Wahlleistungsmanager: Fachkraft für Patientenbetreuung

vor 1 Monat


Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Krankenhaus Bietigheim Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Patient:innen auf der Wahlleistungsstation, einschließlich Aufnahme und Beratung zu unseren Leistungsangeboten sowie Unterstützung bei den Aufnahmeformalitäten.
  • Vereinbarung und Koordinierung von Terminen in Absprache mit den medizinischen Fachbereichen.
  • Professionelle und vorausschauende Kommunikation zu allen Schnittstellen, insbesondere die Korrespondenz mit Krankenversicherungen, Beihilfestellen, Patient:innen und Angehörigen.
  • Umsetzung der Servicestandards im Wahlleistungsbereich.
  • Bettenplanung, Aufnahmeplanung und Entlassmanagement.
  • Bearbeitung der Abrechnungen in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und der Abrechnungsabteilung.
  • Beschwerdemanagement.

Ihr Profil

  • (Fach-)Hochschulabschluss oder mehrjährige Berufserfahrung als MFA und/oder im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Bereich Hotellerie oder Gesundheitswesen.
  • Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit amtlichen Schriftstücken (Lesen und Verstehen von Dokumenten und Verträgen).
  • Souveräner Umgang mit MS-Office.
  • Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
  • Sie sind stark in der Kommunikation und verfügen über weit- und umsichtiges Handeln.
  • Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz.

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team.
  • Strukturierte Einarbeitung.
  • Vergütung nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Elementen.
  • Krisensicherer, kommunaler Arbeitgeber.

Ihre Benefits

  • Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum.
  • Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Suche von Wohnraum und Kinderbetreuung.
  • Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten.
  • Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten.
  • Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort.
  • Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing.
  • Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen.


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  • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Krankenhaus Bietigheim Vollzeit

    Ihre AufgabenPflege und Betreuung unserer Patienten in einem modernen ArbeitsumfeldBegleitung unserer Patienten zu den verschiedenen Untersuchungen und BehandlungenEngagiertes und selbstständiges Arbeiten in einem multiprofessionellen TeamAusführung administrativer Tätigkeiten und Unterstützung bei der OrganisationLust Neues zu lernen und Wissen zu...


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    vor 2 Monaten


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