu gewähren
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene touristische Ausbildung oder Ausbildung in der Hotellerie, um eine solide Basis für deine Arbeit zu haben
  • Erfahrung in der Reservierung, um schnelle und effiziente Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung gepaart mit einem natürlichen Verkaufstalent, um unsere Ziele gemeinsam zu erreichen
  • Identifikation mit unseren Produkten und Begeisterung für die Tourismusbranche, um eine starke Motivation für deine Arbeit zu haben
  • Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise, um Herausforderungen erfolgreich zu meistern
  • Sichere MS Office-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität, um unsere digitale Plattform optimal zu nutzen
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, um kommunikative Barrieren zu überwinden
Vorteile und Benefits
  • PLANBARE ARBEITSZEITEN mit einer Einsatzzeit von 9-18 Uhr, einer Wochenendschicht pro Monat mit Bonusauszahlung und hybridem Arbeiten nach der Einarbeitung, um beste Bedingungen für deine Karriere zu schaffen
  • ATTRAKTIVES ARBEITSUMFELD in einem stylischen Loft-Büro im Start-Up-Flair, täglich gemeinsamem Kochen, Spaß & Zusammenhalt in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sowie regelmäßigen Team-Events, um Kreativität und Teamwork zu fördern
  • TRANSPARENTE KOMMUNIKATION durch flache Hierarchien, feste Feedback-Zyklen sowie wöchentliche Firmen- und Team-Meetings, um offene Kommunikation zu ermöglichen
  • OPTIMALE KARRIEREMÖGLICHKEITEN durch ein umfangreiches Onboarding-Programm und individuelle Einarbeitung, kontinuierliche On-the-job-Trainings, optimale Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um dich weiterzuentwickeln
  • ZUSCHUSS & RABATT zum BVG-Firmenticket (öffentlicher Nahverkehr) sowie Vergünstigungen bei über 800 weiteren Anbietern, um dir den Alltag zu erleichtern
  • PERSÖNLICHES REISEBUDGET in Höhe von 1080 € pro Jahr zur freien Verfügung auf unser gesamtes Produktportfolio, um dich selbst weiterzuentwickeln
  • WORK LIFE BALANCE mit 28 Urlaubstagen ansteigend pro Jahr Betriebszugehörigkeit mit bis zu 35 Tagen Urlaubsanspruch sowie betrieblichem Gesundheitsmanagement und Altersvorsorge, um deine Privatsphäre zu respektieren

Wir suchen nach talentierten Individuen, die sich aus Leidenschaft für das Thema Tourismus entscheiden haben. Wenn du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen und dich mit uns zu entwickeln, dann komm vorbei und lass uns gemeinsam deine Zukunft gestalten



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    Vor 2 Tagen


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    vor 4 Wochen


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    Ihre Herausforderung als Reiseberater bei Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Reiseberater, der unsere Kunden mit individuellen Reiseangeboten überzeugen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Fachkraft für Reisen...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Flight Centre Travel Group (Germany) GmbH Vollzeit

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    Über unsAD AGENDA Kommunikation und Event GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen in der Berliner Agenturszene. Wir legen Wert auf kreative, empathische und lösungsorientierte Mitarbeitende, die unsere Kunden nachhaltig unterstützen.

  • Betriebsleiter/in

    vor 11 Stunden


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  • B2B Vertriebsleiter

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland AD AGENDA Kommunikation und Event GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei AD AGENDA Kommunikation und Event GmbH suchen wir einen motivierten und kreativen Eventprojektleiter mit Social-Media-Kompetenz, um unsere Veranstaltungen erfolgreich zu gestalten. Als Teil unseres Teams wirst du die Eventkonzeption mitentwickeln, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen übernehmen und sicherstellen, dass unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TSE AG・Technik und Service für Events AG Vollzeit

    Über unsTSE AG・Technik und Service für Events AG ist ein führender Full-Service Dienstleister der Veranstaltungsbranche mit 25 Jahren Erfahrung & Expertise in Planung, Gestaltung & Umsetzung von Festivals, Open Airs, Tourneen, Konzerten, Theater- & TV Produktionen, Messen, Kongressen, Sport- & Großveranstaltungen und Events aller Art.LöhneUnser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TSE AG・Technik und Service für Events AG Vollzeit

    Rigging-Fachplanerin für die TSE AGUnsere TSE AG - Technik und Service für Events - sucht für unser Team eine technische Fachplanerin für Veranstaltungstechnik mit Schwerpunkt Rigging. Als Fachplanerin wirst du für die Planung und Umsetzung komplexer Veranstaltungen zuständig.AufgabenEntwurf und Adaption von Rigging-Konzepten sowie Planung der...