Kundenberater (m/w) für Geschäftskunden

Vor 5 Tagen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Kundenberater (m/w) für unsere Geschäftskundenabteilung. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleg:innen aus dem Geschäftskundenvertrieb.

Verantwortlichkeiten
  • Service: Mit deinen Teamkolleg:innen bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleg:innen aus dem Geschäftskundenvertrieb.
  • Vertragsmanagement: Deine abwechslungsreiche Tätigkeit umfasst die Bearbeitung verschiedener Geschäftsvorfälle wie z.B. Änderungsaufträge von Tarifen und Produkten.
  • Lösungsorientierung: Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen unserer Vertriebspartner:innen.
  • Technischer Support: Du unterstützt den Vertrieb zu Fragen bei unterschiedlichen technischen Herausforderungen.
Voraussetzungen
  • Idealweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen.
  • Als Teamplayer bist du flexibel und bereit, gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen zu erbringen.
  • Flexibilität ist deine Stärke für Aufgabenwechsel und Aufgabenerweiterungen im Team.
  • Du bist kommunikativ, bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
  • Ein hoher Qualitätsanspruch für dich selbstverständlich, um alle Anfragen sorgfältig zu bearbeiten.
Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.

Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich.

Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Vergütung sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte an.

Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in der Geschäftskundenabteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden und die Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für unsere GeschäftskundenBearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in der Geschäftskundenabteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden und die Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für unsere GeschäftskundenBearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

    Vor 4 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica, ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine mobile Freiheit in der digitalen Welt zu bieten.Die RolleAls Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen...

  • Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica, ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine mobile Freiheit in der digitalen Welt zu bieten.Die RolleAls Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen...

  • Kundenberater

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb.Aufgaben:Vertragsmanagement: Bearbeitung von Änderungsaufträgen von Tarifen und...

  • Kundenberater

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb.Aufgaben:Vertragsmanagement: Bearbeitung von Änderungsaufträgen von Tarifen und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftskundenabteilung. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleg:innen aus dem Geschäftskundenvertrieb.VerantwortlichkeitenService: Mit deinen Teamkolleg:innen bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftskundenabteilung. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleg:innen aus dem Geschäftskundenvertrieb.VerantwortlichkeitenService: Mit deinen Teamkolleg:innen bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Sales

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden und die Optimierung von Vertragsmanagement und Sales.HauptraumfelderVertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für alle Anfragen rund um...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Sales

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden und die Optimierung von Vertragsmanagement und Sales.HauptraumfelderVertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für alle Anfragen rund um...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Sales

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Teil unseres Unternehmens TCFS Potsdam GmbH wirst du dich auf die Kundenorientierung und Kommunikation konzentrieren. Deine Aufgaben werden sich auf das Vertragsmanagement und Sales ausrichten.VerantwortlichkeitenVertragsmanagement: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Sales

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Teil unseres Unternehmens TCFS Potsdam GmbH wirst du dich auf die Kundenorientierung und Kommunikation konzentrieren. Deine Aufgaben werden sich auf das Vertragsmanagement und Sales ausrichten.VerantwortlichkeitenVertragsmanagement: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Über unsTelefónica ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von Mobilfunk bis hin zu Internet und TV.Die RolleAls Kundenberater (m/w/d) bei Telefónica bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support unserer Geschäftskunden....

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Sales

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Potsdam. Als Teil unseres Unternehmens TCFS Potsdam GmbH wirst du dich auf die Kundenorientierung und Kommunikation konzentrieren. Deine Aufgaben werden sich auf das Vertragsmanagement und Sales ausrichten.VerantwortlichkeitenVertragsmanagement: Du bist für die Bearbeitung von Anfragen...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica, ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine mobile Freiheit in der digitalen Welt zu bieten.Die RolleAls Kundenberater bei o2 Telefónica bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden. Du bearbeitest telefonische und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica, ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine mobile Freiheit in der digitalen Welt zu bieten.Die RolleAls Kundenberater bei o2 Telefónica bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden. Du bearbeitest telefonische und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in für Geschäftskunden

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen engagierte Call Center Agenten/Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Business Care. Diese Position kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit ausgeübt werden.Ihre VorteileMobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort.Familienfreundlichkeit: Ein Eltern-Kind-Raum steht zur Verfügung.Onboarding: Umfassende...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in für Geschäftskunden

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen engagierte Call Center Agenten/Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Business Care. Diese Position kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit ausgeübt werden.Ihre VorteileMobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort.Familienfreundlichkeit: Ein Eltern-Kind-Raum steht zur Verfügung.Onboarding: Umfassende...

  • o2 Kundenberater für Geschäftskunden

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres engagierten TeamsÜber UnsWir sind TCFS Potsdam GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das Millionen von Menschen durch unsere Mobilmarken verbindet und unseren Kunden digitale Freiheit bietet. Als bedeutender Anbieter in der Branche gestalten wir aktiv die Digitalisierung in Deutschland. Unsere rund 7.400...

  • Kundenberater (m/w/d) - Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von Kundenproblemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden über verschiedene Kanäle wie Brief, Fax, E-Mail, Telefonie und...