Kundenbetreuer Samsung

vor 2 Monaten

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit
Deine Rolle bei uns:

Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Chat, E-Mail und Telefon technischen Support bereitzustellen und dabei sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden.

Aufgaben:
  • Professionelle und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen über Chat, E-Mail und Telefon im Bereich technischer Support für alle Samsung-Produkte (Smartphones, Tablets, Haushaltsgeräte usw.)
  • Diagnose und Lösung von technischen Problemen, Konfigurations- und Einrichtungshilfe für die Produkte
  • Sorgfältige Dokumentation von Kundeninformationen und Supportanfragen zur Gewährleistung eines effizienten Service
  • Bereitstellung klarer und präziser Informationen über Samsung-Produkte und deren Funktionalität
  • Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
Anforderungen:
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, um kundenorientierte Lösungen bereitzustellen
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem harmonischen Teamumfeld
  • Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten
Arbeitsumfeld:
  • Eine herausfordernde Position für ein globales Unternehmen mit einem engagierten Team
  • Kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich des technischen Kundensupports
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Ein Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert

  • Kundenbetreuer Samsung

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei uns:Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Chat, E-Mail und Telefon technischen Support bereitzustellen und dabei sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und freundlich...

  • Kundenbetreuer Inbound Samsung

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei uns:Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Call, Chat und E-Mail technischen Support bereitzustellen und dabei sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und freundlich...

  • Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer für unser Call Center, der sich auf die Bereiche DHL Geschäftskundenbuchungs- und Beschwerdehotline, Technischer Kundensupport für Samsung E-Geräte und Kundenbetreuer für die Samsung Sales Bereiche spezialisiert hat.Die Arbeitszeiten sind MO - FR zwischen 08.00 Uhr - 20.00 Uhr, SA 08.00 Uhr - 17.00 Uhr. Nach Einarbeitung...

  • Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE mögliche Position

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater/in für unsere Call Center- und Technikabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbetreuer für verschiedene Bereiche sein, wie z.B. DHL Geschäftskundenbuchungs- und Beschwerdehotline, Technischer Kundensupport für Samsung E-Geräte und Samsung HHP (Mobilfunk).Als Kundenberater/in werden Sie...

  • Quereinsteiger Kundenbetreuer Samsung Inbound Nur

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Dein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich -exklusiv nur in Duisburg. **Deine Rolle bei uns**: Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen in Voll und Teilzeit. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über...

  • Kundenbetreuer Für Samsung

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.200 und 2.500 Euro. Du hast ca. 120 gut ausgebildete Kolleg: innen, die in dem gleichen Projekt tätig sind, wovon ein Großteil sehr erfahren ist, diese stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite! Deine Aufgabe besteht darin, dass Kundenliegen zu lösen. Du sprichst mit Kunden, die ein...

  • Kundenbetreuer Samsung

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Deine Rolle bei uns:* Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Chat, E-Mail und Telefon technischen Support bereitzustellen und dabei sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und...

  • Kundenbetreuer Inbound Samsung

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Dein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich –exklusiv nur in Duisburg. *Deine Rolle bei uns:* Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen in Voll und Teilzeit. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Call,...

  • Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE möglich

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    Standort: Duisburg Gesucht werden wenn möglich zu sofort: Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für folgende Bereiche: DHL Geschäftskundenbuchungs- und Beschwerdehotline Arbeitszeiten: MO - FR zwischen 09.00-20.00 Uhr / 5 Tage die Woche 2. Technischer Kundensupport für Samsung E-Geräte Arbeitszeiten: MO – SA zwischen 08.00 Uhr – 20.00...

  • Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE möglich

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    Standort: Duisburg Gesucht werden wenn möglich zu sofort: Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für folgende Bereiche: DHL Geschäftskundenbuchungs- und Beschwerdehotline Arbeitszeiten: MO - FR zwischen 09.00-20.00 Uhr / 5 Tage die Woche 2. Technischer Kundensupport für Samsung E-Geräte Arbeitszeiten: MO – SA zwischen 08.00 Uhr – 20.00...

  • Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE möglich

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    Standort: DuisburgGesucht werden wenn möglich zu sofort:Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für folgende Bereiche: DHL Geschäftskundenbuchungs- und BeschwerdehotlineArbeitszeiten: MO - FR zwischen 09.00-20.00 Uhr / 5 Tage die Woche2. Technischer Kundensupport für Samsung E-GeräteArbeitszeiten: MO – SA zwischen 08.00 Uhr – 20.00 Uhr (1-2...