Salesforce Spezialist:in

vor 3 Wochen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Unsere Mission ist es, die Energieversorgung unserer Kunden zu verbessern und ihre Karriere zu fördern.

Deine Aufgaben
  • Die Umsetzung des Lösungsdesigns sowie Integrations- und Implementierungsanforderungen in Salesforce (Customizing, Workflows, Automatisierungen) durch Konfiguration und Entwicklung innerhalb der Salesforce Clouds unter Verwendung der von Salesforce bereitgestellten Standardprozesse und Technologien (Flows, Omni Scripts, Flexcards, Integration Procedures, energiewirtschaftliches Datenmodell, APEX)
  • Die Analyse von Geschäftsprozessen, die Identifizierung von Automatisierungspotenzialen, die Entwicklung praxisgerechter Lösungen zur Verbesserung der CRM-Prozesse inkl. der Berücksichtigung von Schnittstellen und des Testens sowie Dokumentierens
  • Die Abstimmung und Erstellung von Blueprints/Lösungsdesign inkl. Implementierungsplanung
  • Die Betreuung der Salesforce-Instanzen in Form von Weiterentwicklung und Servicebetreuung inkl. der Auseinandersetzung mit regulatorischen und systemseitigen Neuerungen, Auswirkungen auf kundeneigene Lösungen durch Testverfahren, regelmäßige Systemanpassungen, Updates und Troubleshooting in Zusammenarbeit mit der zentralen IT
  • Die Inhouse-Beratung der Fachabteilungen hinsichtlich optimaler Nutzung und Erweiterung der Salesforce-Plattform (Energy & Utilities Cloud, Sales-, Service- und Experience Cloud)
  • Die Planung und Koordination von internen und externen Servicepartnern sowie die Integration von Parteien in komplexe Problemlösungen und Lösungsorientierung
  • Die Implementierung bedarfsgerechter Anpassungen und neue Features in Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern
  • Die Schulungen der Anwender sowie die Erstellung von Dokumentationen zur Plattformnutzung
Deine Qualifikationen
  • Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Salesforce-Lösungen
  • Fundierte Kenntnisse in den Salesforce Core Clouds (Sales und Service Cloud) sowie Experience Cloud und idealerweise auch in der Energy & Utilities Cloud
  • Ausgeprägte Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen zu verstehen und in Salesforce-Lösungen zu übersetzen
  • Erfahrung in der Inhouse-Beratung von Fachabteilungen zur Optimierung von CRM-Prozessen
  • Proaktive und selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit einem lösungsorientierten Mindset
Was wir dir anbieten
  • Finde in uns einen Arbeitgeber mit passenden Werten
  • Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation geprägt sind
  • Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an der Arbeit
  • Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
  • Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
  • Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie Digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.)
  • Nachhaltiges Arbeiten und Leben z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Experten:in, der unsere Energie- und Wasserversorgung unterstützt. Als Salesforce-Spezialist:in (m/w/d) - Fokus Umsetzung & Inhouse-Beratung, wirst du unsere Salesforce-CRM-Plattform verantworten und sicherstellen, dass sie den Anforderungen unserer Geschäftsprozesse...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Experten, der unsere CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft weiterentwickelt und optimiert. Als Salesforce-Spezialist:in (m/w/d) - Fokus Umsetzung & Inhouse-Beratung, wirst du verantwortlich sein für die technische Implementierung, Konfiguration und laufende Optimierung unserer...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Übernahme der Salesforce-VerantwortungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Experten, der unsere CRM-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Salesforce-Spezialist:in (m/w/d) - Fokus Umsetzung & Inhouse-Beratung, wirst du die technische Implementierung, Konfiguration und laufende Optimierung unserer Salesforce-Plattform verantworten. Du wirst die...

  • Salesforce-Experte:in

    vor 3 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach dir!Als Salesforce-Spezialist:in bei der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Energieversorgung und die Wasserwirtschaft spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Implementierung und dem Betrieb von Salesforce-Systemen zu nutzen und unsere Kunden mit...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Salesforce Spezialisten:in, der unsere Energiezukunft gestalten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Umsetzung und Betreuung unserer Salesforce-CRM-Plattform verantworten. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der technischen Implementierung, Konfiguration und laufenden Optimierung des Systems. Du wirst unsere...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesigns, die Integration von Parteien und die kontinuierliche Optimierung unserer Salesforce-Umgebung.HauptraumfelderImplementierung und Anpassung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesigns, die Integration von Parteien und die kontinuierliche Optimierung unserer Salesforce-Umgebung.HauptraumfelderImplementierung und Anpassung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzen und weiterentwickeln möchte.HauptraumDer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der technischen Implementierung, Konfiguration und laufenden Optimierung unserer Salesforce-Plattform. Du wirst verantwortlich sein für die...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesigns, die Integration von Parteien und die kontinuierliche Optimierung unserer Salesforce-Umgebung.HauptraumfelderImplementierung und Anpassung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesigns, die Integration von Parteien und die kontinuierliche Optimierung unserer Salesforce-Umgebung.HauptraumfelderImplementierung und Anpassung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere Energiezukunft gestalten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von CRM-Lösungen und die Betreuung unserer Salesforce-Plattform.AufgabenUmsetzung von Lösungsdesigns und Integrationsanforderungen in SalesforceBetreuung und Optimierung...


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    Übernahme der Salesforce-PlattformWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der sich auf die Umsetzung und Inhouse-Beratung unserer Salesforce-CRM-Plattform spezialisiert hat. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der technischen Implementierung, Konfiguration und laufenden Optimierung des Systems. Du wirst verantwortlich sein für die...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere Salesforce-Plattform umsetzt und inhouse berät. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die technische Implementierung, Konfiguration und laufende Optimierung des Systems. Sie werden unsere internen Teams bei der Ausgestaltung der Salesforce-Plattform...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der sich auf die Implementierung und Optimierung von CRM-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesignen, die Implementierung und Optimierung von Salesforce-Plattformen sowie die Inhouse-Beratung von...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der sich auf die Implementierung und Optimierung von CRM-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung von Lösungsdesignen, die Implementierung und Optimierung von Salesforce-Plattformen sowie die Inhouse-Beratung von...


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    Übernahme der Salesforce-PlattformWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der sich auf die Implementierung und Optimierung unserer Salesforce-Plattform spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die technische Umsetzung und Beratung unserer Salesforce-CRM-Lösung.Aufgaben und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere Salesforce-Plattform umsetzen und inhouse beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die technische Implementierung, Konfiguration und laufende Optimierung des Systems. Sie werden unsere internen Teams bei der Ausgestaltung der Salesforce-Plattform...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der unsere CRM-Lösungen umsetzt und optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du die Implementierung und Konfiguration von Salesforce-Projekten übernehmen und unsere internen Teams bei der Ausgestaltung der Salesforce-Plattform beraten und unterstützen.VerantwortlichkeitenUmsetzung des...


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    Deine Rolle bei der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbHWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Spezialisten:in, der sich auf die Umsetzung und Inhouse-Beratung von CRM-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich sein für die technische Implementierung, Konfiguration und laufende Optimierung unserer...


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    Die NEW kümmert sich um die Wünsche ihrer Kunden und um deine Karriere.Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du...