Outbound Team Manager
vor 2 Wochen
About the Role
We are seeking a highly skilled and experienced Outbound Team Manager to join our team at KiKxxl GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for leading a team of customer-facing representatives and driving business growth through effective campaign management.
Key Responsibilities
- Lead and manage a team of customer-facing representatives, providing guidance and support to ensure they meet their sales targets and provide excellent customer service.
- Develop and implement effective campaign strategies to drive business growth and increase sales revenue.
- Collaborate with senior team leaders and project managers to ensure alignment with business objectives and key performance indicators.
- Identify and develop training needs for team members, providing coaching and mentoring to enhance their skills and performance.
- Design and deliver product and communication training programs, as well as workshops, to support team development and knowledge sharing.
- Conduct regular performance reviews, providing feedback and coaching to help team members achieve their goals and improve their performance.
- Develop and maintain relationships with key stakeholders, including customers, colleagues, and partners.
- Perform other administrative tasks as required.
About You
To be successful in this role, you will need to have:
- Several years of experience in a similar position at a communications service provider.
- Proven leadership and management skills, with the ability to motivate and inspire a team.
- Experience in campaign management and project coordination, with a strong understanding of business operations and processes.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with customers, colleagues, and partners.
- Strong conflict resolution and negotiation skills, with the ability to work effectively in a fast-paced environment.
- High levels of customer service and sales orientation, with a strong focus on delivering results and meeting targets.
- Proficiency in MS Office applications, with experience in using dialer software a plus.
About Us
KiKxxl GmbH is a dynamic and innovative company that values diversity and inclusion. We offer a range of benefits and opportunities for professional growth and development, including:
- A challenging and rewarding role with opportunities for advancement.
- A collaborative and supportive team environment with a flat hierarchy and fast decision-making processes.
- A culture that encourages creativity, innovation, and employee engagement.
- A range of benefits, including health insurance, employee assistance programs, and opportunities for professional development.
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Outbound Sales Professional
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lendis VollzeitDeine Rolle bei LendisWir suchen einen motivierten und kommunikativen Outbound-Account-Manager, der sich auf die Akquise von Neukunden spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres erfolgreichen Sales-Teams und spielst eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.Deine AufgabenRecherchierst potenzielle Kunden und bewertest diese anhand...
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Outbound Sales Professional
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lendis VollzeitDeine Rolle bei LendisWir suchen einen motivierten und kommunikativen Outbound-Account-Manager, der sich auf die Akquise von Neukunden spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres erfolgreichen Sales-Teams und spielst eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.Deine AufgabenRecherchierst potenzielle Kunden und bewertest diese anhand...
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Teamleiter Outbound
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du eine verantwortungsvolle Führungsposition in unserem Contact Center. Du wirst eine Mannschaft von circa 15 Kundenberatern führen und deren Entwicklung unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung von Kampagnen, die Betreuung deiner Teammitglieder und die Sicherstellung der quantitativen...
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Teamleiter Outbound
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du eine verantwortungsvolle Führungsposition in unserem Contact Center. Du wirst eine Mannschaft von circa 15 Kundenberatern führen und deren Entwicklung unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung von Kampagnen, die Betreuung deiner Teammitglieder und die Sicherstellung der quantitativen...
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Teamleiter Outbound
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH wirst du für die Führung und Betreuung von Kundenberatern verantwortlich sein. Du wirst die Kampagnensteuerung übernehmen und die Mitarbeiter bei der Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele unterstützen. Deine Aufgaben umfassen auch die Coaching der Mitarbeiter, die Konzeption und...
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Teamleiter Outbound
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH wirst du für die Führung und Betreuung von Kundenberatern verantwortlich sein. Du wirst die Kampagnensteuerung übernehmen und die Mitarbeiter bei der Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele unterstützen. Deine Aufgaben umfassen auch die Coaching der Mitarbeiter, die Konzeption und...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SYNCREON VollzeitAbout the RoleJob SummaryWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our team at Syncreon. As an Operations Manager, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our inbound and outbound departments, ensuring the timely provision of customer goods.Key ResponsibilitiesManage personnel and resources in the inbound and...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SYNCREON VollzeitAbout the RoleJob SummaryWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our team at Syncreon. As an Operations Manager, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our inbound and outbound departments, ensuring the timely provision of customer goods.Key ResponsibilitiesManage personnel and resources in the inbound and...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland syncreon America Inc VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our team at syncreon America Inc. As an Operations Manager, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our inbound and outbound departments, ensuring that our customer goods are processed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesManage personnel and...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland syncreon America Inc VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our team at syncreon America Inc. As an Operations Manager, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our inbound and outbound departments, ensuring that our customer goods are processed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesManage personnel and...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du die Führung einer Gruppe von Kundenberatern und bist für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenFührung und Coaching von KundenberaternKundenprojekte planen und...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter Outbound bei KiKxxl übernimmst du die Führung einer Gruppe von Kundenberatern und bist für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenFührung und Coaching von KundenberaternKundenprojekte planen und...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...
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Leiter Outbound-Teams
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitIhre Aufgaben Fachliche und persönliche Leitung von Mitarbeiter*innen Betreuung der Kundenberater*innen in einem Team von etwa 15 Personen Steuerung von Kampagnen (Verantwortung für bis zu 2 Projekte) Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung zur Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Zielvorgaben Coaching der Mitarbeiter*innen...
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Leiter Outbound-Teams
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitIhre Aufgaben Fachliche und persönliche Leitung von Mitarbeiter*innen Betreuung der Kundenberater*innen in einem Team von etwa 15 Personen Steuerung von Kampagnen (Verantwortung für bis zu 2 Projekte) Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung zur Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Zielvorgaben Coaching der Mitarbeiter*innen...
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Operations Manager
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland syncreon America Inc VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Supervisor to join our team at syncreon America Inc. in Dortmund. As a key member of our inbound and outbound operations, you will be responsible for ensuring the timely provision of customer goods.Your Key ResponsibilitiesManage personnel and oversee daily operations in the inbound and outbound...
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Operations Manager
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland syncreon America Inc VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Supervisor to join our team at syncreon America Inc. in Dortmund. As a key member of our inbound and outbound operations, you will be responsible for ensuring the timely provision of customer goods.Your Key ResponsibilitiesManage personnel and oversee daily operations in the inbound and outbound...
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Sales Team Supervisor
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Outbound Team Manager to join our team at KiKxxl GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for leading a team of customer-facing representatives and driving business growth through effective campaign management.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of customer-facing...
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Sales Team Supervisor
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Outbound Team Manager to join our team at KiKxxl GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for leading a team of customer-facing representatives and driving business growth through effective campaign management.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of customer-facing...
