Kundendienstmitarbeiter auf Vollzeitbasis für Mercedes-Benz
vor 1 Tag
Wir suchen Sie als Kundendienstmitarbeiter im Autohaus Nord-Ostsee Automobile, in dem Sie unsere Kundenbetreuung und -beratung auf höchstem Niveau gewährleisten. In dieser Position sind Sie unser erstes Gesicht für die Kunden und vertreten das Unternehmen hervorragend.
In Ihren Aufgaben stehen Ihnen folgende Schwerpunkte:
- Für eine reibungslose Kundenabwicklung sorgen Sie mit Ihrer Proaktivität und Kommunikationsfähigkeit.
- Sie übernehmen die Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten.
- Als Ansprechpartner für unseren Serviceprozess verantworten Sie die Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen.
- Mit viel Engagement und Professionalität pflegen Sie unsere Kundendatenbank und bearbeiten E-Mails und Telefonanrufe zuverlässig.
Ihr Profil
Unser idealer Kandidat verfügt über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel. Zudem sollten Sie erste Erfahrungen im Kundenkontakt haben und den Umgang mit kaufmännischen EDV-Systemen beherrschen. Durch Ihre verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit sorgen Sie für eine einwandfreie Kundenabwicklung und gehen offen und sympathisch auf Kunden zu. Es ist außerdem wichtig, dass Sie gerne selbstständig arbeiten, lösungsorientiert sind und über eine sehr sorgfältige und organisierte Arbeitsweise verfügen.
Das bieten wir Ihnen
Zu unseren attraktiven Vorteilen zählen: einen individuellen Lohn von 42.000 € brutto pro Jahr (je nach Erfahrung), betriebliche Altersvorsorge, Rabatte & Sonderkonditionen, eine garantierte Ausbildungsplatzmöglichkeit, Unterstützung bei Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
