Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent_in Customer Care - Berlin, Berlin - Doc Cirrus GmbH
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Werkstudent_in im Customer Care Team
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudent_in, der sich für den Customer Care interessiert und erste Erfahrungen im Software-Support sammeln möchte.Deine AufgabenDu bist Teil des Customer Care Teams und unterstützt das Team bei der Ticketbearbeitung in Jira.Du nimmst Kundenanfragen auf, dokumentierst diese und trägst zu einer...
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Customer Service Representative
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAbout UsWorkstation Customer Care is a leading online retailer offering a wide variety of products at unbeatable prices. Our mission is to provide an exceptional shopping experience for our customers, and we're looking for a talented individual to join our team as a customer service representative.
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Customer Service Ambassador
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...
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Customer Service Representative Entertainment Industry
vor 9 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAbout Workstation Customer CareWe are a pioneering music, film and television distribution company operating in over 25 global markets. Our company amplifies reach and revenue across hundreds of digital, physical and mobile outlets worldwide.Our client streamlines content owners' business complexity with an intuitive dashboard, comprehensive rights...
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Globally Connected Customer Experience Coordinator
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAt Workstation Customer Care, we're proud to be part of a network of several airlines, each with its own unique culture and style of service.Company OverviewWe're a third-party service provider that coordinates the caretaking for our clients' frequent flyers, ensuring a seamless experience across our vast global network.Job SummaryWe're seeking a highly...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care VollzeitYour New RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Abramo Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in Italian.Your Key ResponsibilitiesManage all types of inquiries generated via back office activities such as chat,...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAt Workstation Customer Care, we are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in caring for our frequent flyers.Key Responsibilities:• Respond to inbound telephone calls from members and efficiently handle reservation requests, complaints, and inquiries regarding all club program benefits.• Data entry, summarizing, and...
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Community Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are seeking a highly skilled Community Manager to join our Workstation Customer Care team. This role offers the opportunity to work as a bridge builder between our social media platform and its clients in Germany.This position can be performed from home, anywhere in Germany, and involves advising small and medium-sized companies on advertising solutions...
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Teamleiter Customer Care
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH VollzeitUnsere PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Customer Care Team. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Ressourcenplanung, die Weiterentwicklung der Teammitglieder und die Umsetzung von Richtlinien und Prozessen.Deine AufgabenDu fungierst als disziplinarische Führungskraft für das Customer Care Team.Du bist verantwortlich...
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Customer Care Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Care Agent to join our team at Miles Mobility. As a key member of our Customer Care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers.Your Key ResponsibilitiesYou will be the first point of contact for our customers, providing...
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Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBei Workstation Customer Care sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Luftfahrtkunden rund um die Uhr unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie das Gesicht von Workstation Customer Care und stehen für hohe Servicequalität.Was wir Ihnen bieten:Wir zahlen ein durchschnittliches Gehalt von 48.000 bis 55.000 Euro pro...
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Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAs a Customer Service Representative for our digital shopping mall, you will be responsible for delivering an exceptional customer experience and building long-lasting relationships based on loyalty and trust. Our client offers a wide variety of products at discounted prices, making online shopping an attractive option for customers. In this role, you will...
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Teamleiter Customer Care
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Customer Care wirst du ein ambitioniertes und kundenorientiertes Team leiten, unterstützen und weiterentwickeln. Du bringst deine Erfahrungen aus dem Kundenservice, idealerweise in einer Versicherung oder einem InsurTech, ein und wirst dadurch dein Team fördern und neue kundenorientierte, effiziente Prozesse und innovative...
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Teamlead Customer Care
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland sonnen VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Customer Care TeamSonnen ist ein Pionier in der erneuerbaren Energiebranche und sucht nun eine erfahrene Führungskraft, um unser Customer Care Team zu führen. Als Teamlead Customer Care wirst du die Verantwortung für die Führung, Motivation und Entwicklung deiner Mitarbeiter tragen.Deine Aufgaben:Das...
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E-Commerce-Vendor-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce, der für die strategische Zusammenarbeit mit unseren Partnern verantwortlich sein wird.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit dem Management-TeamKommunikation und Eskalationsmanagement mit unseren PartnernÜberwachung von KPIs und Analyse von KennzahlenOrganisation von Business Reviews...
