Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Projektmanagement
Vor 3 Tagen
Bei der DIS AG suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d), der als Ansprechpartner für unsere Kunden agiert und den After-Sales-Service aktiv gestaltet. Die Position bietet eine spannende Herausforderung, da Sie gemeinsam mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik an der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit arbeiten.
Ihre Aufgaben- Betreuung und Unterstützung von Kunden nach dem Kauf durch effiziente Kommunikation und Problemlösung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-Mail in enger Abstimmung mit den internen Teams
- Koordination und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsanfragen zur schnellen Lösung von Problemen
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen im After-Sales-Bereich basierend auf den Kundenbedürfnissen
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Technik und Logistik, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen für unsere Kunden, um ihre Kompetenzen zu stärken
- Pflege der Kundendaten im CRM-System, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten
- Erstellung von Reports und Auswertungen zur Verbesserung der After-Sales-Prozesse, um kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die Ihnen helfen wird, Ihre Ziele zu erreichen
- Erste Berufserfahrung im After Sales oder Kundenservice, die Ihnen bei der Lösung von komplexen Problems half
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um sich in internationalen Teams erfolgreich zu bewegen
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen, um Ihre Effizienz zu steigern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, die Ihnen helfen werden, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist, um mit unseren Kolleginnen und Kollegen zusammenzuarbeiten
Die DIS AG bietet ein attraktives Gehalt, das Ihren Einsatz und Ihre Leistungen erkennt. Das monatliche Gehalt beträgt etwa 4500 bis 5500 Euro brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus genießen Sie Flatrate-Ticket, flache Hierarchien, wertschätzende Betreuung und die Möglichkeit, sich auf Home Office-Kostenbasis zu entwickeln. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf, um mehr über diese spannende Position zu erfahren.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CPM GmbH Gesellschaft für Projektmanagement VollzeitAls erfahrener Bauleiter bei der CPM GmbH Gesellschaft für Projektmanagement sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Bauprojekten. Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Beratung, Projekt- und Baumanagement bietet unsere Gesellschaft umfassende Lösungen für Ihre Herausforderungen.Lohn und GehaltWir bieten ein durchschnittliches...
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Netzwerktechnik-Mitarbeiter/in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitUnser Team erweiternWir suchen für unseren Standort in Köln-Ossendorf einen/m eine Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice (m/w/d), der/sie sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert und gute Entwicklungsmöglichkeiten schätzt. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Sicherstellung hoher Servicequalität eine wichtige Rolle spielen.Ein...
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Energieberaterin (m/w/d) im Projektmanagement und IT
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitIhre AufgabenBeteiligung an der strategischen Entwicklung von Net Zero Projekten in Industrie und ÖffentlichkeitDurchführung von Energieaudits nach DIN EN 16247 und Energieberatungen nach DIN V 18599Entwicklung von Wärme- und Massenbilanzen sowie Energie- und KohlenstoffmanagementstrategienErstellung von Listen der wichtigsten Energieausrüstungen und...
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Projektmanager (m/w/d) für Bauingenieurwesen in Köln
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CPM GmbH Gesellschaft für Projektmanagement VollzeitAls erfahrener Bauleiter (m/w/d) im Bereich der Bauingenieurwesen sind Sie an unserem Unternehmen CPM GmbH Gesellschaft für Projektmanagement interessiert? Wir suchen einen fachkundigen und motivierten Kollegen, der unsere Kunden mit seinen Expertenwissen und seiner kreativen Problemlösungsfähigkeit unterstützt.">Gehalt: Das Gehalt liegt bei mindestens...
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Bauingenieurin (m/w/d) für Projektmanagement
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitIhre HerausforderungenProjektsteuerung und -leitung komplexer BauprojekteEntwicklung von Projektmanagementkonzepten für ImmobilienprojekteBeratung in technischen, wirtschaftlichen und organisatorischen AngelegenheitenRisikomanagement und VertragsverhandlungenSchnittstellenmanagement zwischen Bauherren, Investoren und NutzernIhr ProfilStudium im Bereich...
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Kundenservice-Spezialist (m/w) für Kransysteme
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABUS Kransysteme GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w) für unser Team in Gummersbach.Als inhabergeführtes Unternehmen zählt ABUS Kransysteme zu den bedeutenden Herstellern von Kransystemen und Krankomponenten. Wir sind innovativ und wachsen weiter, was uns mehr als 100 Jahre Erfahrung beschert hat.Beschreibung des...
