Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Karriere Vollzeit

Wir suchen zur Unterstützung unserer QS Quality Service GmbH in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg eine fachkundige Teamleitung (m/w/d) Kundenservice DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE.

Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung auf hohem Niveau sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen die Koordination von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels.

Wir bieten dir eine anspruchsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Team. Du wirst Teil eines erfahrenen und motivierten Teams sein, das sich für die Kundenbetreuung und -beratung einsetzt.

Wir erwarten von dir:

  • Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten dir:

  • Eine anspruchsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Team
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Person, die unsere Kunden zufriedenstellt.Als Teamleiter Kundenservice bei DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels.Das Team Produkt&Technik ist Teil des Kundenservices der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE.Das Team Produkt&Technik ist Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg und kümmert sich um den technischen Support. Wir lösen Technikprobleme...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Karriere Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Fachkraft als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE für unsere QS Quality Service GmbH in Hamburg.Als Teil unseres Teams wirst du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau angeboten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) KundenserviceDie QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg. Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice wirst Du Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Leitung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die rechtskonforme Konzeption und Implementierung datenschutzrelevanter Prozesse (DSGVO und Consentmanagement, inkl. OptIn) der gesamten SPIEGEL-Gruppe in enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung/Datenschutz. Du fungierst als strukturierende Schnittstelle zwischen den Fachbereichen für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kochausbilder (m/w/d) bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KG erlangst du fundierte Kenntnisse im Umgang mit Lebens- und Arbeitsmitteln sowie in der Zubereitung vielfältiger Speisen.Im Zuge deiner Ausbildung zum Koch (m/w/d) erhältst du einen Einblick in eine Gemeinschaftsverpflegung mit bis zu 1000 Mittagessen pro Tag sowie in eine exklusive...

  • Geldanlage-Redakteur

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenVerantwortungsvolle Führung unserer journalistischen Inhalte zum Thema Geldanlage über alle Kanäle hinweg.Recherche, Schreiben und Senden zu Themen der Geldanlage.Fachliche Führung von Kolleginnen und Kollegen sowie freien Mitarbeitern.Entwicklung neuer journalistischer Formate und Renovierung bestehender.Dein ProfilBeherrschung des Themas...

  • Geldanlage-Redakteur

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenVerantwortest unsere journalistischen Inhalte zum Thema Geldanlage über alle unsere Kanäle hinweg.Recherchierst, schreibst und sendest zu Themen der Geldanlage.Führst fachlich die Kolleginnen und Kollegen, die zu diesem Thema in der Redaktion arbeiten, ebenso wie freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Entwickelst gegebenenfalls gemeinsam mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenEntwickelst und erarbeitest allein oder im Team mit Kolleginnen und Kollegen markenprägende Inhalte des manager magazins.Setzt Deinen Schwerpunkt auf komplexe und investigative Recherchen, vornehmlich in Unternehmen.Planst, recherchierst, konzipierst und erstellst komplexe Magazingeschichten – ebenso für unsere digitalen wie für unsere...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu entwickelst und erarbeitest markenprägende Inhalte für das manager magazin.Du setzt Deinen Schwerpunkt auf komplexe und investigative Recherchen in Unternehmen.Du kümmerst Dich um Planung, Recherche, Konzeption und Erstellung komplexer Magazingeschichten.Dein ProfilDu bringst langjährige Erfahrung im Wirtschaftsjournalismus und ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine HerausforderungenDeine Aufgabe besteht darin, komplexe und investigative Recherchen zu erstellen, die sich auf Unternehmen konzentrieren.Du entwickelst und erarbeitest Inhalte des manager magazins, die markenprägend sind.Dein ProfilWir suchen nach einer Person mit langjähriger Erfahrung im Wirtschaftsjournalismus und einem tiefen Netzwerk unter den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­SPIEGEL TV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Produktionsleiter (m/w/d) bist du für die Produktion von Filmen und Fernsehformaten für öffentlich-rechtliche und private Sender zuständig.Du übernimmst die Themen-Koordination mit den jeweiligen Sendern und verfasst Themen-Anmeldungen.Deine Aufgaben umfassen auch die Betreuung von Autor:innen und Regisseur:innen.Dein ProfilAls...

  • Senior Data-Engineer

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Senior Data-Engineer bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Gestaltung und den Betrieb unserer modernen Multi-Cloud-Data-Infrastruktur. Du entwickelst und implementierst komplexe Datenintegrations- und Machine-Learning-Prozesse auf Basis aktueller Data-Technologien.Dein ProfilEin technischer Hochschul- oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­SPIEGEL TV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die Produktion von Filmen für öffentlich-rechtliche und private Sender zuständig.Du übernimmst die Themen-Koordination mit den jeweiligen Sendern.Du verfasst Themen-Anmeldungen.Du betreust Autor:innen und Regisseur:innen.Dein ProfilDu bist sowohl im öffentlich-rechtlichen Rundfunk als auch im Privatfernsehen gut vernetzt.Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­SPIEGEL TV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die Vorbereitung, Koordination und Administration von nationalen und internationalen TV-Produktionen zuständig.Du erstellst Dispositionen und Reisepläne.Du buchst Dienstleister:innen und Kamerateams.Du bist für die Budgetüberwachung, das Kostenreporting und die Nachbereitung von Produktionen verantwortlich.Du setzt die interne...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen Datenschutzbeauftragten, der die fachliche Verantwortung für die rechtskonforme Konzeption und Implementierung datenschutzrelevanter Prozesse (DSGVO und Consentmanagement, inkl. OptIn) der gesamten SPIEGEL-Gruppe in enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung/Datenschutz übernimmt.Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist für die Konzeption und Implementierung von Datenschutzprozessen in der gesamten SPIEGEL-Gruppe verantwortlich, in enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung/Datenschutz. Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen für Nutzer:innenkontaktpunkte, der Rechtsabteilung/Datenschutz und den technischen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten, der sich auf die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Hybrid-Cloud-Umgebung spezialisiert hat.Als Mitglied des IT-internen Architektur-Boards definierst du unsere zukünftigen Standards, Policies und IT-Sicherheitskonzepte.Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Risikoanalysen und -audits,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu beantwortest telefonische und schriftliche Anliegen für die SPIEGEL-Gruppe und bearbeitest Leserbriefe, inhaltliche Hinweise und Anfragen zu Artikeln oder Archivmaterial.Du prüfst und bearbeitest Korrekturhinweise der Leserschaft und verfolgst den Status von Anliegen je nach Fall in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du beantwortst Anliegen für die SPIEGEL-Gruppe und QS Quality Service GmbH Du bearbeitest Leserbriefe, inhaltliche Hinweise und Anfragen zu Artikeln oder Archivmaterial Du prüfst und bearbeitest Korrekturhinweise der Leserschaft Du verfolgst den Status von Anliegen je nach Fall in Abstimmung mit Redaktion, Dokumentation oder Rechtsabteilung...