Kundenservice-Spezialist für IT-Unterstützung
Vor 3 Tagen
Als Kundenservice-Spezialist für IT-Unterstützung bist du der Hauptkontaktmann für unsere Kunden und Geschäftspartner.
Deine Aufgaben:
- Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing-Systemen;
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Systemen;
- Du verwaltet Tickets und Kommuniziert mit den internen Teams, um Probleme schnellstmöglich zu lösen.
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:
- Gute Deutschkenntnisse;
- Ein gutes Verständnis von IT-Themen und -Systemen;
- Sichere Kommunikationsfähigkeiten;
- Flexibilität und Selbstorganisation;
- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus
Wir bieten:
- einen durchschnittlichen Monatslohn von € 3.500,-;
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten;
- intensive Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten;
- eine Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten;
- einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte;
- Gesundheitsprogramme wie Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Ergonomie-Angebote am Arbeitsplatz.
o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.
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Kundenservice-Spezialist Vollzeit
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland LS Stores GmbH VollzeitKundenservice im EinzelhandelWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten Vollzeit für unser Modehaus in Potsdam.Zu den Aufgaben des Kundenservice-Spezialisten gehören:Erfolgreiche Kommunikation mit unseren Kunden und Beratung bei der Produktwahl.Unterstützung der Verkäufe durch individuelle Beratung und Anpassung an die Bedürfnisse unserer...
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Kundenservice-Spezialist für Automotive
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIGITAL DIALOG GmbH VollzeitAls Kundenservice-Spezialist bei DIGITAL DIALOG GmbH unterstützt Ihr unser Backoffice-Team bei der Betreuung unserer Geschäftskunden und der Entwicklung neuer Kundenbeziehungen. Wir sind eine der führenden Dialogmarketing-Agenturen in Deutschland und bieten unseren Mitarbeitern moderne Arbeitsplätze, gute Verdienstmöglichkeiten und eine positive...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland 4Cast VollzeitAufgaben und VerantwortungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in Hard- und Softwareangelegenheiten beraten, anleiten und betreut. Die Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme oder Störungen zu analysieren und zu beseitigen.Qualifikationen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration...
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IT-Spezialist/in für Anwendungsbetreuung in Berlin
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblick über unsere FirmaDie DIS AG ist ein dynamischer Arbeitgeber im Bereich Informationstechnologie, der sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden innovative und zukunftsorientierte Lösungen anzubieten, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.Sie sind ein Teil unseres Teams und wir...
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Berufliche Herausforderung im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Teamassistenz, die sich auf den Kundenservice und die KI-gestützte Lösungen von CallOne GmbH spezialisiert hat. Die erfolgreiche Bewerbung ist für unseren Kundenberater erforderlich.Hauptaufgaben:Unterstützung des Customer Success Teams im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit...
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IT-Spezialistin im Gesundheitswesen
Vor 3 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Evangelisches Zentrum für Altersmedizin (EZA) VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine IT-Spezialistin im Gesundheitswesen, die sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur begeistert.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Betreuung der IT-Infrastruktur sowie deren Optimierung und WeiterentwicklungSicherstellung eines sicheren und störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und...
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Assetmanagement-Spezialist
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg VollzeitIn der Investitionsbank des Landes Brandenburg arbeitest du in der Rolle des Assetmanagement-Spezialisten. Hier verantwortest du die Assetmanagementprozesse und entwickelst diese weiter, um sicherzustellen, dass operative Prozesse ungestört ablaufen können. Die CMDB ist für dich und den IT-Betrieb die Arbeitsgrundlage. Gemeinsam mit den...
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IT-Qualitätsmanager/in
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung der AufgabenWir suchen einen Fachmann/Frau, der unsere Zentrale in der Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in der IT unterstützt. Die Folgenden Qualifikationen sind erforderlich:Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschafts-Finanzmathematik...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitUnsere Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine der größten öffentlichen Arbeitgeberinnen in Deutschland. Wir suchen nach qualifizierten Fachleuten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und sichern möchten.Mitwirkende an diesem Projekt:Fachliche Unterstützung des Einkaufsbereichs bei nationalen und EU-Ausschreibungs- und...
