Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung der Abteilung Kfz/Schaden-Privat. Als Experte für Kfz-Schäden und Privatkunden werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von komplexen Problemen.

Aufgaben
  • Als Schnittstelle für unsere Mitarbeitenden in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung sind Sie fachlicher Ansprechpartner für alle Rückfragen der Sachbearbeitung vom Deckungsschutz bis zum Regress.
  • Bearbeiten Sie anspruchsvolle Kraftfahrtschäden (Kraftfahrthaftpflichtschäden inkl. größeren Personen- und Kaskoschäden) sowie Sonderschäden (z.B. von VIP-Kunden oder Mitarbeitenden) lösungs- und kundenorientiert.
  • Innerhalb Ihrer Zahlungskompetenz bearbeiten Sie die Zahlungsfreigaben der Sachbearbeitung innerhalb Ihres Teams (Zufallsfreigabeverweigerung oder Zahlung oberhalb des Zahlungslimits).
  • Entscheiden Sie bei Kulanzanfragen und bearbeiten Beschwerden kundenorientiert sowohl telefonisch als auch schriftlich.
  • Im Sinne einer ganzheitlichen Prozessführung sind Sie für die Prüfung der Erfolgsaussichten, Rechtsanwaltsbeauftragung als auch die Prozessbegleitung verantwortlich – hierbei korrespondieren Sie rechtssicher mit Rechtsanwälten und entscheiden eigenverantwortlich, ob beispielsweise ein gerichtlicher Vergleich geschlossen wird.
  • Erkennen Sie fachlichen Schulungsbedarf innerhalb der Abteilung, bereiten Schulungen auf und führen diese durch.
  • Hinterfragen Sie bestehende Prozesse, entwickeln diese weiter oder gestalten Prozesse neu – und tragen somit durch Effizienzsteigerungen und Digitalisierung zum Ausbau von Kundenzufriedenheit und Qualität bei.
  • Koordinieren Sie die Schnittstelle zu allen Schaden- sowie Betriebsbereichen und gestalten so aktiv eine effiziente und konstruktive Zusammenarbeit.
  • Verhandeln und steuern Sie Dienstleister, nehmen an Projekten teil und arbeiten neue Mitarbeitende ein.
Ihre Persönlichkeit
  • Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften zum Volljuristen.
  • Fundiertes Fachwissen und umfassende Erfahrung in der Abwicklung von KFZ-Schäden - idealerweise im Privatkunden-Bereich.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit externen und internen Partnern.
  • Einfühlungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden verschiedenster Charaktere in einem Team.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
  • Hohe Problemlösungs- und Ergebnisorientierung sowie Antrieb Themen voranzubringen.
  • Hohe Entscheidungsfreude und Durchsetzungsstärke in Verbindung mit ausgeprägtem wirtschaftlichem und bereichsübergreifendem Denken und Handeln.
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine spannende und entwicklungsreiche Position mit direktem Berichtsweg zur Unternehmensleitung, interessante Entwicklungsperspektiven, verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits, darunter:

  • Spannend & entwicklungsreich: ein zukunftsrelevantes Aufgabengebiet mit direktem Berichtsweg zur Unternehmensleitung, interessante Entwicklungsperspektiven, verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden.
  • Gemeinschaftlich stark: bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit der IT und den Fachbereichen, familiäres Miteinander, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen.
  • Finanziell attraktiv: an den besonderen Anforderungen orientierte Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge.
  • Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto.
  • Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur.
  • Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung.
  • Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss.
  • Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen.

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    {"h1": "Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Sie sind fachlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung.", "Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf innerhalb der Abteilung, bereiten Schulungen auf und tragen somit durch Effizienzsteigerungen und...

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    {"h1": "Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Sie sind fachlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung.", "Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf innerhalb der Abteilung, bereiten Schulungen auf und tragen somit durch Effizienzsteigerungen und...

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachleiter Kfz/Schaden-Privat, der unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat bei der Lösung von Kfz-Schäden unterstützt.HauptraumAls Fachleiter Kfz/Schaden-Privat sind Sie verantwortlich für die Lösung von Kfz-Schäden und die Koordination von Schaden- und Betriebsbereichen. Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf...

