Mitarbeiter im internationalen Kundenservice

Vor 5 Tagen


BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

Überblick:

Wir suchen einen engagierten Kundenservicemitarbeiter für unseren Bereich International Customer Care. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern.

Ihre Aufgaben:

  • Sie stellen sicher, dass die Auftragsabwicklung sowohl kunden-, prozess- als auch kostenoptimiert erfolgt, indem Sie eng mit unseren Kunden sowie den Abteilungen Versand, Customer Operations, Finanzbuchhaltung und externen Dienstleistern kommunizieren.
  • Sie betreuen die Bestellungen unserer internationalen B2B-Kunden, beginnend mit der Erfassung der Bestellungen bis hin zur Erstellung der erforderlichen Exportdokumente und der Organisation der Warenabholung.
  • Sie sind der Ansprechpartner für alle auftragsbezogenen Fragen und stehen in regelmäßigem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache.
  • Sie identifizieren Optimierungsmöglichkeiten und unterbreiten Vorschläge zur Verbesserung der Prozesse und Systeme im Bereich des internationalen Kundenservices.
  • Sie arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme und Prozesse in Zusammenarbeit mit der Teamleitung, Ihren Kollegen und der IT-Abteilung.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium und bringen erste Berufserfahrung mit.
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke aus und sind ein Teamplayer, der gerne in einem internationalen Umfeld arbeitet.
  • Erste Erfahrungen in der Optimierung von Prozessen, insbesondere durch die Implementierung geeigneter IT-Lösungen, sind von Vorteil.
  • Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in MS-Excel, und idealerweise auch über Kenntnisse in SAP.
  • Sie sprechen und schreiben sehr gut Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Ihre Vorteile:

  • Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsumfeld in einem modernen, multikulturellen Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Eine 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
  • Ein jährliches Budget von 900 € für betriebliche Gesundheitsleistungen, z.B. für Sehhilfen oder Zahnvorsorge.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Pharmaunternehmen.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Bereich International Customer Care. In dieser Rolle sind Sie für die reibungslose Abwicklung von Aufträgen verantwortlich und arbeiten eng mit unseren internationalen B2B-Kunden sowie verschiedenen internen Abteilungen zusammen. Ihre Aufgaben: Sie stellen sicher, dass die...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Heel Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Bereich International Customer Care. In dieser Rolle sind Sie für die reibungslose Abwicklung von Aufträgen verantwortlich und arbeiten eng mit unseren internationalen B2B-Kunden sowie verschiedenen internen Abteilungen zusammen. Ihre Aufgaben: Sie stellen sicher, dass die...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Candulor Dental GmbH Vollzeit

    Über unsCandulor Dental GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Wir sind seit 1936 auf dem Markt und setzen uns für die Entwicklung von hochwertigen Dentalprodukten ein, die eine Verbindung aus Ästhetik, Design und Funktionalität bieten.Unsere MissionUnser Ziel ist es, Patienten wieder ein Stück Lebensqualität...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Candulor Dental GmbH Vollzeit

    Hochwertige DentalprodukteDie Candulor Dental GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Seit 1936 designen wir Zähne mit dem Anspruch, Patienten wieder ein Stück Lebensqualität zurückzugeben. Dazu entwickeln wir hochwertige Dentalprodukte: Eine Verbindung aus Ästhetik, Design und Funktionalität. Ergänzend bieten...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Candulor Dental GmbH Vollzeit

    Hochwertige DentalprodukteDie Candulor Dental GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Seit 1936 designen wir Zähne mit dem Anspruch, Patienten wieder ein Stück Lebensqualität zurückzugeben. Dazu entwickeln wir hochwertige Dentalprodukte: Eine Verbindung aus Ästhetik, Design und Funktionalität. Ergänzend bieten...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Candulor Dental GmbH Vollzeit

    Über unsCandulor Dental GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Wir sind seit 1936 auf dem Markt und setzen uns für die Entwicklung von hochwertigen Dentalprodukten ein, die eine Verbindung aus Ästhetik, Design und Funktionalität bieten.Unsere MissionUnser Ziel ist es, Patienten wieder ein Stück Lebensqualität...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt Standort: Heilbronn In der Rolle des Junior Managers für Kundenservice im internationalen Einkauf sind Sie verantwortlich für die Unterstützung der Beschaffungsprozesse innerhalb der Unternehmensgruppe. Aufgaben: - Sicherstellung der optimalen Versorgung mit Waren und Dienstleistungen - Zusammenarbeit mit verschiedenen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Karlsruhe Vollzeit

    Die Stadt Karlsruhe präsentiert sich als ein Zentrum für Medienkunst und Rechtsstaatlichkeit, das sich auf die digitale Zukunft fokussiert. Sie ist führend in den Bereichen Technologie und Wissenschaft und bietet eine weltoffene Atmosphäre mit hoher Lebensqualität und exzellenter Mobilität.Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil eines...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns:Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Bereitstellung von Lösungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine erstklassige Serviceerfahrung zu bieten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns:Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Bereitstellung von Lösungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine erstklassige Serviceerfahrung zu bieten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Landesmesse Stuttgart GmbH Vollzeit

    Position: Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)Überblick:Wir suchen einen engagierten Front Desk Mitarbeiter, der unser Team im Bereich Kundenservice & Sales verstärkt. Sie haben eine Leidenschaft für den Kundenkontakt und bringen idealerweise Erfahrung aus der Hotellerie oder Gastronomie mit?Aufgaben:• Professionelle Betreuung unserer Kunden am Empfang•...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice für Hosting Produkte (w/m/d)IONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa, mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.In der Rolle als Mitarbeiter im...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice für Hosting Produkte (w/m/d)IONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa, mit einem Team von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen bestmöglich zu erfüllen.In der...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland NOVAFON GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in VollzeitBei NOVAFON GmbH steht das Wohlbefinden von Menschen und Tieren im Zentrum unserer Mission: Ein schmerzfreies Leben zu ermöglichen. Unser Unternehmen entwickelt und vertreibt innovative medizinische Produkte, um dieses Ziel zu erreichen.DEINE AUFGABENBearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie RetourenErster...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Landesmesse Stuttgart GmbH Vollzeit

    Position: Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)Überblick:Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Front Desk Mitarbeiters. Sie haben eine Leidenschaft für den Kundenservice und bringen idealerweise Erfahrungen aus der Hotellerie oder Gastronomie mit?Aufgaben:- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden am Empfang- Professionelle...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH ist ein international tätiger Anbieter von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenservice-Teams und die Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung des KundenserviceteamsOptimierung der...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH ist ein international tätiger Anbieter von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenservice-Teams und die Sicherstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung des KundenserviceteamsOptimierung der...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Unterstützung des Kundenservice-Teams in einem dynamischen Umfeld - Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation Profil - Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position -...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Haug GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Haug GmbH & Co. KGHaug GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Ionisationssystemen auf dem internationalen Markt. Mit einer langen Geschichte seit 1957 hat sich das Unternehmen kontinuierlich entwickelt und zu einer festen Größe geworden.Unser UnternehmenWir haben zwei Tochterunternehmen in der Schweiz und in Kanada und unser Stammhaus befindet...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Haug GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Haug GmbH & Co. KGHaug GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Ionisationssystemen auf dem internationalen Markt. Mit einer langen Geschichte seit 1957 hat sich das Unternehmen kontinuierlich entwickelt und zu einer festen Größe geworden.Unser UnternehmenWir haben zwei Tochterunternehmen in der Schweiz und in Kanada und unser Stammhaus befindet...