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Customer Care Quality Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitDeine RolleWir suchen einen Customer Care Quality Specialist, der unsere Qualität im Kundenservice weiterentwickelt und verbessert. Du wirst monatliche Quality Checks durchführen, Ergebnisse teilen und Ideen für Projekte zur Einhaltung und Optimierung der Qualitätsstandards liefern.Deine AufgabenDu führst monatliche Quality Checks durch und teilst deren...
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Senior Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Blacklane VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Customer Care Agent to join our dynamic team at Blacklane, a leading provider of premium global chauffeur services. As a key member of our customer care team, you will be responsible for efficiently managing emergencies, escalations, and regular complaints. Your expertise in handling complex situations...
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Customer Care Professional
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo VollzeitYour RoleAt KoRo, we're seeking a Customer Care Professional to join our friendly customer care team. As a key member of our team, you'll ensure our customers receive the best possible service and support.Your ResponsibilitiesRespond to Customer Inquiries: You'll be responsible for responding promptly to customer emails and phone calls, ensuring quick and...
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Energiewende-Teamleiter/in Customer Care
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland sonnen VollzeitÜber sonnenSonnen ist ein Unternehmen, das sich der Mission verpflichtet hat, saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen zu entwickeln. Wir sind in Europa, den USA sowie Australien mit über 1.000 Teammitgliedern vertreten und haben Büros in Deutschland. Unsere Vision ist es, das Energiesystem der Zukunft zu bauen.ZielsetzungWir suchen eine...
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Energieberater mit Bonus für Experten
vor 8 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitKonnen Sie sich auf eine Karriere bei einer renommierten Energiefirma vorbereiten? Wir suchen nach einem Kundenbetreuer Energie (m/w/d) für unsere regiocom Customer Care SE.Lohnt sich die Stelle?Ein entscheidender Vorteil dieser Position ist ein Grundgehalt in Höhe von 2205€, der durch einen projektbezogenen Bonus und eine zusätzliche Vergütung im...
Werkstudent_in Customer Care
vor 1 Monat
Wir suchen eine motivierte Werkstudentin, die sich für IT, Gesundheitswesen oder Wirtschaft interessiert und erste Berufserfahrungen im Software-Support sammeln möchte.
Deine Aufgaben- Du bist Teil des Customer Care Teams und unterstützt das Team bei der Ticketbearbeitung in Jira.
- Du nimmst Kundenanfragen auf, dokumentierst diese entsprechend und trägst zu einer schnellen Fehlerbehebung bei.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden unsere Softwarelösung optimal nutzen können.
- Du behältst den Überblick von mehreren offenen Vorgängen gleichzeitig.
- Studium im Bereich IT, Gesundheitswesen oder Wirtschaft.
- Erste Berufserfahrungen im Software-Support.
- Idealerweise hast du erste Kenntnisse im Umgang mit CMS- und CRM-Systemen.
- Du zeigst eine ausgeprägte Kundenorientierung und dir macht es Spaß proaktiv zu kommunizieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse helfen Dir, unsere Kunden zu verstehen.
- Du hast eine teamorientierte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Du bist am Nachmittag verfügbar, um unsere Supportzeiten abzudecken.
- Kommunikations- und Feedbackkultur erleben: Werde Teil eines offenen und zugewandten Miteinanders mit regelmäßigen Austauschtreffen und Teamevents.
- In Balance bleiben: Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub sind seit Tag eins unserer Gründung selbstverständlich. Wähle zwischen 3 Arbeitsmodellen: Remote, Hybrid oder Office.
- Voneinander lernen: Ein gut durchdachtes Onboarding und unser Buddy-System unterstützen Dich während Deiner Einstiegsphase.
- Langfristig attraktiv: Wir fördern Teilzeitarbeit und bieten Dir eine marktgerechte Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Am Erfolg teilhaben: Dank unseres attraktiven Beteiligungsmodells inkl. Anteilsoptionsprogramm und Gewinnbeteiligung profitiert jedes Teammitglied von unserer gemeinsamen Doc Cirrus Story.
- Sicher ankommen: Wir bezuschussen das Deutschland Ticket Job abhängig vom gewählten Arbeitsmodell.
- Persönlich wachsen: Wir fördern Dich in Deiner Entwicklung auch durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen.
Als Werkstudentin musst Du an einer Hochschule/Universität immatrikuliert und für mindestens 6 Monate verfügbar sein. Bitte sende uns ein Motivationsschreiben mit Deiner Verfügbarkeit inkl. Startdatum, Deinen Lebenslauf sowie einen Leistungsnachweis und Immatrikulationsbescheinigung.