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Projektleitermit Profil
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitTHOST Projektmanagement GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Projektmanagement. Mit unseren Standorten in Deutschland und im Ausland steuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie.Als Arbeitgeber schätzen wir Inklusion und Integration sehr. Schwerbehinderte (m/w/d) und ihnen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impetus Kraftkonzept UG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine motivierte und vielseitige Servicekraft (m/w/d) auf Minijob-Basis für unser exklusives Fitnessstudio SKILL COLOGNE.Aufgaben:Freundliche Begrüßung unserer Kunden und Gäste am EmpfangBearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und KundenkommunikationVertragsabschlüsse von NeukundenUnterstützung der...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen qualifizierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Team in der Versicherungsbranche. Als wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du dich auf die spartenübergreifende Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Innendienst heraus konzentrieren.Deine Aufgaben werden dir nicht nur ein breites Spektrum an...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitProjektmanagement & QualitätsmanagementWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin/Ingenieurin (m/w/d) für die Projektsteuerung und Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie komplexe Projekte aus den Bereichen Chemie, Energie und Pharma steuern und koordinieren.Ihre AufgabenSteuerung und Koordination von Projekten in den...
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Senior Bau- und Immobilienprojektmanager
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitÜber unsMit THOST Projektmanagement GmbH sind wir eines der führenden deutschen Unternehmen im Projektmanagement. Von unseren Standorten im In- und Ausland steuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie.LohnWir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens € 80.000,- pro Jahr für eine...
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Mitarbeiter für Kundenservice in Bonn
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die Firma DIS AGIn einer dynamischen Umgebung suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter fungiert.Zahlen und FaktenNachfolgend finden Sie einige wichtige Details zu dieser Position:- Lohn: Der Lohn beträgt ca. 38.000 bis 45.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung).Beschreibung der StelleWir suchen...
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Kundenservice-Mitarbeiter in Köln
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE in Köln bist du der ideale Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe besteht darin, ihnen das Gefühl zu vermitteln, dass sie jederzeit willkommen sind und ihr Kommen geschätzt wird.Deine Tätigkeit ist geprägt von hoher Kundenzufriedenheit und Engagement. Du stellst sicher, dass unser Markt sauber und...
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Mitarbeiter im After Sales
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBei DIS AG suchst du eine herausfordernde Tätigkeit, die dich persönlich weiterbringt? Wir bieten dir als Mitarbeiter im After Sales - Kundenservice eine Vielzahl an Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen und neue Herausforderungen anzunehmen.">Du arbeitest eigenständig, organisiert und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitWillkommen bei THOST Projektmanagement GmbH, einem führenden deutschen Unternehmen im Projektmanagement!Über unsUnsere Welt sind Projekte - komplexe und herausfordernd, aber auch spannend und faszinierend. Als Arbeitgeberin setzen wir auf Inklusion und Integration, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter das Gefühl hat, Teil eines großen Teams zu...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit top-Tarif
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜber unsAvedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland und Europa. Mit über 20 Call Centern in verschiedenen Ländern bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Lösungen.Lohn und VergütungUnser Team wird durch eine attraktive Bezahlung motiviert, die sich auf 40.000 bis...
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Mitarbeiter für E-Commerce-Projektmanagement
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce VollzeitUnternehmensüberblickKaufland e-commerce ist einer der schnellsten wachsenden Online-Marktplätze weltweit. Wir bieten eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Start-up-Mentalität, die uns von anderen Unternehmen unterscheidet.LöhneWir bieten ein durchschnittliches Jahresgehalt von 60.000 bis 80.000 Euro abhängig von Erfahrung...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE VollzeitEin lohnenswertes Angebot für dich:Wir suchen eine engagierte Person als Kundenservice-Mitarbeiter in unserem Bereich Molkereiprodukte. Hier kannst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Voraussetzungen:Kauffachliche Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungGute Kommunikations- und...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Serviceorientierung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG VollzeitWir suchen nach engagierten Teammitgliedern, die den ALLES MACHBAR Spirit von OBI teilen und sich für hervorragenden Kundenservice einsetzen.Das Unternehmen bietet attraktive Bezahlung an - Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mit unserer flexiblen Arbeitszeitgestaltung kannst du Work-Life-Balance...