Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?

Wir suchen einen Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat und den Arbeitsmarkt dort genau kennt.

Flexible Arbeitszeiten

Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25-40h) zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.

Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung

Wir bieten eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.

Angenehmes Arbeitsumfeld

Wir sind ein freundliches Team, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.

Deine Aufgaben als Kundenberater/in

• Kontaktaufnahme via In- oder Outbound mit Bestands- oder Neukunden im Privat- oder Geschäftskundenbereich
• du berätst unsere Bestands- oder Neukunden zu Tarifoptimierungen und Vertragskonditionen
• du begeisterst sie für unsere Produkte und Dienstleistungen
• du pflegst und dokumentierst Kundendaten ordentlich und gewissenhaft

Dein Profil als Kundenberater/in

• Belastbarkeit und Teamfähigkeit: Du bist in der Lage, auch unter Stress ruhig und konzentriert zu arbeiten, und schätzt die Arbeit im Team.
• Hervorragende Deutschkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit: Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Probleme zu lösen.

Warum bei uns arbeiten?

Wir bieten dir die Möglichkeit, dich beruflich zu ändern und neue Herausforderungen zu meistern. Wir sind ein dynamisches Team, das ständig neue Dinge lernen und sich weiterentwickeln möchte.

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, bewirb dich jetzt als Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

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