Hörberater (m/w/d) - Karrierechance in der Hörakustik

vor 4 Wochen


Rheinfelden, Baden-Württemberg, Deutschland Amplifon Vollzeit

Hörberater (m/w/d) - Karrierechance in der Hörakustik

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Fachgeschäfte in Rheinfelden. Als Hörberater (m/w/d) wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl und Anpassung von Hörsystemen.

Deine Aufgaben:

  • Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an
  • Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis
  • Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf
  • Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen (z.B. Markttage und Gesundheitsmessen)
  • Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand
  • Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement

Deine Fortbildung:

  • Deine Fortbildung umfasst verschiedene Module: den Grundkurs Fachkraft in der Hörakustik gefolgt von einer Praxisphase im Fachgeschäft und einem darauffolgenden Aufbauseminar
  • Bei erfolgreich abgelegter Prüfung erlangst du einen offiziellen HWK-Abschluss
  • Die Fortbildung findet in Zusammenarbeit mit der Audiomed Akademie in Braunschweig statt
  • Wir kommen für alle Fortbildungs-, Reise- und Unterkunftskosten auf
  • Während der Fortbildung übernimmst du die Aufgaben eines Hörberaters (m/w/d)
  • Nach der Fortbildung bist du dazu qualifiziert, alle Aufgaben eines Hörakustik-Gesellen (m/w/d) zu übernehmen

Dein Profil:

  • Du hast eine medizinische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen, vorzugsweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
  • Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
  • Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit
  • Du verfügst im besten Fall über handwerkliches Geschick
  • Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

Was wir dir bieten:

  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
  • Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit 30 Urlaubstagen
  • Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
  • Klare Beratungsfreiheit und Kundennähe durch ein umfangreiches Hörsysteme-Portfolio der neuesten Generation von namhaften Herstellern und hochmodern ausgestattete Fachgeschäfte
  • Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme u.a. Meisterförderung
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und vielseitige E-Learning-Angebote
  • Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
  • Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion


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