Ausbildungsstelle Kaufmann Verkehrsservice mit Reisezentrum

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Weilheim (Oberbayern) erwarten Sie als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) eine attraktive und anspruchsvolle Herausforderung:

• Beratung unserer Kunden bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren
• Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen
• Fester Bestandteil des Teams und lebendes Beispiel unserer Gastgeberhaltung
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
• Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof

Als idealer Bewerber:in sollten Sie:

• (Bald) einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss erworben haben
• Kundenorientierung und Service sind Ihnen ein Herzensanliegen
• Gute Fremdsprachenkenntnisse verfügen und Freude daran haben, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen
• In schwierigen Situationen Ruhe bewahren und den Überblick behalten können
• Verantwortungsbewusst, zuverlässig und lösungsorientiert sein und gerne im Team arbeiten

Unser Angebot inkludiert:

• Einen Lohn von etwa 1.500 bis 2.200 Euro netto pro Monat, je nachdem, ob Sie bereits eine Ausbildung oder Erfahrung haben
• Mobilität durch ein mobiles Endgerät, das Sie zum Lernen und auch privat nutzen können
• 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr sowie weitere Fahrverbesserungen wie DB JobTicket für Ihren täglichen Arbeitsweg
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Karriere