Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachliche und organisatorische Leitung des Bereichs Service Support - Deutschland - personal total GmbH


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    {"title": "Stellvertretende Leitung Service Hotline Patient", "description": "Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Service Hotline Patient. Als Leiter/in des Bereichs sind Sie verantwortlich für die organisatorische und fachliche Leitung des Bereichs. Sie haben die Personalverantwortung für mehr als 20 Mitarbeitende und sind...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    {"title": "Stellvertretende Leitung Service Hotline Patient", "description": "Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Service Hotline Patient. Als Leiter/in des Bereichs sind Sie verantwortlich für die organisatorische und fachliche Leitung des Bereichs. Sie haben die Personalverantwortung für mehr als 20 Mitarbeitende und sind...


  • Deutschland Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft` Vollzeit

    Projektleitung Deichrückverlegung EllerholzWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die die Projektleitung für die Deichrückverlegung Ellerholz übernehmen soll. Die Position ist verantwortlich für die fachliche Leitung des Projekts und die Koordination der behördenübergreifenden Arbeitsgruppe.AufgabenDie fachliche Leitung des Projekts Deichrückverlegung...


  • Deutschland Arbeitnehmerkammer Bremen Vollzeit

    Systemadministrator/in für die Leitung des EDV-Bereiches (m/w/d) Die Arbeitnehmerkammer Bremen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Systemadministrator/in für die Leitung des EDV-Bereiches (m/w/d) Ihre Aufgaben sind im Wesentlichen Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft sowie...


  • Deutschland Pestalozzi-Fröbel-Haus, Stiftung des öffentlichen Rechts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Facility Management und Bau. Als Leiterin Facility Management und Bau werden Sie für die fachliche, personelle und organisatorische Leitung des Bereichs verantwortlich sein.AufgabenLeitung des Bereichs Facility Management und BauFachliche, personelle und organisatorische Leitung...


  • Deutschland Pestalozzi-Fröbel-Haus, Stiftung des öffentlichen Rechts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Facility Management und Bau. Als Leiterin Facility Management und Bau werden Sie für die fachliche, personelle und organisatorische Leitung des Bereichs verantwortlich sein.AufgabenLeitung des Bereichs Facility Management und BauFachliche, personelle und organisatorische Leitung...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische FührungAls Team Manager übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung der Kostenstelle. Ihre Aufgaben umfassen die personelle, fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklung der Kostenstelle sowie die fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklung der Teams.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Optimierung...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische FührungAls Team Manager übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung der Kostenstelle. Ihre Aufgaben umfassen die personelle, fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklung der Kostenstelle sowie die fachliche und wirtschaftliche Weiterentwicklung der Teams.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Optimierung...


  • Deutschland Arbeitnehmerkammer Bremen Vollzeit

    Systemadministrator/in für die Leitung des EDV-BereichesWir suchen eine/n Systemadministrator/in für die Leitung des EDV-Bereiches (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenSicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft sowie der Telekommunikationssysteme für 145 MitarbeitendeAnalyse, Konzeption und Weiterentwicklung von...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Geschäftsführung (m/w/d) für unsere DRK Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH. Als Träger von 8 DRK-Kindertageseinrichtungen, 12 DRK-Familienzentren, 6 Angeboten im Bereich der OGS und BGS, 2 Autismusambulanzen sowie einem Angebot zur integrativen Schulbegleitung, suchen wir eine Persönlichkeit, die...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Geschäftsführung (m/w/d) für unsere DRK Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH. Als Träger von 8 DRK-Kindertageseinrichtungen, 12 DRK-Familienzentren, 6 Angeboten im Bereich der OGS und BGS, 2 Autismusambulanzen sowie einem Angebot zur integrativen Schulbegleitung, suchen wir eine Persönlichkeit, die...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Fachlicher Service für Türen und FensterUnser Team unterstützt unsere Partner in allen Bereichen rund um Türen und Fenster mit Fachwissen und Service. Wir bieten eine umfassende Beratung und Lösungen für Ihre Anforderungen.Unser AngebotFachkundige Beratung für Türen und FensterUnterstützung bei der Auswahl von passenden LösungenKompetente...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Fachlicher Service für Türen und FensterUnser Team unterstützt unsere Partner in allen Bereichen rund um Türen und Fenster mit Fachwissen und Service. Wir bieten eine umfassende Beratung und Lösungen für Ihre Anforderungen.Unser AngebotFachkundige Beratung für Türen und FensterUnterstützung bei der Auswahl von passenden LösungenKompetente...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die unsere Kindertagesstätte als Kita-Leitung leiten möchte. Als Kita-Leitung sind Sie verantwortlich für die pädagogische und organisatorische Leitung der Einrichtung. Sie werden Teil eines engagierten Teams sein und gemeinsam mit den Eltern und der Kirchengemeinde die pädagogische...


  • Deutschland Computer Futures Vollzeit

    Projektleitung und Fachliche LeitungDeine Aufgaben umfassen die Projektorganisation, Kostenkontrolle, Sprintplanung und Testmanagement. Du bist für die Fachliche Leitung von erfahrener Kolleginnen und Förderung des Wissenstransfers verantwortlich.Transformation und KooperationDu arbeitest an der Transformation der IT-Infrastruktur auf neueste...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Zentrale Dienste und Verwaltung. Als Leitung (m/w/d) Verwaltung & Auftragsabwicklung / Sanitätshäuser (m/w/d) bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Leitung unserer Verwaltungsteams. Du planst, steuerst und entwickelst zusammen mit Deinen Teamleitungen und...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Zentrale Dienste und Verwaltung. Als Leitung (m/w/d) Verwaltung & Auftragsabwicklung / Sanitätshäuser (m/w/d) bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Leitung unserer Verwaltungsteams. Du planst, steuerst und entwickelst zusammen mit Deinen Teamleitungen und...


  • Deutschland (Bundesweit) DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine fachlich verantwortungsvolle Person, die die Verwaltung und den Support von Microsoft Outlook (und weiteren M365-Produkten) übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Begleitung des globalen Rollouts und künftiger Updates, die Beratung und Unterstützung bei allgemeinen IT-Projekten und spezifischen Fragestellungen sowie die...


  • Deutschland Pestalozzi-Fröbel-Haus, Stiftung des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Facility Management und Bau. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit besetzt und bietet eine hohe Qualität in der teamorientierten Arbeit. Die richtige Person wird unsere Leidenschaft für demokratisches Denken und Handeln sowie den achtsamen Umgang mit Menschen, Dingen und...


  • Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der JobFachliche Leitung des Streams IT Service Management (ITSM) mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Lösungen und der Steuerung von ProjektenVerantwortung für die Entwicklung des Angebots und des Markteintritts im Bereich ITSMAnsprechpartner für ITSM-Themen für den Verkauf, einschließlich der Mitwirkung bei Angebotserstellungen,...

Fachliche und organisatorische Leitung des Bereichs Service Support

vor 2 Monaten


Deutschland personal total GmbH Vollzeit

Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Service und Support Leiter, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt. Als Fachmann für Service und Support ist er verantwortlich für die Gewährleistung und Weiterentwicklung der hohen Servicequalität.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Gewährleistung und Weiterentwicklung der hohen Servicequalität
  • Überwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und 3. Level-Support
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Technischer Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Reklamationen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Service-, Reparatur- und Garantieprozessen
  • Eskalation von technischen Problemen gegenüber Lieferanten, einschließlich des fallweisen Erwirkens außerordentlicher Garantie- und Kulanzregelungen
  • Begleitung und Entwicklung des Teams bei der Einführung neuer Prozesse und Produkte
  • Weiterbildung des Teams (Schulungen, Trainings usw.)
  • Erstellung von Auswertungen und Analysen
  • Betreuung und Administration des Ticketsystems
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung der eigenen Produkte

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  • Alternativ Absolvierung eines technischen Studiums
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Kundenservice im B2B Umfeld
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von Service- und Support-Prozessen
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
  • Organisationsgeschick
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte, selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Hervorragendes Umfeld für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Coaching zu Führungsthemen bei Bedarf
  • Modernes & helles Office mit lockeren Meeting Points
  • Nachhaltiges & smartes Gebäude mit sehr guter Verkehrsanbindung