Strategische Verwaltung von Abonnements und Software-Service-Verträgen

Vor 7 Tagen


Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Order Management. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die strategische Verwaltung von Abonnements und Software-Service-Verträgen, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Umsatzchancen zu maximieren.

Aufgaben
  • Verantwortlich für die strategische Verwaltung von Abonnements und Software-Service-Verträgen
  • Gewährleistung der Aktualität und Genauigkeit der Kundenstammdaten und proaktive Identifizierung von Preisanpassungsmöglichkeiten
  • Effiziente Abwicklung von Rechnungsstellungen, Präzisionskorrekturen und Stornierungen
  • Bearbeitung von Vertragskündigungen und Insolvenzfällen
  • Aktive Kommunikation mit Kunden und internationalen Tochtergesellschaften
  • Effektive Lizenzierung von Softwareprodukten und Koordination von Lizenzaktivitäten
  • Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltungsabteilung und Compliance gewährleisten
  • Zusammenarbeit mit Strategic Account Management und Vertrieb
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder gleichwertige Qualifikation
  • Starke Kenntnisse in MS Office/365 und Erfahrung mit SAP SD oder Salesforce
  • Präzision, strukturiertes Arbeiten und Fähigkeit, eigenständig Probleme zu lösen
  • Ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
  • Langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Attraktives Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten


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