Fachinformatiker (m/w/d) Anwendungsberatung Technik

vor 3 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit
Über FIDUS

FIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den Marktführern.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges, wobei wir trotzdem Wert darauf legen, jede/n einzelne/n mit ihrer/ seiner Persönlichkeit, den individuellen Fähigkeiten und Beiträgen wahrzunehmen und wertzuschätzen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Fachinformatiker/in (m/w/d) in der Anwendungsberatung mit dem Schwerpunkt Technik, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Die Rolle

Als Fachinformatiker/in (m/w/d) in der Anwendungsberatung sind Sie verantwortlich für die technische Anwendungsberatung und die Installation von Software und Technik bei unseren Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Installationsplanung und -vorbereitung/-nachbereitung im Bereich Software/Technik
  • Die Durchführung von Installationen vor Ort bei unseren Kunden
  • Die Überprüfung auf Durchführbarkeit und die Anbindung von Messgeräten
  • Die Einrichtung von Windows Server und Arbeitsstationen
  • Die Unterstützung der Anwendungsberatung bei technischen Fragen
  • Der Second-Level-Support
  • Sprechstunden in Abstimmung mit dem Team
  • Die Automatisierte Betriebssystem- und Softwareinstallation
  • Die Kundenvernetzung: Mitarbeit bei Einführung Rechenzentrumsbetrieb
  • Die Recherche und Analyse zur Einführung neuer Technologien bei Kunden und FIDUS intern
Das Profil

Sie haben eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. MFA, Augenoptik) absolviert. Auch Quereinsteiger:innen mit einer Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Software sind willkommen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit der Einführung von Software in Arztpraxen gesammelt.

Diese Eigenschaften und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

  • Ein kundenorientiertes, freundliches Auftreten - auch in stressigen Situationen
  • Sie arbeiten sorgfältig und können Ihre Arbeit gut organisieren
  • Neue Technologien begeistern Sie und Sie halten Ihr Wissen in IT-Themen auf dem neuesten Stand
  • Die Arbeit im Team motiviert Sie
  • Sie kommunizieren gerne mit unterschiedlichsten digitalen Medien
  • Der Umgang mit Technik und Software macht Ihnen Spaß
  • Reisebereitschaft deutschlandweit
  • Sie können sich gut ausdrücken und verfügen über sicheres gesprochenes und geschriebenes Deutsch
Unser Angebot

An unserem Hauptsitz in Darmstadt bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit zeitgemäßer Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.

Zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind wir sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden; Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.

Wachsen Sie mit uns

Möchten Sie Ihren Mehrwert in einem dynamischen, kollegialen Umfeld einbringen und mit uns wachsen?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.



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