Kundenberater (m/w/d) - Telefonische Kommunikation

vor 2 Monaten


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Telefonanrufe, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt Kunden bei der Lösung von Problemen und Herausforderungen.

Deine Hauptaufgaben
  • Telefonische Kommunikation mit Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Problemen
  • Unterstützung von Kunden bei der Lösung von Herausforderungen
  • Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
Was wir von dir erwarten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Offenheit für neue Aufgaben und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Was du erwarten kannst
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung


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