IT-Service-Desk-Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Wir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Stuttgart. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen der IT-Branche auseinandersetzen.
Aufgaben- Als Service-Desk-Spezialist bist du verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und verwaltest die entsprechenden Incidents.
- Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.
- Du bietest Unterstützung und Beratung für Anwender in Bezug auf die Inanspruchnahme von Services und Endgeräten sowie alle IT-Prozesse an.
- Bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks orientierst du dich an den Empfehlungen und Richtlinien des ITIL-Frameworks.
- Du hilfst bei der technischen und funktionalen Nutzung aller eingesetzten Hardwarekomponenten, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen.
- Du hältst die Benutzer über den Status und die Lösung ihrer Tickets informiert, entweder über das Ticketsystem oder per E-Mail.
- Zudem trägst du zur Erstellung und Pflege einer Wissensdatenbank bei.
- Du hast Erfahrung im Bereich Service Desk gesammelt.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11.
- Du kannst 1. Level Aufgaben in Azure durchführen, wie beispielsweise das Zurücksetzen von Passwörtern.
- Du bist mit ITIL vertraut und kannst Tickets bearbeiten, Updates durchführen und Eskalationen managen.
- Du hast fundierte Kenntnisse im ITSM, insbesondere mit Valuemation.
- Du achtest auf die Einhaltung der SLAs und bringst ein starkes Serviceverständnis mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche erwartet dich.
- Du wirst Teil einer offenen, vielfältigen und dynamischen Unternehmenskultur.
- Durch verschiedene Angebote und Entwicklungsprogramme hast du die Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzubilden.
- Eine individuelle Einarbeitung, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist, sorgt dafür, dass du gut in deine neue Rolle startest.
- Freue dich auf ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Du erhältst den Freiraum und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken.
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Werkstudent IT-Service-Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei.Unser AngebotWir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für die...
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Werkstudent IT-Service-Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei.Unser AngebotWir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für die...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Karriere VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart.Das Schulverwaltungsamt ist ein wichtiger Teil der Verwaltung der Landeshauptstadt Stuttgart und erfüllt alle Aufgaben, die mit der Schulträgerfunktion zusammenhängen.Als Mitarbeiter/-in im IT Service-Desk werden Sie Teil eines dynamischen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Karriere VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart.Das Schulverwaltungsamt ist ein wichtiger Teil der Verwaltung der Landeshauptstadt Stuttgart und erfüllt alle Aufgaben, die mit der Schulträgerfunktion zusammenhängen.Als Mitarbeiter/-in im IT Service-Desk werden Sie Teil eines dynamischen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in, der sich in die Betreuung unserer IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Competence Centers Schulen sind wir für die pädagogische Schul-IT und die zentrale IT-Dienstleistung für die städtischen Schulen verantwortlich. Unsere Aufgaben...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofilWir suchen einen engagierten IT-Experten, der bereit ist, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und für die IT lebt. AufgabenbereichDer IT-Service Desk Mitarbeiter wird sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen konzentrieren. Dazu gehören die Telefonische und persönliche IT-Support, die Dokumentation in einem Ticket- und...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation neuer Endgeräte und die Konfiguration von...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation neuer Endgeräte und die Konfiguration von...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Support von Mitarbeitern und Kunden spezialisiert hat. Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonischer und persönlicher...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Support von Mitarbeitern und Kunden spezialisiert hat. Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonischer und persönlicher...
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IT-Spezialist für unseren Service-Desk
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Service-Desk und die Serverlandschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden und Geschäftspartner unterstützen und die IT-Infrastruktur sicherstellen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du die wichtigste Schnittstelle...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation von IT-Arbeitsplätzen und die Konfiguration von...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation von IT-Arbeitsplätzen und die Konfiguration von...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir erwarten, dass der Kandidat sich mit IT Service Management nach ITIL auskennt.Ihr...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir erwarten, dass der Kandidat sich mit IT Service Management nach ITIL auskennt.Ihr...
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IT-Service Desk Spezialist
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Er ist vertraut mit IT Service Management nach ITIL und hat Erfahrung im Umgang mit...
