Kundenbetreuerin für vermögende Kunden und Top Trader bei Commerzbank AG Deutschland

vor 2 Wochen


Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

Kundenmanagement bei Commerzbank AG Deutschland

Als Kundenbetreuerin bei Commerzbank AG Deutschland bist du zuständig für die ganzheitliche und individuelle Betreuung unserer vermögenden Kunden und Top Trader. Du begleitest unsere Kunden kompetent bei ihren Anliegen und arbeitest fallabschließend.

Aufgaben und Verantwortungen

  • Ganzheitliche Betreuung und Bearbeitung sämtlicher Prozesse unserer vermögenden Kunden und Top Trader mit besonderen Ansprüchen hinsichtlich Fachkompetenz, Betreuungsintensität und Wertschätzung in allen Finanzthemen
  • Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen, Anfragen sowie Vorgängen im gesamten Spektrum des Kundenservices
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Lösungen und Angebot von Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
  • Nutzung des Kundenkontakts zur Ansprache von bedarfsgerechten Produkten oder Serviceleistungen
  • Neben einer attraktiven Vergütung nach Bankentarif kann für einen überwiegender Teil der Arbeitszeit unser Homeoffice-Angebot genutzt werden
  • Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Umfassende Produkt- und Wertpapierkenntnisse, von Vorteil sind Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit derivativen Produkten wie Hebelzertifikate und Optionsscheine
  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Medien
  • Hohe Leistungsfähigkeit und -bereitschaft sowie Kommunikationsstärke
  • Souverän und empathisch im direkten Kundenkontakt
  • Gute Auffassungsgabe, hohe Eigenverantwortung, Flexibilität sowie Teamfähigkeit

Qualifikationen und Erfahrungen

  • Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Umfassende Produkt- und Wertpapierkenntnisse
  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Medien


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    Kundenmanagement bei Commerzbank AG DeutschlandAls Kundenbetreuerin bei Commerzbank AG Deutschland bist du zuständig für die ganzheitliche und individuelle Betreuung unserer vermögenden Kunden und Top Trader. Du begleitest unsere Kunden kompetent bei ihren Anliegen und arbeitest fallabschließend. Deine Aufgaben umfassen die ganzheitliche Betreuung und...


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  • Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

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