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IT-Experte im Gesundheitswesen
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Evangelisches Zentrum für Altersmedizin (EZA) VollzeitUnser AngebotIn unserem Team als IT-Experte im Gesundheitswesen arbeiten Sie mit modernen Technologien und entwickeln innovative Lösungen für die medizinische Versorgung.Ein besonderes Plus: Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung in Höhe von ca. 55.000 - 65.000 Euro brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation, sowie viele weitere Vorteile...
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IT-Vertragsmanagerin/Lizenzverwalterin
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschäftigungszweckWir suchen eine fähige IT-Vertragsmanagerin/Lizenzverwalterin, die sich mit Leidenschaft und Fachkenntnissen für das Management und die Optimierung der IT-Infrastruktur einsetzt. In dieser zentralen Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination von Verträgen, die Überwachung von Lizenzen und die Planung von Vergabeverfahren.
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Dataport VollzeitWenn Sie sich für eine Karriere in der IT interessieren, bietet das Unternehmen Dataport als Windows Server-Spezialist eine spannende Herausforderung.Sicherheit und ZuverlässigkeitAls Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Administration, Installation und Automatisierung von Windows Server-Systemen und Prozessen. Dies beinhaltet die...
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BWI-Systemingenieur für IT-Betrieb und
Vor 2 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls Digitalisierungspartner der Bundeswehr suchen wir verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreiben. Mit Ihrer Erfahrung als Linux-Administrator können Sie bei uns einen Beitrag zur Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr leisten.Ihre Aufgaben:Betrieb und Administration von...
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IT Facility Managerin
vor 1 Tag
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine namhafte Institution im Bereich der Immobilienverwaltung. Als Zentrum für Immobilienmanagement in Deutschland sind wir auf die Erfüllung unserer Aufgaben konzentriert.Sicherheit und ZuverlässigkeitUnser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur stets zuverlässig und ausreichend...
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SAP ERP Banking Lösungen Spezialist(in)
Vor 3 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitBei FERCHAU arbeiten wir daran, Menschen und Technologien zu verbinden, um den perfekten Ansatz für unsere Kunden zu finden. Als SAP ERP Banking Lösungen Spezialist(in) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Realisierung spannender Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.Aufgaben:Beschäftige dich mit...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBundesanstalt für Immobilienaufgaben: Wir suchen einen IT-Beziehungsmanager, der unsere Fachsparten bei der Digitalisierung unterstützt.Unser Unternehmen ist eine führende Institution im Bereich Immobilienwesen. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen für die Bundesregierung und sind damit in ganz Deutschland vertreten. Unsere Aufgabe besteht...
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IT Security Specialist
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workwise VollzeitÜber das UnternehmenGestatten Sie uns, an Ihrer Seite zu sein und Bestandteil Ihres Unternehmens zu werden! Wir sind ein innovativer Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen, deren Ziel es ist, die Kommunikation zwischen Menschen und Systemen zu verbessern. Unser Kern ist eine eigens entwickelte Cloud-Plattform, die es uns ermöglicht,...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitWir suchen eine/n IT-Beziehungsmanager/in mit Schwerpunkt auf Facility Management und Verkauf für unser Team.Als IT-Beziehungsmanager/in sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fachsparten und der Sparte IT der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben. Sie unterstützen die Fachsparten bei der Planung und Konzeption von Digitalprodukten, die mit den...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitÜberblickBundesanstalt für Immobilienaufgaben: Wir suchen eine Fachkraft, um unsere Qualitätsstandards in der Informationstechnik zu sichern und zu entwickeln.Löhne und GehälterDas Gehalt liegt in der Entgeltgruppe 11 des TVöD Bund. In Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.000...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitWir suchen eine IT-Support-Managerin mit fundierten Kenntnissen im Bereich Service Desk, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen.ÜberblickDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine der größten Immobiliendienstleister des Bundes. Als moderne Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir...