Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention: Ein Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit
Überblick

Für die DAHMEN Personalservice GmbH suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention.

Unser Angebot
  • Verdienstmöglichkeiten von 17,00€ pro Stunde
  • Langfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren Kunden
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 18:30 Uhr in Schichtarbeit
  • Modernste Arbeitsumgebung in einem neuen Gebäude
  • Hauseigene Kantine für eine bequeme Verpflegung
  • Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die unmittelbare Nähe zum Bahnhof
  • Angenehmes Betriebsklima mit besten Arbeitsbedingungen
  • Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihre Aufgaben
  • Telefonischer Kundenkontakt ist ein Hauptbestandteil Ihrer Arbeit
  • Sie kümmern sich um telefonische und schriftliche Anfragen zu betrügerischen Aktivitäten
  • Überprüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
  • Sie identifizieren verdächtige Muster, die auf Betrug hinweisen könnten
  • Im Falle eines Verdachts sind Sie dafür verantwortlich, Zahlungskarten zu sperren und betrügerische Online-Überweisungen zu stornieren
Ihr Profil
  • Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse im Finanzbereich von Vorteil aber kein muss
  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Interesse an Betrugsarten und -mustern
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Kundenorientierung und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit MS Office wünschenswert

Sie fühlen sich angesprochen?

Für weitere Informationen nutzen Sie unser Online Portal.



  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

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    Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere zu unterstützen:Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll-...


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