Mitarbeiter:in mobiler Service

Vor 4 Tagen

Uelzen, Niedersachsen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Wir suchen dich als Mitarbeiter:in mobiler Service (w/m/d) für die DB InfraGO AG in Uelzen.

Aufgaben
  • Als Gastgeber:in am Bahnhof bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst einen ganzheitlichen Blick auf ihre Bedürfnisse werfen.
  • Deine Aufgabe ist es, kundenorientierten Service vor Ort zu bieten, einschließlich diskriminierungsfreier Auskünfte und Ein-, Um- und Ausstiegshilfen für mobilitätseingeschränkte Personen.
  • Reisendenlenkung und -betreuung sind weitere wichtige Teile deiner Arbeit. Du sorgst dafür, dass der sichere Eisenbahnbetrieb gewährleistet bleibt, bspw. bei Störungen oder Großveranstaltungen.
  • Der Bahnhof als solcher steht auch im Fokus deiner Arbeit. Du stößt Verbesserungen an, wie z.B. im Bereich Sauberkeit oder Vandalismus, indem du die entsprechenden Schnittstellen informierst.
  • Bei kleineren Problemen packst du proaktiv selbst an und sorgst für eine kurzfristige Verbesserung der Aufenthaltsqualität.
Dein Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder langjährige Erfahrungen in einem Serviceberuf, idealerweise im Verkehrswesen, bringen wir mit.
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind unerlässlich.
  • Ein ausgeprägtes Serviceorientierung und -bereitschaft sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
  • Lebendiger Service, Selbstständigkeit und Flexibilität stehen bei dir an erster Stelle.
  • Bereitschaft, im Schicht- und Wechseldienst auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, erwarten wir von dir.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und hohe Flexibilität runden dein Profil ab.
Hinweis

Die Zahlung erfolgt nach den tariflichen Bestimmungen und beträgt etwa 45.000 € brutto pro Jahr. Wir bieten zusätzlich Vierteljährliche Überprüfungen des Verdienstes basierend auf der Vereinbarung zum Bruttoentgelt. Dein Gehalt hängt von dem Vorabbau von Urlaubstage basierend auf der Anzahl der von dir zurückgelegten Jahre und Bemessungsgrundlage. Bei einer täglich Abwesenheit von mindestens 90 Minuten werden diese Tage gemäß § 8 aTVG neu berechnet und durch tatsächliche Arbeitszeit geleistete Stunden verrechnet. Unsere Unternehmensgruppe bietet Ihnen ein attraktives Gesamtpaket inklusive der Bereitstellung eines modernen Fachwagens.

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 5 Monaten

    Uelzen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

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    Dallmayr hat viele Facetten. Als eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken sind wir auch im Bereich der automatischen Verpflegung mit über 100.000 Automaten in nahezu 20 Ländern Europas und im Nahen Osten einer der führenden Anbieter der Branche. Mit innovativen Konzepten rund um Kaffee und Tee sorgen wir für eine professionelle...

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    Uelzen, Deutschland exabyters betriebs gmbh Vollzeit

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    Uelzen, Deutschland NETINERA-Konzern Vollzeit

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    Uelzen, Deutschland Rudolf Peters Landhandel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Einleitung Rudolf Peters Landhandel gehört mit 21 eigenen Niederlassungen, 6 Kiebitzmärkten und 200 Mitarbeitern zu den etablierten Unternehmen im norddeutschen Agrarhandel. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das Ziel, unseren landwirtschaftlichen Kunden in der Belieferung von Betriebsmitteln und der Aufnahme von Getreide und Ölsaaten ein...

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    Die OHE-Unternehmensgruppe in Celle leistet als Teil des NETINERA-Konzerns im nördlichen Niedersachsen mit mehr als 2.200 Mitarbeitenden umfangreiche Dienste im Personenverkehr auf Schiene und Straße. Wir suchen für den Bereich Betrieb in unserem Betriebswerk in Uelzen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten und motivierten Leiter...