Sachbearbeiter:in im Meldungszentrum der Deutschen Bahn
vor 2 Wochen
Als Sachbearbeiter:in in der Meldungsannahme bei der DB Zeitarbeit arbeitest du an der ersten Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Du bist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Störmeldungen und Angebotsanfragen verantwortlich. Dies umfasst auch die Gewährleistung der Erreichbarkeit innerhalb festgelegter Zeiträume über alle vertraglich vereinbarten Kanäle.
Zu deinen Aufgaben gehören außerdem die Weiterleitung qualifizierter Meldungen an zuständige Stellen, die Disposition von Rufbereitschaftseinsätzen sowie Auskunftserteilung an Dienstleister:innen im bundesweiten Gebiet.
Aufgaben
- Vollständige Aufnahme von Störmeldungen und Angebotsanfragen
- Gewährleistung der Erreichbarkeit innerhalb der festgelegten Zeiträume über alle vertraglich vereinbarten Kanäle
- Weiterleitung der qualifizierten Meldung an die zuständigen Stellen innerhalb der DB Services oder an externe Dienstleister:innen
- Disposition von Rufbereitschaftseinsätzen sowie Auskunftserteilung an Dienstleister:innen im bundesweiten Gebiet
Ihre Vorteile
Durch deine Arbeit als Sachbearbeiter:in in der Meldungsannahme bei der DB Zeitarbeit erlangst du wertvolle Erfahrung im Bereich der Datenverarbeitung und Kommunikation. Darüber hinaus kannst du dich weiterentwickeln und neue Fähigkeiten erlernen. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit hast du Zugang zu einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich internen und externen Bildungspartnern.
Dein Arbeitsort ist Berlin. Die Entlohnung erfolgt nach Tarifvertrag inklusive Überstundenvergütung. Zusätzlich erhältst du 28 Urlaubstage pro Jahr, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie und betriebliche Altersvorsorge. Auch ein Wahlmodell ist möglich, das dir ermöglicht, zusätzliches Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung auszuwählen.
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Informationssicherheitsexperte für die Deutsche Bahn
vor 2 Wochen
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Kundenservice-Spezialist:in für die Deutsche Bahn
vor 3 Wochen
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Projektleiter Baubetreuung Deutsche Bahn
Vor 4 Tagen
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Leittechniker:in bei der Deutschen Bahn
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Deutsche Bahn AG: Verkehrsmanager/in für den ICE
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitWir suchen Sie als Kundenservice-Experte/in für unsere Fahrgäste in Berlin.Deine Aufgaben:Mit Ihrer Stimme sind Sie die Visitenkarte der Deutschen Bahn und stellen einen ausgezeichneten Kundenservice sicher.Sie beraten unsere Kunden kommunikationsstark am Telefon und per E-Mail rund um die Leistungen der Deutschen Bahn.Gemeinsam mit Ihrem Team finden Sie...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitÜberblick über die Deutsche BahnDie Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Lohn und GehaltEin typischer Ausbildungsentgelt für unseren Ausbildungsplatz beträgt ca. 800 bis 1.000 Euro brutto pro...
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vor 1 Woche
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