Kundenservice-Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung

vor 2 Wochen


Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland Ernst Granzow GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Reklamationsbearbeiter im Kundenservice

Bei uns arbeiten Teamplayer*innen, die Ideen einbringen, Neues zulassen und den Raum nutzen, etwas bewegen zu können. Menschen, die Wert auf ein gesundes und freundliches Miteinander legen. Als ein führender Partner beliefern und beraten wir das Elektrohandwerk, die Industrie und Kommunen mit Artikeln der Elektrotechnik in ganz Baden-Württemberg.

Als Reklamationsbearbeiter im Kundenservice bei Ernst Granzow GmbH & Co. KG werden Sie Teil des Teams der Serviceabteilung und werden bei deren Aufbau mitwirken. Sie werden sich übergreifend um alle Reklamationen von Vertrieb und Lagerlogistik kümmern.

Ihre Aufgaben:

  • Die vollständige Abwicklung von Reparatur- und Rückgabeprozessen, wie die Kontrolle eingehender Ware, Anmeldung von Retouren bei Lieferanten, Versand und Überwachung.
  • Die Reklamationsbearbeitung sowie deren Nachverfolgung.
  • Die Erstellung von Gutschriften.
  • Die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen.
  • Der Kontakt zu unseren Lieferanten und die Verbesserung der Rückgabeprozesse.

Ihre Qualifikationen:

  • Kaufmännisches Verständnis und Fähigkeiten in Form einer abgeschlossenen Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Erste Kenntnisse in der Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
  • Ein Interesse an der Technik.
  • Sicherheit in den gängigen EDV-Anwendungen wie MS Office.
  • Ein Sinn für Kundenbedürfnisse und ein verantwortungsbewusstes sowie kommunikatives Auftreten.

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit den Vorteilen eines mittelständischen und zukunftsorientierten Familienunternehmens.
  • Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch ein Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Die gleiche Bezahlung der Geschlechter bei uns selbstverständlich.
  • Ein Zuschuss von 27 Euro zu den Vermögenswirksamen Leistungen.
  • Die Möglichkeit, sich monatlich etwas anzusparen.
  • Die Bezahlung von 30% Urlaubsgeld und 50% Weihnachtsgeld.


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die Kunden telefonisch berät und Angebote erstellt. Sie sind für die Fristgerechte Auftragsabwicklung verantwortlich und organisieren Kundenterminen. Reklamationsbearbeitung und Mitarbeit in kleinen Projekten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie überwachen Termine und arbeiten routiniert mit den...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die Kunden telefonisch berät und Angebote erstellt.Die Fristgerechte Auftragsabwicklung ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Organisation von Kundenterminen und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Mitarbeit in kleinen Projekten und Terminüberwachung runden Ihre Tätigkeit ab.Ihr...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die Kunden telefonisch berät und Angebote erstellt.Die Fristgerechte Auftragsabwicklung und Organisation von Kundenterminen sind weitere wichtige Aufgaben.Reklamationsbearbeitung und Mitarbeit in kleinen Projekten sind ebenfalls Teil des Jobs.Ihr ProfilEin abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die Kunden telefonisch berät und Angebote erstellt.Die Fristgerechte Auftragsabwicklung ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Organisation von Kundenterminen und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Mitarbeit in kleinen Projekten und Terminüberwachung runden Ihre Tätigkeit ab.Ihr...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Beratung von Kunden und die Erstellung von Angeboten sind wichtige Aufgaben in dieser Position.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie fristgerecht Aufträge abwickeln und Kundentermine organisieren.Die Reklamationsbearbeitung und die Mitarbeit in kleinen Projekten sind weitere wichtige Aspekte in dieser Rolle.Wir suchen nach jemandem,...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Beratung von Kunden und die Erstellung von Angeboten sind wichtige Aufgaben in dieser Position.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie fristgerecht Aufträge abwickeln und Kundentermine organisieren.Die Reklamationsbearbeitung und die Mitarbeit in kleinen Projekten sind weitere wichtige Aspekte in dieser Rolle.Wir suchen nach jemandem,...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kundenberater wird sich um die telefonische Beratung von Kunden kümmern.Er wird Angebote erstellen und Angebote einholen.Die Fristgerechte Auftragsabwicklung ist ein wichtiger Teil seiner Arbeit.Er wird sich um die Organisation von Kundenterminen kümmern.Die Reklamationsbearbeitung gehört ebenfalls zu seinen Aufgaben.Er wird in kleinen...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kundenberater wird sich um die telefonische Beratung von Kunden kümmern.Er wird Angebote erstellen und Angebote einholen.Die Fristgerechte Auftragsabwicklung ist ein wichtiger Teil seiner Arbeit.Er wird sich um die Organisation von Kundenterminen kümmern.Die Reklamationsbearbeitung gehört ebenfalls zu seinen Aufgaben.Er wird in kleinen...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Beratung von Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Angebote erstellen und Angebote einholen.Fristgerechte Auftragsabwicklung ist für uns von entscheidender Bedeutung.Die Organisation von Kundenterminen ist eine weitere wichtige Aufgabe.Die Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Teil...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Beratung von Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Angebote erstellen und Angebote einholen.Fristgerechte Auftragsabwicklung ist für uns von entscheidender Bedeutung.Die Organisation von Kundenterminen ist eine weitere wichtige Aufgabe.Die Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Teil...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Wir inspirieren unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in unseren Filialen anbieten.Die StelleWir suchen einen Kosmetiker (m/w/d) für unsere Filiale in Teilzeit. Als Teil...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Wir inspirieren unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in unseren Filialen anbieten.Die StelleWir suchen einen Kosmetiker (m/w/d) für unsere Filiale in Teilzeit. Als Teil...

