Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Kundenservice-Position

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Betreuung unserer Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich ist. Diese Position bietet die Möglichkeit, maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Kundendetails

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen legt. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Produkte und Dienstleistungen.

Stellenbeschreibung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über Social Media
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -reklamationen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
  • Erstellen von regelmäßigen Reports zur Kundenzufriedenheit und Service-Performance
  • Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenserviceprozess
  • Teilnahme an Schulungen und Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
  • Abwicklung von Exportdokumenten
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Das Angebot
  • Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Moderne Büroräume und neueste Technologien


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Experte für Flugmeilen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf Flugmeilenprogramme spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter für Kundenanfragen im Flugmeilenbereich werden Sie sich um die Beantwortung von Kundenanfragen, die Einrichtung von Kundenkonten, die Zusendung von Bonuskarten und die Flug- und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Experte für Flugmeilen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf Flugmeilenprogramme spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter für Kundenanfragen im Flugmeilenbereich werden Sie sich um die Beantwortung von Kundenanfragen, die Einrichtung von Kundenkonten, die Zusendung von Bonuskarten und die Flug- und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbeziehungs-Manager, der sich auf die Betreuung von Kundenportfolios im Bereich Online-Markenschutz spezialisiert hat.Aufgaben:Pflegen und Stärken von vertrauensvollen KundenbeziehungenBetreuung eines festen Kundenportfolios im Bereich Online-MarkenschutzBearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbeziehungs-Manager, der sich auf die Betreuung von Kundenportfolios im Bereich Online-Markenschutz spezialisiert hat.Aufgaben:Pflegen und Stärken von vertrauensvollen KundenbeziehungenBetreuung eines festen Kundenportfolios im Bereich Online-MarkenschutzBearbeitung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch) annimmt und Lösungen findet.Der Kundenservice-Experte wird in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen arbeiten, um Kundenanliegen zu lösen.Der Export-Kundenservice-Mitarbeiter wird sich um die Abstimmung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf Vielfliegerprogramme spezialisiert hat. Als Bonuskarten-Sachbearbeiter werden Sie sich um Kundenanfragen im Bereich Flugmeilen kümmern und die Bonuskarte verwalten.AufgabenBeantworten Sie Kundenanfragen eigenständig und effizient.Einrichten Sie Kundenkonten und senden Sie die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich ist. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um unsere Kunden zufriedenzustellen und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich ist. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um unsere Kunden zufriedenzustellen und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich ist. Die Position bietet die Möglichkeit, maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen und Teil eines dynamischen Teams zu...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verantwortlich ist. Die Position bietet die Möglichkeit, maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen und Teil eines dynamischen Teams zu...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 4 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein engagierter Kundenbetreuer und suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für den Kundenservice fordert?Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere bei einem innovativen und dynamischen Unternehmen zu starten und Ihre Fähigkeiten als Kundenbetreuer zu entwickeln.Ihre Aufgaben: Ansprechpartner...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Annahme von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch) ist eine wichtige Aufgabe für unseren Kunden aus Wiesbaden.Wir suchen nach einem Mitarbeiter, der sich mit Fachabteilungen abstimmt, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden.Die Abstimmung von Produktion und Lieferterminen ist ein wichtiger Teil des...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Annahme von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch) ist eine wichtige Aufgabe für unseren Kunden aus Wiesbaden.Wir suchen nach einem Mitarbeiter, der sich mit Fachabteilungen abstimmt, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden.Die Abstimmung von Produktion und Lieferterminen ist ein wichtiger Teil des...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen legt. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Produkte und Dienstleistungen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von...

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    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen legt. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Produkte und Dienstleistungen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur LösungsfindungDie Abstimmung von Produktion und LieferterminenDie Erstellung und Bearbeitung von RechnungenDie Erstellung und Bearbeitung von ReportingsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die telefonische und schriftliche Annahme von Kundenaufträgen verantwortlich fühlt.Als Kundenberater werden Sie unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Produkten beraten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie aktiv bei der Erstellung von Angeboten mitwirken.Als...