Kundenservice-Experte

vor 2 Monaten


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREND Service GmbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die aktive Kundenansprache im B-to-B-Segment per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Neukundenakquisation, Bestandskundenpflege, Kundenrückgewinnung, Adressqualifikation und Terminvereinbarung für AD-Mitarbeiter. Darüber hinaus ist die Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards von entscheidender Bedeutung.

Qualifikation

Der idealer Kandidat verfügt über praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice und zeigt eine Freude am telefonischen Kontakt. Er muss die Fähigkeit zur ausgeprägten Freundlichkeit, Kunden- und Serviceorientierung besitzen. Darüber hinaus ist eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Flexibilität erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich wie schriftlich) und gute Englischkenntnisse (mündlich wie schriftlich) sind unerlässlich.

Benefits

Als Mitarbeiter der TREND Service GmbH genießen Sie einen sicheren Arbeitsplatz aufgrund eines stetigen Wachstums. Das attraktive Arbeitsumfeld bietet sehr gute berufliche Zukunftsperspektiven. Darüber hinaus erhalten Sie eine attraktive Vergütung und einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.



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    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Unsere Erwartungen an SieErste Erfahrung in der TelefonieKommunikationsstärkeGute DeutschkenntnisseIhr AufgabengebietBestandskundenbetreuungErster Ansprechpartner für...


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    AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die aktive Kundenansprache im B-to-B-Segment per Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Neukundenakquisation, Bestandskundenpflege, Kundenrückgewinnung, Adressqualifikation und Terminvereinbarung für AD-Mitarbeiter. Darüber hinaus ist die Einhaltung der...


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