Bereichsleiter Vertrieb und Kundenservice

vor 2 Wochen

Deutschland JobGet Vollzeit
{"title": "Bereichsleiter Vertrieb und Kundenservice", "content": "Beschreibung der Position

HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Wir suchen eine empathische Führungspersönlichkeit als Bereichsleitung Kundenmanagement, die unsere Mitarbeiter mit drei bis vier Abteilungsleitungen und direkt an die kaufmännische Geschäftsführerin berichten wird.

Aufgaben
  • Leitung, Koordination und kontinuierliche Weiterentwicklung der Leistungen, Strukturen und Prozesse des Bereichs mit Verantwortung für alle Wasserend- und Großkunden sowie die belieferten Gemeinden im Umland
  • Zusammenführung der kunden- und vertriebsrelevanten Themenfelder zu optimalen Prozessen
  • Treiben der Prozesse zum flexiblen, kundenorientierten und effizient wie prozessoptimal aufgestellten Bereich
  • Vertretung des Bereichs Kundenmanagement nach Innen und Außen
  • Verantwortung für Budget und Kundenservice-Qualität; Entwicklung dieses neuen Bereichs zu einem echten/erfolgreichen Team
Anforderungen
  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Ausgewiesene und mehrjährige Führungsexpertise in den Bereichen Customer Service, Vertrieb oder vergleichbaren Funktionen und/oder Verantwortungsrahmen
  • Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen; Expertise im Change Leadership wünschenswert
  • Erfahrung in der Konzeption, Bewertung, Budgetierung und Durchführung von Projekten
  • Expertise mit der Erhebung und Auswertung kunden- und servicebezogener Daten sowie vertrieblicher Marktbearbeitung
  • Exzellentes Verständnis der Prozessketten (vom Erstkontakt bis zur Abrechnung) und Digitalisierungsexpertise
  • Idealerweise branchenrelevantes Fachwissen (insbesondere technisches Verständnis, z. B. beim Zählermanagement und Hausanschlusswesen)
  • Motivierender, empathischer und offener Führungsstil
Werte

Bei HAMBURG WASSER legen wir großen Wert auf ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, in dem alle unsere Mitarbeiter:innen die gleichen Chancen erhalten, unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität und Orientierung, Behinderung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.

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  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenservice- und Vertriebs-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice- und Vertriebs-Spezialisten, der sich auf die Verpackungsindustrie spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Pflege von Kundenbeziehungen und die Abwicklung von Kundenaufträgen kümmern.Aufgaben:Selbstständige Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenservice- und Vertriebs-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice- und Vertriebs-Spezialisten, der sich auf die Verpackungsindustrie spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Pflege von Kundenbeziehungen und die Abwicklung von Kundenaufträgen kümmern.Aufgaben:Selbstständige Bearbeitung von...

  • Techniker für Verkauf und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    BeschreibungAls Servicetechniker (m/w/d) bei JobGet sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl von Verbrauchsmaterialien. Wir bieten Ihnen eine attraktive Zusatzprämie für den Verkauf von Verbrauchsmaterialien.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Kunden über die richtigen Verbrauchsmaterialien für ihre...

  • Techniker für Verkauf und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    BeschreibungAls Servicetechniker (m/w/d) bei JobGet sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl von Verbrauchsmaterialien. Wir bieten Ihnen eine attraktive Zusatzprämie für den Verkauf von Verbrauchsmaterialien.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Kunden über die richtigen Verbrauchsmaterialien für ihre...

  • Techniker für Verkauf und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    BeschreibungAls Servicetechniker (m/w/d) bei JobGet sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl von Verbrauchsmaterialien. Wir bieten Ihnen eine attraktive Zusatzprämie für den Verkauf von Verbrauchsmaterialien.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Kunden über die richtigen Verbrauchsmaterialien für ihre...

  • Techniker für Verkauf und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    BeschreibungAls Servicetechniker (m/w/d) bei JobGet sind Sie Teil unseres Vertriebsteams und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl von Verbrauchsmaterialien. Wir bieten Ihnen eine attraktive Zusatzprämie für den Verkauf von Verbrauchsmaterialien.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Kunden über die richtigen Verbrauchsmaterialien für ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei JobGet sind Sie der erste Kontakt für unsere potenziellen Kunden aus den Branchen IT, Automotive, Finance, Logistik oder Non-Profit. Ihre Aufgabe ist es, die Dienstleistungen oder Produkte unserer Auftraggeber vorzustellen und das Interesse der Kunden zu wecken.VerantwortlichkeitenDie Dienstleistungen oder...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei JobGet sind Sie der erste Kontakt für unsere potenziellen Kunden aus den Branchen IT, Automotive, Finance, Logistik oder Non-Profit. Ihre Aufgabe ist es, die Dienstleistungen oder Produkte unserer Auftraggeber vorzustellen und das Interesse der Kunden zu wecken.VerantwortlichkeitenDie Dienstleistungen oder...

  • Technischer Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser TeamWir suchen nach engagierten und motivierten Technischen Mitarbeitern für unseren Kundenservice im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Sonnen schutz spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenDie Betreuung von Kunden im InnendienstDie...

  • Technischer Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser TeamWir suchen nach engagierten und motivierten Technischen Mitarbeitern für unseren Kundenservice im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Sonnen schutz spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenDie Betreuung von Kunden im InnendienstDie...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann.HauptraumfelderKaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinwegEnge Zusammenarbeit mit unserer technischen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann.HauptraumfelderKaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinwegEnge Zusammenarbeit mit unserer technischen...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere internationalen Geschäftspartner unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenDie eigenverantwortliche Abwicklung von weltweiten HandelsgeschäftenDie Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich der Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen,...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere internationalen Geschäftspartner unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenDie eigenverantwortliche Abwicklung von weltweiten HandelsgeschäftenDie Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich der Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen,...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Hauptraum der TätigkeitAls Teil unseres erfolgreichen Service-Teams helfen Sie dabei, für den Münchener Verein weitere Erfolge und Auszeichnungen zu erreichen. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kundenbetreuung, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Hauptraum der TätigkeitAls Teil unseres erfolgreichen Service-Teams helfen Sie dabei, für den Münchener Verein weitere Erfolge und Auszeichnungen zu erreichen. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Standorte in Aerzen. Als Teil unseres Vertriebs- und Produktmanagementsteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung von Neukunden und der Datenlage, -aufbereitung und -verwaltung im CRM-System spielen.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unsere Standorte in Aerzen. Als Teil unseres Vertriebs- und Produktmanagementsteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung von Neukunden und der Datenlage, -aufbereitung und -verwaltung im CRM-System spielen.Aufgaben und...

  • Verkäufer/-in (Vertrieb / Verkauf) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Unser AngebotBei BAUHAUS AG suchen wir einen motivierten und engagierten Verkäufer/-in (Vertrieb / Verkauf) (m/w/d), der/-r sich für den Verkauf und die optimale Beratung unserer Kunden begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf und Beratung von Produkten und DienstleistungenKundenservice und KundenbetreuungSortierung und Aufbewahrung von WarenSauberkeit und...

  • Verkäufer/-in (Vertrieb / Verkauf) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Unser AngebotBei BAUHAUS AG suchen wir einen motivierten und engagierten Verkäufer/-in (Vertrieb / Verkauf) (m/w/d), der/-r sich für den Verkauf und die optimale Beratung unserer Kunden begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf und Beratung von Produkten und DienstleistungenKundenservice und KundenbetreuungSortierung und Aufbewahrung von WarenSauberkeit und...