Samsung Kundenservice

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Neumann + Krause GmbH Vollzeit

Neumann + Krause GmbH betreibt in Berlin das Samsung Customer Service Plaza, ein exklusives Servicecenter für alle Produkte von Samsung Electronics.

Wir bieten fachgerechte Reparaturen sowie Dienstleistungen wie Gerätewartungen und Produktklärungen an. Im Samsung Customer Service Plaza können Sie auch Originalzubehör für alle Produktgruppen beziehen. Zahlreiche Samsung Produkte sind zudem ausgestellt und zum Ausprobieren einladend.

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung in allen Bereichen der Samsung-Produktpalette
  • Erfassung von Reparatur-Auftragsdaten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (z.B. Reparaturstatus, Öffnungszeiten, Preisinformationen)
  • Verteilung und Verwaltung von Wartenummern im Qudini System
  • Information der Kunden über die Fertigstellung ihrer Reparaturen

Was wir erwarten:

  • Ein großes Interesse an Technik und der Marke Samsung
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Höflichkeit und ein gepflegtes Auftreten
  • Teamfähigkeit und Organisationstalent

Bist du bereit, Teil unseres jungen und motivierten Teams zu werden? Dann bewerbe dich jetzt bei uns

  • Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenFührung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung BestandskundenCoaching der Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling: Chancen erkennen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Einarbeitung der Mitarbeiter für die Lösungsorientierte Beratung: Analyse der Kundenbedürfnisse und...

  • Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Fuhrparkmanagement-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    BerufsbildungAls Account Manager / Sales Agent / Sales Manager bei W&W Human Resources - Ivonne Wresch - sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios. Sie erkennen Chancen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.AufgabenKundenbetreuung: direkter...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern. Sie sind auch für die Einarbeitung der Mitarbeiter in die Lösungsorientierte Beratung...

  • Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer Schwerpunkt...

  • Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management sind Sie für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden verantwortlich. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer Schwerpunkt...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer wichtiger...

  • Teamleiter im Account Management B2B

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter im Account Management B2B sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden. Sie coachen die Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um Chancen zu erkennen und die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Ein weiterer wichtiger...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Account Manager / Sales Agent / Sales Manager erwartet Sie:Kundenbetreuung: direkter Ansprechpartner für die BestandskundenUp- und Cross-Selling: Chancen erkennen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Lösungsorientierte Beratung: Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Account Manager, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat. Als direkter Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sind Sie für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht darin, neue Umsatzpotenziale durch Up- und...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Account Manager, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat. Als direkter Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sind Sie für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht darin, neue Umsatzpotenziale durch Up- und...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Account Manager / Sales Agent / Sales Manager erwartet Sie:Kundenbetreuung: direkter Ansprechpartner für die BestandskundenUp- und Cross-Selling: Chancen erkennen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Lösungsorientierte Beratung: Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung...

  • Führungskraft im Account Management B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden im Bereich des Fuhrparkmanagements betreut und neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung BestandskundenCoaching der Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling: Chancen...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Kundenbetreuer, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios kümmern und neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließen.AufgabenKundenbetreuung: direkter...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Kundenbetreuer, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios konzentrieren und neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließen.AufgabenKundenbetreuung:...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf das Fuhrparkmanagement spezialisiert hat und Erfahrung im Vertrieb von B2B-Dienstleistungen hat.Als Kundenbetreuer sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und verantwortlich für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios. Sie erkennen Chancen, um die...

  • Kundenbeziehungsmanager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenbeziehungsmanager/Kundenbeziehungsmanagerin im Bereich Fuhrparkmanagement suchen wir einen engagierten und ergebnisorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios spezialisiert hat. Der ideal Kandidat erkennen Chancen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde...

  • Fahrzeugflotten-Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Fahrzeugflotten-Manager, der sich auf die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und verantwortlich für die Sicherung langfristiger Verträge, die sowohl den Kunden als...