Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen


Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner. Sie bearbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz.

Aufgaben

  • Sie steigen als Mitarbeiter (m/w/d) im Team Customer Service Eingang ein.
  • Sie sind die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und Partner.
  • Sie bearbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz.
  • Sie sind aktiver Bestandteil der Fehleranalyse und Prozessverbesserung.
  • Sie sind Schnittstelle zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle, unseren Nahverkehrsfahrern sowie anderen DACHSER Niederlassungen.
  • Sie sind Ansprechperson für unsere Nahverkehrsfahrzeuge bei Zustellproblemen und bearbeiten die Lieferscheine sowie Rollkarten.
  • Sie sind mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualität.

Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Ausbildung.
  • Sie haben idealerweise Berufserfahrung in einer Spedition.
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse.
  • Sie können sicher mit den MS Office-Anwendungen umgehen.
  • Sie überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten absolut serviceorientiert.
  • Sie zählen Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zu Ihren Stärken.
  • Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung.

Unser Angebot

  • Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kundenbetreuungsbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Bedürfnisse erfüllt werden.AufgabenAnsprechperson für unsere Kunden und PartnerBearbeitung von Anfragen,...


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    {"h1": "Logistik-Experte (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung", "h2": "Unsere Mission", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten (m/w/d) für unsere Spedition und Logistikdienstleistung. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Schaffung der weltweit intelligentesten Kombination und Integration...


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  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland Portabel Vollzeit

    {"h1": "Staplerfahrer (m/w/d) - Logistik-Experte", "p": "Wir suchen einen Staplerfahrer (m/w/d) mit Erfahrung im Lager- und Gabelstapler-Fahren, der sich auf die Versorgung der Produktion mit Rohstoffen und Zwischenerzeugnissen spezialisiert hat. Der Staplerfahrer (m/w/d) ist verantwortlich für die Ein- und Auslagerung von Ware mit Frontstaplern, die Be-...


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    **DACHSER SE - Ihre Partnerin für Logistik**Wir suchen nach engagierten Menschen für unseren Kundenbetreuungsdienst.**Unser Unternehmen**Bei DACHSER SE sind wir überzeugt, dass Logistik eine menschliche Branche ist, bei der die Mitarbeitenden das wichtigste sind. Wir arbeiten mit rund 34.000 Menschen zusammen, um unsere Mission zu erreichen: die weltweit...


  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland SHK Deutschland (Paulsen-, Bergmann und Franz- und Detering-Gruppe) Vollzeit

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  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Gabelstaplerfahrer (m/w/d) mit Erfahrung in der Lagerlogistik.Als Gabelstaplerfahrer (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Warenverkehrskraft.Deine Aufgaben:Bereitstellung der Waren für den Transport- Waren...


  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Logistik-Experten (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, der unsere Kunden mit einer effizienten und zuverlässigen Logistiklösung unterstützt.AufgabenPlanung und Organisation des Güterversands, des Umschlags und der LagerungSteuerung und Überwachung des Zusammenwirkens von Personen und...


  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter (m/d/w) im Team Customer Service Eingang sind Sie die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Sie bearbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz.Qualifikationen und...


  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

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  • Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

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