  • Logistik-Experte

    vor 3 Wochen


    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zettl Automotive GmbH Vollzeit

    VerantwortungsbereichWir suchen einen engagierten und erfahrenen Fachmann für den Bereich Logistik und Lager, der sich auf die operative und systemseitige Organisation von Vorgängen im Bereich Logistik spezialisiert hat.HauptherausforderungenErkennen und Umsetzen von Prozessoptimierungen und Lean-Management-MaßnahmenKommissionierung und transportsichere...

  • Logistik-Experte

    vor 3 Wochen


    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zettl Automotive GmbH Vollzeit

    VerantwortungsbereichWir suchen einen engagierten und erfahrenen Fachmann für den Bereich Logistik und Lager, der sich auf die operative und systemseitige Organisation von Vorgängen im Bereich Logistik spezialisiert hat.HauptherausforderungenErkennen und Umsetzen von Prozessoptimierungen und Lean-Management-MaßnahmenKommissionierung und transportsichere...

  • Beauty Expert

    vor 3 Wochen


    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine*n Beauty Expert*in, der*em es an den Tag legt, unsere Kunden mit Leidenschaft und Expertise zu beraten und zu verkaufen. Als Teil unseres internationalen Unternehmens bist du an der Seite unserer Kunden, um ihre eigenen Schönheitsideen zu leben.VerantwortlichkeitenAktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zettl Automotive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Fachkraft, die unsere Lagerlogistik optimiert und unsere Prozesse verbessert.Die operative Organisation der Vorgänge im Bereich Logistik ist eine der wichtigsten Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Prozessoptimierungen erkennen und umsetzen.Die Kommissionierung und transportsichere Bereitstellung von Kundenaufträgen...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zettl Automotive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die operative und systemseitige Organisation der Vorgänge im Bereich Logistik sicherstellt.Der Fachkraft für Lagerlogistik obliegt die Erkennung und Umsetzung von Prozessoptimierungen und Lean-Management-Maßnahmen.Die Kommissionierung und transportsichere Bereitstellung von Kundenaufträgen ist ein weiterer...

  • Beauty Expert

    vor 3 Wochen


    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Join our team as a Beauty Expert at DOUGLAS!"} Wir suchen eine*n Beauty Expert*in, der*em es an den Tag legt, unsere Kunden mit Leidenschaft und Expertise zu beraten und zu verkaufen. Als Beauty Expert*in bist du der/die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Premium-Beauty geht. Du bist ein/e Expert*in für alle Aspekte der...


  • Leonberg, Deutschland Ernst Granzow GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet am Standort Leonberg**: **Das bieten WIR Ihnen**: Genießen Sie in Ihrem unbefristeten Arbeitsverhältnis die Vorteile eines mittelständischen und zukunftsorientierten Familienunternehmens, indem man sich gegenseitig kennt sowie von kurzen...


  • Leonberg, Deutschland Ernst Granzow GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung im Kundenservice (m/w/d) in Leonberg**: Bei uns arbeiten Teamplayer*innen, die Ideen einbringen, Neues zulassen und den Raum nutzen, etwas bewegen zu können. Menschen, die Wert auf ein gesundes und freundliches Miteinander legen. Als ein führender Partner beliefern und beraten wir das Elektrohandwerk, die Industrie und...


  • Leonberg, Deutschland Ernst Granzow GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung im Kundenservice (m/w/d) in Leonberg Bei uns arbeiten Teamplayer*innen, die Ideen einbringen, Neues zulassen und den Raum nutzen, etwas bewegen zu können. Menschen, die Wert auf ein gesundes und freundliches Miteinander legen. Als ein führender Partner beliefern und...


  • Leonberg, Deutschland Bareither+Raisch Funktechnik GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Bereit, die Funkwelt zu erobern? Werde Teil unseres Teams als Vertriebsmitarbeiter/-in für Funktechnik!** Bist Du ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi mit einem Faible für Technologie? Möchtest Du Deine Begeisterung für innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld ausleben? Dann suchen wir genau Dich! Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den...

  • Beauty Expert

    vor 3 Wochen


    Leonberg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine*n Beauty Expert*in, der*em es an den Tag legt, unsere Kunden zu inspirieren und ihre eigene Art von Schönheit zu leben. Als Teil unseres internationalen Unternehmens wirst du Teil eines starken Teams und wirst deine Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln.Deine AufgabenAktive Kundenansprache und ausführliche...