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachleiter Kfz/Schaden-Privat, der unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat bei der Lösung von Kfz-Schäden unterstützt.HauptraumAls Fachleiter Kfz/Schaden-Privat sind Sie verantwortlich für die Lösung von Kfz-Schäden und die Koordination von Schaden- und Betriebsbereichen. Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Kundenorientierte Lösungen und Prozessverbesserung

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Ihre AufgabenAls Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat sind Sie verantwortlich für:Die fachliche Leitung und Prozessoptimierung in unserem Bereich Kfz/Schaden-PrivatDie Kundenorientierte Lösung und ProzessverbesserungDie Verantwortungsvolle Führung und ProzessgestaltungFachleiter (m/w/d) Bereich...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Fachleiter (m/w/d) für unseren Bereich Kfz/Schaden-Privat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die Kfz-Schaden-Privat-Branche beteiligt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Umsetzung von Strategien für die Kfz-Schaden-Privat-BrancheFührung und Coaching von...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Fachleiter (m/w/d) für unseren Bereich Kfz/Schaden-Privat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die Kfz-Schaden-Privat-Branche beteiligt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Umsetzung von Strategien für die Kfz-Schaden-Privat-BrancheFührung und Coaching von...

  • Fachleiter Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat bei BGV Badische Versicherungen sind Sie fachlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in der Abteilung Kfz/Schaden-Privat und die Abteilungsleitung. Sie entscheiden eigenverantwortlich, ob beispielsweise ein gerichtlicher Vergleich geschlossen wird.Sie erkennen fachlichen Schulungsbedarf...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Fachliche Leitung und Prozessoptimierung

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachleiter (m/w/d) für unseren Bereich Kfz/Schaden-Privat, der unsere Kunden mit fachkundigen Lösungen und Prozessverbesserungen unterstützt.Abgeschlossenes Studium der Rechts- oder WirtschaftswissenschaftenFundiertes Fachwissen in der Abwicklung von...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Als BGV-Team suchen wir nach engagierten Kolleginnen und Kollegen, die sich für die Herausforderungen im Bereich Kfz-Schaden-Privat begeistern. Als Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Wir bieten Ihnen eine vielfältige und anspruchsvolle Aufgabe, bei...

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachleiter für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat. Als Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Abteilungsleitung sind Sie fachlicher Ansprechpartner für alle Rückfragen der Sachbearbeitung.HauptraumfelderFachlicher Ansprechpartner für Kfz-SchädenSchulungsbedarf erkennen und Schulungen...

  • Fachleiter Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachleiter für unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat. Als Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Abteilungsleitung sind Sie fachlicher Ansprechpartner für alle Rückfragen der Sachbearbeitung.HauptraumfelderFachlicher Ansprechpartner für Kfz-SchädenSchulungsbedarf erkennen und Schulungen...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Expert für KFZ-Schäden

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat, der unsere Abteilung Kfz/Schaden-Privat leitet und als Schnittstelle für unsere Mitarbeiter und die Abteilungsleitung fungiert.VerantwortlichkeitenFachlicher Ansprechpartner für alle Rückfragen der Sachbearbeitung vom Deckungsschutz bis zum RegressErkennen von...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Fachleiter (m/w/d) für unseren Bereich Kfz/Schaden-Privat, der sich für die Herausforderungen der Versicherungsbranche begeistert und sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der Abteilung Kfz/Schaden-PrivatDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Fachleiter (m/w/d) für unseren Bereich Kfz/Schaden-Privat, der sich für die Herausforderungen der Versicherungsbranche begeistert und sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der Abteilung Kfz/Schaden-PrivatDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Verantwortungsvolle Führung und Prozessgestaltung

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Unsere ZieleWir streben an:Die Optimierung unserer Prozesse und die Verbesserung unserer KundenorientierungDie Stärkung unseres Teams und die Förderung von Entwicklung und WeiterbildungDie Sicherung unserer Position als führender Versicherer in BadenFachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Unsere...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Führungskraft für KFZ-Schäden

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat: Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Schnittstelle für unsere Mitarbeitenden...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kfz-Schäden und die Betreuung von Privatkunden. Sie bearbeiten anspruchsvolle Kraftfahrtschäden und Sonderschäden, entscheiden bei Kulanzanfragen und bearbeiten Beschwerden kundenorientiert. Im Sinne einer ganzheitlichen Prozessführung sind Sie...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kfz-Schäden und die Betreuung von Privatkunden. Sie bearbeiten anspruchsvolle Kraftfahrtschäden und Sonderschäden, entscheiden bei Kulanzanfragen und bearbeiten Beschwerden kundenorientiert. Im Sinne einer ganzheitlichen Prozessführung sind Sie...

  • Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat

    vor 3 Wochen

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    Unser AngebotWir suchen nach engagierten Kolleginnen und Kollegen, die unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen unterstützen möchten. Als Fachleiter (m/w/d) Bereich Kfz/Schaden-Privat werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.VerantwortlichkeitenDie Verantwortung für die Abteilung Kfz/Schaden-PrivatDie...